Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme à ce que j'avais commandé.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Trop cher par tapport au fournisseur actuel
A
Note : 2 sur 5
Conforme à mes attentes mais beaucoup trop de verres cassés car trop fortement emboîter les uns dans les autres
A
Note : 4 sur 5
Excellent contact téléphonique pour préciser la date de livraison, produits conformes, tout était "presque parfait" Mais les cartons sont arrivés complètement éventrés (livreurs peu scrupuleux + cartons de mauvaise qualité) et c'est tellement dommage ! Je ne mets que 4 étoiles, car le service d'expédition n'est pas à la hauteur de la ***
A
Note : 4 sur 5
Lors de la commande l'expédition est annoncée en 24h se qui n'est pas le cas? Toutefois j'ai appelé le service client qui répond rapidement, efficacement et de plus les interlocuteurs sont très agréables. Grace à eux j'ai pu avoir ma commande dans les temps, merci bien à eux
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement il y avait une araignée dans le sachet des barquettes
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Prix correct
A
Note : 4 sur 5
Set de table papier à usage unique commandé pour mon usage privé, en remplacement de set de table plastique dans un souci de meilleure hygiène. Produit reçu très rapidement et correspondant parfaitement à mon attente.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ma demande et livrés dans les temps, parfait
A
Note : 4 sur 5
***
A
Note : 4 sur 5
excellent contact, efficace, rapide , je recommande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits tout à fait conformes à ce que j'attendais.Je re-commanderai sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Palette filmee trop fortement. Carton éventré sur palette ....
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement traitée et livrée. Produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
tout s est bien passé
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit bon rapport qualité prix ,
A
Note : 3 sur 5
Toute la vaisselle était très bien sauf les verres cocktail qui ont les pieds qui ne tiennent pas du tout ; ce qui provoque beaucoup de verres renversés. Si vous voulez je peux vous en renvoyer une bonne quantité car nous avons fini par les remplacer par des gobelets (ce qui est bien moins "classe"). donc ravis de la commande sauf les verres à cocktail
A
Note : 3 sur 5
Je travaille avec Thouy depuis 8 ans sans rencontrer aucun problème, mais mes 2 dernières commandes (juin et août 2020) ont subies de très gros retards de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité et efficace. Sav réactif en cas de questions ou de problème. Nickel.
A
Note : 4 sur 5
Qualité correcte et produit conforme à la description, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
très bonne vaisselle, mais un petit bémol pour les flûtes à champagne le pied ne tient pas
A
Note : 4 sur 5
Le carton de livraison beaucoup beaucoup beaucoup trop grand mdr
A
Note : 3 sur 5
Il ne devrait pas être mentionné sur les cartons le contenu de ceux-ci , car lorsque j'ai récupéré mon colis de 3000 gobelets plastique quelqu'un m'en a volé 1000!!! j'ai fait une réclamation auprès du transporteur, qui m'a répondu de voir avec vous. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et colis en bon état.La vaisselle est de très bonne qualité.Rien a dire de plus a part une grande satisfaction.
A
Note : 4 sur 5
Simplicité, rapidité : voici ce qui me permet de renouveler mes commandes régulièrement. Les FDS étant aussi proposées en lecture, il est rassurant de pouvoir les consulter, si envie ou besoin. Continuez svp : et bravo aussi.
A
Note : 4 sur 5
Seul le conditionnement des cartons est un peu étrange (1 grand carton vertical contenant 2 petits cartons standards). Les produits sont identiques à ceux présentés sur le site et le traitement de la commande est rapide.
A
Note : 4 sur 5
Trés bon produit
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps donnés. Produits conformes à ce que j'attendais
A
Note : 4 sur 5
Bons produits à priori, mais livraison sans rendez-vous, alors que le contraire était proposé. De plus j'ai dû descendre récupérer le colis, auprès d'un livreur non masqué. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Bon prix, livraison rapide, mais devrait apporter un peu plus de soin à la préparation du colis caler 30 barquettes de plastique fin dans un colis trop grand ne pourra en résulter que de la casse à la réception sans aucun coup visible à l'extérieur du colis...
A
Note : 4 sur 5
ensemble de bonne prestation, petit problème de facturation de ma part.
A
Note : 4 sur 5
Produits très bien, mais le livraison n'était pa conforme à ce qui était prévu. J'étais à la maison, mais le livreur n'a pas sonné. J'ai trouvé le paquet jeté au dessus de la portail. Pourquoi me donner une code qu'il fallait communiquer au livreur? Mon portail n'est pas haut - il aurait été très facile pour quelqu'un d'entrer et enlever le paquet
A
Note : 4 sur 5
Bien Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Efficacité, rapidité et tarifs compétitifs
A
Note : 4 sur 5
La qualité de leurs produits est parfaite. La commande s'est bien passée, malgré une erreur sur des plateaux repas, l'équipe a fait tout son nécessaire pour réparer l'erreur. Problème sur le deuxième envoi, le destinataire était au nom du relais pickup et pas au mien. Ce qui a failli que je n'ai pas mes plateaux repas. Le relais n'était pas content parce que dans ce cas-là il n'est pas rémunéré, il a fallu négocier.