Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés

Résumé des avis

Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme, bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
qualité constante respect des délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long pour une entreprise basée en France
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande, la livraison, parfait. L'utilisation des produits demandés, je ne sais pas. Pas encore utilisé.... Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit correspond bien à la description du site. Délai de livraison normal. Je suis satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il y a eu un petit problème lors de la livraison. Un des bidons avait sa rondelle de sécurité défaite si bien que du produit s'est renversé dans le carton. Ni moi, ni le livreur ne l'avons pas vu car le produit n'a pas traversé le 2ème carton. J'utilise les produits depuis peu. Pour l'instant, je suis très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS - Service Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, dans les délais demandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Traitement rapide des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme Délais livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j 'avais demandé à être appelé avant la livraison mais le livreur m'a appelé une fois qu'il était devant mon portail et il a été obligé de le laisser dehors !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
quelles substances liantes sont utilisees por faire les assiettes?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prestation autrement très bien, mais j'attendais une meilleure information sur la livraison. J'étais obligé de réserver toute la journée pour être présente. Qu'au moins on précise si la livraison sera dans la matinée ou dans l'après-midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel correspondant exactement à la commande et livré le jour prévu. Aucuns soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et bien emballé . Service rapide; je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Carton non renforcé Résultat : 4 boîtes cassées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande vite expediee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis tres vite arrivé. Marchandises conformes a nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix verre conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bons produits . juste une remarque concernant l'emballage: un carton énorme(environ 1m40 de long pour une base 50x50, tout ça pour des lingettes depoussierantes et un balai ) bien sûr le manche du balai pose un problème parce qu'il est long , mais ne peut on pas l'emballer à part?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
delai attente de vos page sur votre site hyper long emballage enorme au vu de ce qu il y a a l interieur livreur assez nerveux et a la limite de la correction je me demande si je vais encore passer commande sur votre site cordialement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes habitudes, cependant déçu par les serviettes cocktail qui laissent un goût très chimiques au contact des lèvres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Articles à la hauteur de mes attentes esthétiquement. Je ne les ai pas encore testés. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais frais de port trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour suite de la commande je serais a votre place je mettrai un sur embalage plus gros pour mieur remplir les poubelle du tri selective
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
avis favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A l'heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Réception d'un produit différent de celui commandé, sans en être informé, et retour à ma charge parce que le produit était ,selon le vendeur, équivalent ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
mauvais descriptif du produit , marqué comme conditionnement par carton de 10 et au final vendu à l'unité ... les produits restent cependant de bonne qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite du balai ZAPA, pas du transporteur.Je n'ai malheureusement pas vérifié à la livraison: colis éventré car certainement écrasé, et au déballage le manche du balai était écrasé et faussé mais la réserve d'eau est quand meme OK. Un conseil pour l'emballage ne mettez pas un carton aussi grand car vide il s'écrase au transport ou bien protégez +++ les manche creux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits déjà utilisés et très satisfaits livraison très bien Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livrer a temps ! super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le produit est parfaitement conforme à sa description. l'emballage est ok. Par contre le suivi de livraison est très aléatoire ( j'ai souhaité reporter la livraison de qq jours: le transporteur dit ne pas avoir connaissance du colis référencé par vous, vos services sollicités répondent qu'ils font le nécessaire pour satisfaire ma demande, et en réalité.......... le colis est livré le jour même de ma demande de report)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
problème avec le transporteur,colis éventré et imbibé du produit,voir pour changer de livraison, sinon produit OK