Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait, produit conforme à la commande et efficace Livraison rapide Très bien
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide Prix intéressants Mais photo de l'annonce trompeur : photo d'un gobelet jaugé sur une annonce d'un gobelet neutre Je pensais que les gobelets allaient être jaugés et ils ne le sont pas !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous prenons particulièrement en compte votre commentaire et ajoutons une remarque à cet effet sur la fiche article de ce produit. Ce sont vos remarques qui nous permettent de progresser. Merci !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour votre ***.Emballage correct , on sent votre professionnalisme . Bonne continuation !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
rapidité et choix
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ,et commande bien préparée
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison efficace et produits conformes
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
Le papier toilette ref A10007 est résistant et se desagrege rapidement dans l'eau
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité des produits
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
3 e commande totale satisfaction pour une livraison en corse Je souhaite une information technique plus étoffée
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour cette troisième commande. Nous sommes ravis que nos produits et services vous satisfassent toujours. Pour une information technique plus étoffée, vous pouvez consulter nos fiches techniques directement en ligne, elles sont à disposition sur chaque fiche produit. Pour obtenir plus d'information, n'hésitez pas à solliciter notre service client au 05 63 62 70 33.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
R.A.S. TOUT EST NICKEL Livraison super rapide - Produits conformes - Prix intéressants Site à recommander
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
Satisfaite du produit, livraison pour cette fois tardive
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant votre produit. Nous prenons en compte votre problème de livraison et allons nous rapprocher de notre transporteur. Veuillez nous excuser pour cela.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
Article parfait
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
Livraisons très rapide et produit top ! Je recommande
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
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Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
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Note : 5 sur 5
Cela fait déjà plusieurs années que nous nous servons de ces assiettes en été. Elles conviennent parfaitement pour un repas en extérieur, même avec des salades ou de la sauce.
Réponse de Thouy
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent toujours autant. Merci de votre fidélité !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, très bon service client sur les produits indisponibles
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous attachons beaucoup d'importance à conseiller et guider nos clients le mieux possible par téléphone et nous sommes ravis que ce service vous ait satisfait.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
bonne correspondance , produits de qualité , parfume discrètement , vrai effet brillance pour l' émulsion Métal 17% sur carrelage ancien
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que le produit commandé vous convienne.
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Note : 5 sur 5
T bien
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Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
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Note : 4 sur 5
Le matériel pour nettoyage des vitres est très bien. Le produit pour les insectes pas 100 % de réussite.
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
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Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de la commande. La qualité des produits.
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériels reçu correspondant bien à la commande.
Réponse de Thouy
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Note : 5 sur 5
Qualité des produits et Rapidité de livraison.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
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Note : 4 sur 5
Aucunssoucis avec la livraison par notre les cartons des contenants étés très abîmés ouverts même
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je fais remonter votre commentaire à notre service client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant que votre prochaine commande vous satisfasse pleinement.
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Note : 4 sur 5
produits livrés conformes à la commande, par contre toujours avec des emballages détériorés par le transport. Dans mon cas, la boîte des agitateurs en bois complètement explosée. Je vous laisse imaginer la récupération des agitateurs dans le gros carton du colisage!
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je fais remonter votre commentaire à notre service client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant que votre prochaine commande vous satisfasse pleinement.
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Note : 5 sur 5
Professionnalisme des employés de chez Thouy à l'écoute de ma demande et rapidité de livraison. Le point qu'il me semble utile d'améliorer, si cela est possible, c'est la notation ou l'appréciation du transporteur. Je sais bien que le métier n'est pas facile mais régulièrement ils livrent les commandes en dehors des heures spécifiées ou à une autre adresse que celle précisée lors de la commande. Ce qui ne permet pas de contrôler la marchandise.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Ce sont vos remarques qui nous permettent de progresser. Nous allons donc faire remonter ce problème à notre prestataire de transport afin d’améliorer ce point. Je fais également remonter votre commentaire à notre service SAV.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
Aucune critique. Livraison rapide. Marchandise conforme à la description. C'est impeccable.
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Thouy
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Note : 5 sur 5
Tout va bien
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Note : 5 sur 5
sérieux , professionnel
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Note : 5 sur 5
respect des délais de livraison
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Note : 5 sur 5
rapidité et adéquation : TB
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
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Note : 5 sur 5
Commande passée le 17/06, réceptionnée le 21/06. Rapide, très bon rapport qualité/prix
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Bonjour,
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Note : 4 sur 5
bonjour, les produits correspondent a l attente seul bemol : le carton etait defonce (faute du transporteur?) et cela donne une mauvaise image a votre entreprise
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Ce sont vos remarques qui nous permettent de progresser. Nous allons donc faire remonter ce problème à notre service logistique afin d’améliorer ce point.
Nous espérons que votre prochaine commande vous satisfera pleinement.
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Note : 4 sur 5
Conforme et dans les delais
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Note : 5 sur 5
Prevoir des emballages plus solides ou moins remplir les cartons...un peu éventrés t scotchés...pas top
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Nous espérons que votre prochaine commande vous satisfera pleinement.
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Note : 5 sur 5
Livraison prevenue et effectuée en temps et en heure avec code de sécurité . Parfait .
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction en termes de délai de livraison. Nous mettons une priorité à respecter les délais, dans la mesure du possible, pour la réussite des événements de nos clients.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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Note : 5 sur 5
Commande parfaite et livraison super rapide merci beaucoup
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction en termes de délai de livraison. Nous mettons une priorité à respecter les délais, dans la mesure du possible, pour la réussite des événements de nos clients.
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