Avis clients de Thouy

bon

moyen cette fois ci un des bidon de detartrant en poudre etait ouvert , il y en avait partout comme c'est un produit assez corrosif j ai pas trop aime

ras

Nous avons commandé 328 coupes en plastique pour notre Gala. Nous avons malheureusement été déçus par ces coupes. Certaines étaient sales dans le carton (traces blanches), d'autres fuyaient, et d'autres perdaient leur pied. Ce ne sont pas des problèmes majeurs, mais qui sont gênants lors d'un événement comme le Gala. La livraison s'est très bien passée par ailleurs, merci.

Je ne suis pas très contente de ma dernière livraison, Pour la deuxième fois vous ne respectez pas l'adresse de livraison que j'ai indiquée au moment de la commande, et par ailleurs le sachet de mitigeur était éclaté dans le carton avec les 500 gobelets. Je vous laisse imaginer .....

Livraison rapide bon produit

Rapidité et efficacité. Très bien

BON RAPPORT QUALITE PRIX

Très très bien mais manque de choix pour les assiettes (couleurs, motifs)

2 vérines cassées sur les 24 commandées d'où cette note médiocre pour cette commande.

Pas de retard, produits commandes conformes, donc RAS

Rapidité Conforme à la commende

Correcte

satisfait

contenu impeccable - emballage un peu grand et encombrant

article connu, pas de probléme

produits satisfaisants prix compétitifs livraison rapide

Bonne qualité des articles, commande très simple sur le site, livraison rapide et gratuite. Très bons prestataires.

Service commercial Thouy parfait. Par contre livraison pas du tout satisfaisante par contre, colis retourné par point relais SANS PRÉVENIR LE CLIENT. Le chauffeur non plus ne prévient pas alors que nmr de téléphone sur étiquette. Ensuite au moment de mettre les verres plastique à vin en place à table au moins la moitié était cassés, donc tout jeté et achat en dernière minute de verre chez un commerce local, vraiment dommage. Les autres produits sont bien.

Parfait !

très bien

Réception conforme à la commande, respect des consignes de livraison. La qualité est conforme au descriptif.

Ras

bonjour pour ce qui est du produit : rien à reprocher par contre pour la livraison : très moyen

rapide et professionnel

Quelques soucis avec la livraison, mais tout est bien qui ..... La prestation que je dois fournir avec votre matériel aura lieu le 3 et 4 dec à la Villettte Cité des sciences. Mais deja le suis sur que le matériel répond au besoin ***

produit correspondant tout à fait à mon attente et à un prix attractif.

Très bonne qualité

bien pas de probleme particulier attention aux photos nottement les couleur .la nappe a carreaux tire un peu vers le rose un peu decevant.

RAS

rapide et efficace

bon produit

Très réactifs mais pas assez de choix de coloris

GOBELETS TRES PRATIQUE

commande reçue en quatre jours, malgré un férié et la neige

Livraison rapide, bon rapport qualité prix

Gros carton d'emballage pour deux petits cartons à l'intérieur.

Livraison rapide et conforme. Un petit bémol sur les flûtes en plastique : le pied a tendance a ne pas tenir même si l'on essaye de le tourner ou de l'inverser avec une autre flûte.

Produits de très bonne qualité, bien emballés. Livraison un peu mouvementé puisque perte du BL et dans un relais colis autre que celui demandé.

Trés satisfaite de ma commande, sur 60 verres à pied cristal commandé 2 cassés, comme j'avais prévu cet inconvient, grace aux commentaires, j'en avais un lot de plus, pour moi ce n'est qu'un détail. Les assiettes en fibre de canne et les couverts sont excellents et correspondent à mes attentes, les 2 rouleaux de nappes intissé on dirait du tissus, superbe. Par contre si je teins à signaler des reflexions désagreable de la part du magasin retrait ***. La gérante de ce point relais était furieuse du cartons volumineux de ma commande,(les deux rouleux de nappes a ete mis dans un grand carton ou avait ete mis un autre carton contenant tout les articles moins volumineux), cette personne m'a dit qu elle allait signaler au transporteur qu'elle ne prendrai pas de cartons aussi volumineux, qu'elle souhaitait que des tout petits emballages qui prennent moins de place dans son magasin, de plus plus elle etait tres faché. J'ai trouvé ces remarques deplacées, incorectes pour la cliente que je suis. Ce qui est sur, vue l'attitude qu'a eu cette dame, je ne serai jalais cliente de son magazin. Je ne sais pas comment vous selectionné les points relais, si c'est du volontaria de leur part, mais une chose sure que se genre de personne si peu aimable nuit à tous les points relais. j' ai l'habitude de me faire livrer à des points relais depuis de nombreuses années, c'est la première fois que je tombe sur une personne aussi désagréable. Il me semblais que c'etait important que je vous le signale, les articles que vous vendais peuvent etre volumineux parfois, vous n'allez pas plier en deux un rouleau de nappe! cela me parait si évident. Je continuerai à passer commande chez vous quoi qu'en pense ce relais. Sinceres salautations