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A
Note : 3 sur 5
il nous manque deux paquets de 45 verrines 6 paquets livrés au lieu de 8 que devons nous faire ?????
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
l'éternel problème des "Ponts" du mois de Mai !!!. je reçois un mail de satisfaction sur les produits commandés ... et je n'ai toujours pas reçu ma marchandise (aujourd'hui J+8)
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler de dommageable j'ai apprécié d'être prévenue de l'heure de la livraison
A
Note : 4 sur 5
produit conforme au site internet, livraison rapide !! que du plus
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Juste pour les particulier comme moi, une livraison par la poste peut être un peu plus pratique que par livreur avec des horaires administratifs uniquement en semaine.
A
Note : 4 sur 5
Commande ok. Livraison très rapide. Bons produits
A
Note : 4 sur 5
Colis correspondant à la commande arrivée sans soucis et bon état. Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Bons produits dans l'ensemble. Prix intéressants. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
envoi très très rapide.produit conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Bonne ergonomie et convivialité du Site Internet. Très bons visuels. Descriptifs des produits à améliorer et notamment taille des serviettes : il faudrait préciser que les dimensions sont pour les serviettes dépliées ...
A
Note : 4 sur 5
Excellent. Livraison rapide, colis bien emballé. rien à redire
A
Note : 3 sur 5
Bonjour ,le probléme est que les dimensions de vos boites sont donnait en incluant les poignées ainsi que les rebords se qui diminue pas mal les dimensions des boites .
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix, livraison très rapide satisfaite de vos services
A
Note : 4 sur 5
j'ai été étonnée à la réception du colis de constater que les serviettes cocktail rose pivoine étaient plus foncées que sur votre site. J'ai appelé votre société qui m'a confirmé que la référence était bonne. Sur les serviettes étaient quand même indiquées "fuschia " et non rose pivoine !
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, commande au complet. Par contre, grosse déception quant à la qualité, l'épaisseur des nappes n'est pas celle attendue. Elles se déchirent facilement...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Mais emballage très abimé à l'arrivée avec quelques affaires détériorées à l'intérieur.
A
Note : 4 sur 5
produit bon,pour utilisation nettoyage friteuse
A
Note : 4 sur 5
Prestataire rapide et réactif.
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation. Marchandise reçue rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bon produits
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement prise et compte et livrée sous 3 jours
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, matériel conforme à la description Règlement par chèque possible juste un petit bémol sur l'emballage
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Tout était conforme à notre commande.
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
Un numéro de suivi de colis devrait être donner au client dès la commande passée et pas à la demande.
A
Note : 4 sur 5
Délais et prestations conformes aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol les écarts considérables entre la commande et la livraison qui passent au mieux de 3 jours à 10 jours. quelques livreurs désagréables qui manipulent la marchandise avec très peu de respect.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
seul produit efficace pour lutter contre les insecte. tres satisfaite. seul petit bemol...le prix élevé!
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème particulier, mis à part un enfoncement du carton d'emballage, mais sans aucun dommage pour le contenu. Site à recommander.
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble, les produits conviennent, sauf quelques uns, dont les photos du site laissent penser à un produit totalement différent de celui auquel on s'attend. exemple, les saladiers en plastique par 10 relèvent plus du jetable que du réutilisable, surtout pour un usage en collectivité, la qualité des plastique en général pour des articles destinés à être conservés, n'est pas très robuste : gobelets réutilisable destinés aux enfants, qui sont très facilement et très vite rongés.
A
Note : 3 sur 5
Emballage OK Livraison en temps et en heure OK PRODUITS OK Un peu déçu entre la photo et la réalité il est vrai que j'aurai dû visualisé les dimensions (je voyais le pichet plus haut, plus effilé)
A
Note : 3 sur 5
J'ai été déçu des verres transparents. Ils ne sont franchement pas utilisable en tant que verre mais comme verrine. J'hésite à vous les retourner. Pour les couverts en bois il faudrait également préciser que les couverts ne sont pas lisses et du coup pas forcément agréable en bouche.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont de bonnes qualités, la commande et la livraison sont rapides, il n'y a rien à dire je suis très satisfaite de ce partenaire et de ces prestations.
A
Note : 4 sur 5
Trés bon produit. La qualité de l'intissé est satisfaisant par rapport au prix. Surtout les serviettes. Délais de livraison bons
A
Note : 4 sur 5
Très bien colis bien préparé et livré à la date prévue
A
Note : 4 sur 5
efficace, rapide, bon service
A
Note : 4 sur 5
la livraison de la commande corrrespond parfaitement à nos attentes .
A
Note : 4 sur 5
R A S