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A
Note : 4 sur 5
sérieux pour toute la commande produits rien à redire
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Impossible de joindre le transporteur pour modifier la date de livraison
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Marchandise reçue très rapidement, satisfait de la commande et livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme. Les produits sont de bonnes qualité. Le délai de livraison a été raisonnable pour une période de vacances. Je recommande le site.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit de bonne qualité, emballage médiocre sinon ras...
A
Note : 2 sur 5
Marchandise en vrac dans le carton,rouleau papier toilette déroulé et pour couronner le tout, dessins obscènes sur le carton,pas encourageant pour recommander. ***
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
La commande est bonne et respectée mais la livraison laisse à désirer (carton enfoncé, 1 nappe endommagé et boîtes de verre cassés)
A
Note : 4 sur 5
Problème de livraison rapidement réglé j'ai reçu tous mes articles. Un bon rapport qualité prix. A conseiller
A
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, en bon état, cependant des touillettes à café ce sont éparpillées dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
Peut être pas très rigide, mais bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité sur le produit gobelet carton.
A
Note : 4 sur 5
très bonne prestation.produit excellent
A
Note : 3 sur 5
Matériel conforme. Par contre pas satisfaite du mode de livraison, à la commande, j'ai opté pour la livraison à domicile (on me disait que je recevrai un sms pour choisir entre deux créneaux de livraison). Rien reçu comme proposition, seulement un SMS le matin même du jour de la livraison... j'étais absente. Heureusement, le livreur m'a proposé de revenir le lendemain. Pas la peine de proposer cette livraison à la commande si ça ne peux pas se faire
A
Note : 3 sur 5
Livraison sans souci malgré que le livreur est gerber la palette alors qu'il fallait pas. Dans l'attente d'utilisation des produits.
A
Note : 4 sur 5
Achat Carton de 36 rouleaux de papier toilette 2 plis - Mini jumbo 160 m et Carton de 100 Sacs poubelle 50 litres noir supérieur avec liens coulissants . Correspond a mes attentes pour un prix très intéressant. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
les couverts sont de qualité moyenne
A
Note : 4 sur 5
Excellent service
A
Note : 4 sur 5
La nappe non tissée couleur ivoir est belle et fait un très bel effet une fois mise en place. Quelques petites déchirures en milieu de soirée à la jonction des tables.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement avec un petit cadeau. En revanche je regrette juste qu'au moment de valider la commande aucun message ne ce soit affiché. Pour me prévenir simplement que si je prenais un autre spray je n'aurais pas de frais de port. D'autant que le prix du spray et les frais de ports étaient quasi identique. Du coup la commande n'etait pas à mon avantage. Vraiment dommage.
A
Note : 3 sur 5
Pas trop apprécié que le livreur jette le carton sous prétexte que il était léger. Sinon livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Lessive efficace au parfum très discret que j'achète depuis plusieurs années. Entreprise sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Je n'ai pas recu ma cde quand j'en avais besoin cause indisponibilité
A
Note : 4 sur 5
produits de qualité,
A
Note : 4 sur 5
Malgré une erreur sur la livraison Bon Sav et rapide 2ème livraison
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité ,réactivité très positives Je recommande dans tous les sens du terme
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bon rapport qualité-prix
A
Note : 4 sur 5
Grande réactivité et livraison rapide. Produits de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Les produits reçus ont répondu à nos attentes. Nous avons été très satisfait du délai de livraison et des produits notamment les fourchettes et couteaux imitation inox
A
Note : 4 sur 5
Tout était Ok sauf les verres à vin dont nous avons pu en jeter la moitié tous fendus et par conséquent impropres à la consommation. Heureusement qu'il nous en restait d'une commande précédente ce qui nous a permis de constater que la qualité du produit n'était plus la même. Dommage !
A
Note : 4 sur 5
bonne
A
Note : 4 sur 5
Merci poue cette licraison. Seul bémol, la qualité du conditionnement, les cartons sont arrivés abimé, les bidons étaient déformés. Ma femme n'a pas indiqué les réserve de transport.
A
Note : 4 sur 5
le seul bémol est que certaines inscriptions soient illisibles mais dans l'ensemble cela correspond à notre demande
A
Note : 4 sur 5
excellent
A
Note : 4 sur 5
Les produits commandés sont conformes aux attentes et malgré une erreur dans un des produits livrés thouy a été très réactif et nous a livré le bon produit très rapidement
A
Note : 4 sur 5
A recommandé. Toujours satisfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison au jour dit et au lieu prévu MAIS carton d'emballage à moitié déchiré et pratiquement béant... Tous les artlcles commandés étaient encore à l'intérieur. Les couverts bien protégés, eux par un 2ème carton. La vaisselle est conforme au descriptif mais ne sera utilisée que le 25 Août . je pense qu'elle sera à la hauteur de l'Evènement ! ***
A
Note : 2 sur 5
J'ai passé une première commande qui c'est très bien déroulée mais lors de la deuxième commande une catastrophe. Commande passée le 4 juillet 2018 livrée chez moi incomplète le 24/07/2018.(aprés 2 appel de ma part) J'ai eu un contact téléphonique avec une personne très aimable qui m'a dit qu'une réexpédition sera faite le 25/07/2018 mais je déplore un manque de sérieux.