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A
Note : 4 sur 5
l'emballage global est disproportionné mais les 2 colis dedans sont arrivés quand même en très bon état.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
le prestataire très bien : produits adaptés et oorrespondants à la commande. En revanche livraison loin d'être parfaite : sonnerie au parlophone; sans attendre l'ouverture de la porte (j'avais précisé qu'il fallait être patient) appel au téléphone : pas eu le temps de répondre : le livreur est allé chez le gardien de service plutôt éloigné pour moi qui me déplace mal; Dans ces conditions que signifie livraison à domicile ?
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement avec de très bon produits. Trouver son bonheur sur le thème choisi grâce à thouy. Merci à très bientôt.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à effectuer, livraison rapide donc aucun souci.
A
Note : 4 sur 5
Emballage et livraison parfaite. 1 nouveau produit commandé, des lingettes desinfectantes, déçue, quasi sèches quand on les sort de leur boîte. Je dirais inutilisable.
A
Note : 3 sur 5
Je connais très bien les produits tout depuis plusieurs années puisqu originaire du Tarn, cela fait des années que je les utilise et que je suis satisfaite Jusque là j allais les chercher à Albi ou Castres lorsque nous descendions dans la famille. J ai voulu la essayer leur service de livraison mais très déçu de ce service, livraison avant le 02 septembre non respecté. Livraison 4 j plus tard pour laquelle il a fallu que je relance plusieurs fois et même me fichait avec le transporteur. Dommage car les produits sont très bien et à un tarif correct.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et intégrale, un paquet de serviettes en cadeau qu iplus est.
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide
A
Note : 3 sur 5
le balaie aéroport de très mauvaise qualité, il doit etre fait à la taille des chinois car il faut se baisser pour balayer le seau pour laver va se casser dans tres peu de temps tellement il est fin....j'ai l'impression de l'avoir acheté dans une foire fouille......
A
Note : 4 sur 5
Produits efficaces que nous commandons pour la deuxième fois. Grandes contenances efficaces pour une collectivité, tarifs corrects, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
commande conforme mais carton éventré lors de la livraison, mal scotché mais il ne manque rien.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux Prix compétitif Je deviens client régulier maintenant
A
Note : 4 sur 5
Ai acheté une nappe en intissé, un peu déçue par l'épaisseur du matériau
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et rapport/qualité prix
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car la livraison à était mauvaise le livreur ma laiser la palette sur la route très decue
A
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée à temps. Merci. Juste une absence de confirmation de départ du colis qui nous a obligés à téléphoner.
A
Note : 4 sur 5
Avûs favorable
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tous était bien . petit moins pour la quantité au poids de dose vaiselle qui n était pas juste
A
Note : 2 sur 5
Bon produit par contre livraison qui se fait attendre !!!! 4 jour maximum ils disent moi c'était plutôt 15 !!!
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits THOUY
A
Note : 4 sur 5
produit conforme à mon attente,boites pratiques empilables,donc pas de perte de place dans mon congelateur.Sur 90 boites une de cassée. Livraison dans les 4 jours dans un point relais,mais quand j'ai demandé à controler le contenu du carton pour voir si c'etait ce que j'avais commander la personne du magasin m'a dit que si ça ne me convenait pas il ne reprendrais pas le colis et le mettrais à la poubelle.Comportement inadmissible de sa part pour un commerçant!
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
nous ne les avons pas encore utilisés produits agreables a voir progrès a faire sur les verres en considération avec les assiettes
A
Note : 3 sur 5
A priori RAS en ce qui concerne le delais d'envoi, les sociétés (fournisseur et transporteur) ont fait leur job. Le seul détail facheux, c'est fe m'avoir annoncé que je bénéficiais d'un cadeau composé de serviettes que je n'ai pas trouvées dans le colis. D'où les ''seulement'' 3 etoiles comme critère. Quant à la qualité des rouleaux de papier commandés je ne les pas encore utilisés (mis en reserve) donc je ne peux me prononcer.
A
Note : 3 sur 5
j'ai commandé trois produits identiques. J'en ai bien reçu trois mais le troisième était vide...
A
Note : 4 sur 5
Le produit était tout à fait conforme à la description. Le service très rapide. Très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
bonne
A
Note : 4 sur 5
tres satisfait
A
Note : 3 sur 5
Les sets de tables commandés ont l'air très bien mais il est dommage que dans le carton le film transparent qui devait les tenir était tout cassé et du coup une dizaine de set sont tout abimés. Nous ne nous serviront pas de ceux-là.
A
Note : 4 sur 5
commande rapide et juste. Matériel en bon état. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 3 sur 5
aucun problème pour commander sur le site
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide un seul bémol sur la qualité de la prise en main du produit
A
Note : 4 sur 5
la commande correspond aux articles sélectionnés, la seule petite remarque à mentionner se rapporte à la livraison : le jour était bien respecté, mais un mail ou sms indiquant approximativement l'heure aurait été appréciée (colis livré à 17 heures, ce qui m'a bloquée à mon domicile pratiquement toute la journée)
A
Note : 4 sur 5
Les articles commandés m'ont donné toute satisfaction L'emballage est à revoir : j'ai reçu un carton gigantesque du fait d'une nappe en rouleau. Pourquoi ne pas mettre la nappe dans un tube en carton et le reste dans un petit colis ?