Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés

Résumé des avis

Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande de la vaisselle jetable et cette fois ci j'ai été déçue, beaucoup de verres étaient cassés 1/3 de verres, il faut reconnaître que le tarif est très avantageux mais quand c'est inutilisable cela n'a aucun intérêt Livraison rapide, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Grande réactivité de Thouy face à un livreur DPD paresseux et illettré qui n'a pas trouvé la sonnette pourtant bien visible retardant la livraison de 72h après avoir manifesté. .Avec DPD on est sûr de faire faillite rapidement, je conseille Thouy de changer de transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
emballage moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, en 48 heures et colis en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon produit qui répons à mon attents..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et colis bien emballé. Serviettes de qualité Par contre, j'ai constaté que dans les paquets de 50 serviettes, il y en a 49 et pas 50...Je tenais à le signaler. Pour les nappes, j'espère bien qu'il y ait bien les 50m...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
THOUY vaisselle jetable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déçu par le chemin de table certes très joli mais également peu long Verres de très bonne qualités, nappe également
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'article (distributeur de film alimentaire 300 mètres) reçu est de qualité, conforme à la description et à mes attentes; par contre, l'emballage laisse à désirer. Le carton d'emballage est arrivé écrasé et son contenu a dû être rafistolé pour être utilisable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les commandes sont prises en charge très rapidement et la livraison se fait en quelques jours. Les produits sont d'un très bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison sur palette, c'est plutôt moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours bien servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison arrivée très très en retad
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Normale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien réceptionné livraison rapide très appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'envoie correspondait bien à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Delai ok pour les 3 étoiles par contre la qualité de portes gobelets laisse à désirer. Sur 100 une trentaine defectueux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de mes achats rapport qualité prix. Du coup j'en ai déjà parlé à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le service commercial est au top, cependant il y a eu une erreur dans une référence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur les prix, la qualité et la réactivité (je précise que je commande régulièrement et que je suis un professionnel. je précise à chaque commande (dans l'espace prévu!) de ne pas livrer entre 11h30 et 14h30. L'info n'est pas transmise au livreur (je l'ai constater en vérifiant avec lui son ordre de livraison) qui se ramène 9 fois sur 10 dans le créneau à éviter.... Passer les infos au livreur quoi !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plusieurs gobelet cassés. Un peu moyen quand même, le carton est trop grand pour ce qu' il y avait à l intérieur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande en ligne facile Points à améliorer : faire un listing de nos produits préférentiels étant une collectivité et nous commandons toujours les mêmes références
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits, livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue et très vite. Juste déçue par les serviettes qui étaient marquées comme étant de la même couleurs que les nappes et il y a une différence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Verres conformes à la description ,par contre transporteur à changer , colis écrasé et à demi ouvert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contente de la livraison ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de bonnes qualités livraison rapidement. 2 verres étaient cassé dans le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
À chaque commande les même cadeaux que je collectionne et que je ne me sert pas Impossible de refuser et décocher la croix et pas de possibilité de choisir autre chose
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je commande régulièrement. Problème récurent : l'état des colis à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les paquets de serviettes ne contiennent pas le bon nombre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériels et produits de bonne qualité je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article trop lourd par rapport à l'épaisseur du carton DPD à du recoler le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très réactif et de bons produits!