Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé des bobines à ma bonne dimension. Livraison rapide. Le coût du port est élevé .
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme aux produits du catalogue. Rapidité de l'envoi. Je recommande vivement.
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super produits et livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bon produits
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Merci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délai de livraison correct et rapide!Plateau repas ref 10011 bien étudié pour 5 compartiments. Couteaux et fourchettes en bois de bonne qualité!Excellent prix par 1000 pièces!
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
commande jamais reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne équipe, livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service efficace. Produit conforme à la description et aux attentes.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité des produits. Rapidité de livraison ( seulement 2 jours). Produits très bien emballés. Suivi commercial. Tarif compétitifs.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous conviennent. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les articles que j'ai commandés me satisfont parfaitement, sauf peut-être les plateaux plastiques trop peu rigides et les serviettes trop petites, sinon le délai de livraison était parfait.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison a été très bien effectuée, ce qui serait intéressant, c'est d'avoir une tranche horaire sur 2 heures, afin de n'être pas mobilisée toute la journée. Sinon, tout est parfait. Cordialement et à bientôt. ***
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
L accompagnement et la considération client de ***
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
aucune information de suivi de commande, j'ai envoyé un e-mail pour connaitre le statut de l'envoi et la date de livraison et je n'ai jamais reçu de réponse. Il y avait de plus une erreur dans la préparation de la commande et je n'ai pas reçu tous les produits commandés. La préparation et la livraison de la commande a pris près d'un mois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produits
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous attachons beaucoup d'importance au respect du délai de livraison afin que nos clients puissent vraiment avoir leurs produits à temps.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
1. Malgré l'appel effectué au service client JUSTE APRES la commande, l'emballage était rudimentaire et n'était pas adapté au poids/contenu du colis. Le carton est arrivé éventré et a dû être recouvert d'adhésif DPD sur tout son volume!! 2. Le choix du relais n'a pas été respecté: la livraison a eu lieu dans une poste dont les horaires sont TRES difficile d'accès.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
commande facile livraison très rapide Bonne qualité
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très pro livraison rapide avec un bon conditionnement. Je recommande
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
conseil et rapidité
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait : Livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e).
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement. Produits de bonne qualité.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon accueil téléphonique, rapidité de l'expédition
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Il est important pour nous de conseiller et guider nos clients le mieux possible par téléphone.
Et nous sommes ravis que cela soit relevé et apprécié de nos clients.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé pour le compte d'une association, je ne suis donc pas susceptible d'être cliente régulièrement, cependant j'ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse des personnes avec qui j'ai eu des contacts. Quant au produit, rien à dire, il correspond exactement à ce que j'ai commandé, parfait. Merci à toute l'équipe.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je ai commandé un conteiner poubelle 750 l mais je reçu sac poubelle ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout me convient
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité la livraison
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site simple et clair avec livraison rapide, une bonne qualité des produits, parfait pour notre association
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
En tous points satisfaite tant par la rapidité de la livraison, que par le professionnalisme des livreurs et la qualité des produits.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ces achats intègrent parfaitement le décor champêtre pour ma grande fête. Les prix sont très attractifs pour un particulier. Je vous enverrai une photo de ma table. A bientôt et merci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services. En espérant que votre décoration champêtre ait fait sensation autour de vous !
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et produit conforme ama commande. SUPER.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
efficace , rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tous est parfait, de la commande à la livraison
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai eu bonne reception du colis , le temps de livraison est correcte , tres contente de vos service , ce qui est tres bien c'est de pouvoir regler par cheque pour les personnes qui n'ont pas de carte bleu ou prefaire ne pas regler sur internet . je recommanderais bien volontier votre cite . bien cordialement .
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent. Merci de les avoir recommandés et d'avoir donné votre avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, petite erreur de quantité, mais correction apportée. J'achète régulièrement sur leur site et la livraison est rapide.
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent toujours autant de satisfaction. Merci pour votre fidélité.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, Tout est parfait, les produits ,les emballages et la livraison ponctuelle Je recommande Merci
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit ! bonne qualité
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy