Français 
A
Note : 4 sur 5
Parfait matériel de qualité et conforme, reçu dans les délais prévus
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits de qualité seul petit problème, une petite tâche sur 2 serviettes sur lot de 50 mais rien de grave. Livraison très rapide Rien à dire!
A
Note : 4 sur 5
Les fourchettes 1er prix sont de très mauvaises qualités, lors du repas elles se sont toutes cassées !
A
Note : 4 sur 5
thouy, une entreprise sérieuse et réactive aux différents besoins
A
Note : 2 sur 5
assiette bambou de bonne qualité mais en ce qui concerne les verres en carton presque tous avait des fuites!
A
Note : 3 sur 5
Nous avions précédemment commandé le même article (Gobelet carton blanc 4 Oz 10-12 cL) et nous en étions satisfait or pour cette commande nous sommes déçus car un grand nombre de gobelets fuient.
A
Note : 4 sur 5
nous sommes content de thouy et surtout de leur service de livraison qui est ponctuel sur notre dernière commande le livreur est passé avant qu' on reçoive le mail de depart.
A
Note : 4 sur 5
Simple à commander, efficace en livraison
A
Note : 2 sur 5
je n'était pas present lors de la livraison mais je porte à votre intention que la marchandise livrée était dans un carton trempé et certains articles souillés la nappe était également dans un emballage mouillé et par consequence sale est humide les 6 roulaux de sopalin étaient dans le meme état cela ne fait pas tres serieux le transporteur a constater l'etat de faite mais il à affirmer qu'il avait pris la commande comme cela et qu'il ne voulait pas la ramener si vous le souhaitez j'ai pris quelques photos c'était ma premiere commande et cela sera la derniere un clien tres mécontent ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
A
Note : 4 sur 5
Pour une première commande sur le site je ne suis pas déçue Site facile a utilisation, envoi de la commande rapide commande bien emballée, je recommande le site prestations parfaite merci
A
Note : 4 sur 5
Chez Thouy, personnel à l'écoute du client avec beaucoup de gentillesse et de bons renseignements quant aux produits. En ce qui concerne le transporteur, il n'a jamais effectué sa livraison sans problèmes (agence de Rognac) et je le regrette fortement!
A
Note : 4 sur 5
Site egonomique et très bonne réactivité
A
Note : 4 sur 5
livré dans les délais les produits sont bons comme je suis cliente déjà depuis plusieurs années si je n'étais pas satisfaite je n'y retournerais pas
A
Note : 4 sur 5
RAS produit conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que l'emballage des essuies mains ait changé : paquets plus étroits ce qui fait que la boîte distributrice ne fonctionne pas correctement. C'est pousser à la sur-consommation pour faire changer les distributeurs.
A
Note : 3 sur 5
Après une erreur de livraison, de votre par, j'ai appelé de suite chez vous et 2 jours plus tard le livreur est repassé chercher le mauvais coli pour revenir 3 jours plus avec le bon J'ai pu avoir mon coli à temps pour notre fête de ce weekend
A
Note : 3 sur 5
Materiel conforme à la commande délai de livraison impeccable. Rapport qualité/prix super Seulement 3 étoiles car les nappes en papier sont arrivés plier dans le carton
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
commande conforme livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Livraison rapide et soignée.
A
Note : 4 sur 5
Rapide, bien emballé, conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Commande très rapide
A
Note : 4 sur 5
très satisfaisant tant les produits que la livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Qualité du produit correcte rapidité de livraison dommage de ne pas pouvoir payer par Paypal
A
Note : 4 sur 5
.Commande arrivée rapidement. En excellent état. Un texto est envoyé pour informer le client que le colis est livré au relay.
A
Note : 4 sur 5
Depuis un certain nombre d'années, nous passons commande dans votre établissement, aucun reproche à faire.
A
Note : 4 sur 5
rien à dire sur les produits, par contre extrêmement mécontent de la livraison. En effet nous avons retrouvé nos colis dans la camionnette de notre propriétaire (Nous sommes locataires de nos locaux) 2 jours après la date de livraison annoncée. Personne n'a été prévenu du passage du livreur (ni nous ni le propriétaire du véhicule). Nous n'avons donc signé aucun reçu ni pu controler la marchandise alors que nous étions au lieu de livraison prévu.
A
Note : 4 sur 5
content de la fiabilité des infos cependnat regrette le délai un oeu trop long entre la commande et la lvraison au relais
A
Note : 4 sur 5
bien faudrai elargir encore vos gammes
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci. Satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Fournisseur fiable, livraison dans les délais et en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien et très rapide, très éfficace
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
Erreur de commande : j'avais commandé un lot de serviette rouge et j'ai reçu a la place des serviettes blanches. Ce qui pose un problème pour le dressage de la table. Serait il possible de me renvoyer un paquet de serviette rouge dont les références sont indiquées sur ma commande. Pour le reste des articles réceptionnés, pas d'alertes particulières, c'est conforme a ma commande. A votre disposition, ***
A
Note : 4 sur 5
produit visiblement de bonne qualité à voir à l'usage, délai de livraison très court c'est super, peut etre voir l'emballage, mon colis est arrivé éventré, peut etre aussi du à un transporteur peu soigneux de la marchandise qu'il transporte..........
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu la marchandise commandée celle-ci correspond bien à mon attente, mais 1 cadeau devait-être joint et je ne l'ai pas reçu ?
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne thouy pas de soucis. Par contre le transporteur est juste incompétent. Je suis obligée d'aller chercher mon colis moi meme sur leur quai... Ils n'ont pas de chauffeur?????