Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés

Résumé des avis

Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Ravie de mon achat reçu très rapidement. Entreprise très sérieuse. Je recommande vivement.
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous convienne. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
R
Randrianatenaina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Maison très sérieuse, le port offert à la 1ère commande est un très bon argument. Livraison rapide. Matériel solide et efficace. J'ai dû rechercher les mops par lot sur une autre page, c'est un peu dommage qu'ils n'apparaissent pas avec le manche.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction. Vous pouvez retrouver les produits compatibles avec l'article que vous consultez, en bas de leur page, dans la partie : "Nos clients ont aussi acheté..."
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Produit conforme livré très rapidement et en bon état . Parfait .
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
H
Hygien'air France Service H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Parfait, livraison rapide.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Livraison dans les temps, produits conformes à la commande. Pas de problème
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
article conforme a notre commande et livrée rapidement donc sans souci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Club De L Amitie (Generation Mouvement) C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
rapidite,tres bon produits
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
H
Hbpaperpack H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Tout dans les conformes.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
K
Kalil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Impeccable !!
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Celia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Très satisfaite de mon achat livraison rapide les bouteilles en plastique ne sont pas abîmé
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
H
Hubert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Rien à redire. Tout s'est bien passé.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
J
Jacquemin Automobiles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
TRES BIEN,RIEN A REDIRE
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Carine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Envoi conforme à la commande....Merci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
Scp Salvaire Labadie A176595 S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
livraison très rapide ; tout est conforme à ma commande
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
P
Peron V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Parfait
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Cabinet De Massage Traditionnel Thailandais Annecy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Les produits sont top. La livraison qui ne dépend pas de Thouy est comme tous les transporteurs actuellement aléatoires. J’ai dema d’être rappeler pour la livraison mais ça n’a pas été fait. Nous sommes un cabinet de massage, le livreur à jeté les cartons a l’intérieur sans se préoccuper du bruit… bref les transporteurs actuels. Il faut faire avec.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Veuillez nous excuser pour ce contretemps de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous allons nous rapprocher de notre transporteur pour en connaître la raison. Nous sommes ravis de savoir que les produits correspondent néanmoins à votre attente.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
Spec Gorsse Remirenzi A V107817_222 S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
rapide et conforme à la commande. Merci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Commande rapide Livraison du colis un peu endommagé mais complet
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée concernant votre colis légèrement endommagé.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
L
Letourneaux J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Parfait
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous convienne.
À bientôt, Élisa de l’équipe Thouy
L
La Garde De La Vilaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Très bien
Réponse de Thouy
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Élisa de l’équipe Thouy
T
Taverne D Émilie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Un petit bémol le carton était abîmé mais rien de grave la marchandise ok prévoir carton plus solide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je fais remonter votre commentaire à notre service client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant que votre prochaine commande vous satisfasse pleinement.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Rien à rajouter service et livraison impeccables
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Cercle Des Eleves Imt Mines Alès C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Commande et livraison efficaces. Cependant mon panier s'effaçait à chaque connexion..
Réponse de Thouy
Bonjour, et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre commande correspond à vos attentes.
Concernant le problème que vous avez rencontré au sujet du "panier" qui s'efface : nous faisons remonter l'information à nos webmasters. Nous vous remercions de l'avoir signalé.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
L
Les Amis De Besse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Commande facile sur le site livraison rapide. Aucun problème
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
Sarl O Resto S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Simple d’accès commande reçu rapidement, je recommande vraiment
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
G
Gee S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bon produits. facile à commander. Livraison vite. Bon prix. Parfait!
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Association Sports Et Loisirs De Wa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Rapide, qualité au top. P1rfait
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très rapide en livraison et très bonne qualité pour les nappes papier et serviettes très contente de thouy
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Livraison rapide. Produit déjà acheté en magasin. Très efficace et. D.odeur agréable
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. Merci de votre fidélité !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Suite à une interrogation sur un produit j’ai contacté par mail le service client qui a fait une réponse rapide et j’ai pu commander en toute confiance. La livraison était rapide. Top !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous attachons beaucoup d'importance à conseiller et guider nos clients le mieux possible par téléphone ou par mail, et nous sommes ravis que ce service vous ait satisfait.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
L
La Papeterie De Boeck Srl L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
top service
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
impeccable , je recommande les yeux fermes ..
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
bien
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Ass Des Jeunes De Maurens-Scopont A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Un sans faute de la commande à la livraison. Produit conforme et de bonne qualité.
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy.
E
Etba E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Produit conforme à nos attentes et expédition rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et espérons que vous l’êtes tout autant de nos produits.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
Sarl Jac S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Rapide et efficace ! Merci de votre professionnalisme, trop rare de nos jours !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
L
Lauriol
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Problème de livraison, mon colis n'est pas arrivé au point relais auquel j'avais demandé, mais dans un autre relais. À 30km de mon domicile. Un peu agaçants.
Réponse de Thouy
Bonjour
En réponse à votre réclamation sur le point relais, nous ne comprenons pas pourquoi l'adresse a été modifiée.
Notre système informatique fonctionne avec les informations que nos clients enregistrent au moment de la commande.
Il est probable qu'il y ait eu un problème informatique au sein de la société de transport.
Si vous avez un doute ou un article qui ne correspond pas à votre commande, n'hésitez pas à revenir vers le service client qui fera le nécessaire pour répondre à vos attentes.
Laurent, service client THOUY
J
Jean-Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Livraison en temps et en heure matériel conforme à la commande
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire, votre satisfaction est la nôtre. À bientôt, Elisa de l'équipe Thouy.
C
Comite Des Fetes De St Marcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
toujours au top super bien renseigner par téléphone
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous attachons beaucoup d'importance à conseiller et guider nos clients le mieux possible par téléphone et nous sommes ravis que ce service vous ait satisfait.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
P
Parfumerie Maryca P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Délai de livraison correct
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy