Avis clients de Thouy

Service de qualité, livraison rapide, en bon état

Très bon

Très bonne prestation, pas de surprise sur la qualité des produits, emballage adapté et propre, délai respecté .... et même un petit cadeau.

L accueil téléphone formidable à l écoute et très sympathique de la conseillère bravo!

colis réceptionné en bon état très rapidement. Rien à dire. parfait

je suis déjà cliente et toujours satisfaite

Tout s'est parfaitement déroulé, les produits sont de trés bonne facture, la livraison a été beaucoup plus rapide que je ne le pensais. Sérieux du suivi de la commande et le tout à des prix plus qu'abordables. A refaire les yeux fermés.

Rapport qualité /prix excellent Prestation parfaite Livraison très rapide

Commande passée facilement sur le site qui est d'ailleurs très clair... Commande reçue très vite... Juste parfait....

Je suis satisfaite des produits proposés qui sont de qualité et la livraison est toujours effectuée sans retard. J'ai effectué plusieurs achats et n'ai jamais eu aucun problème.

RAS bonne livraison. Produit conforme

contact téléphonique efficace site très bien conçu facilité pour la commande livraison / délai respecté entière satisfaction

Le fournisseur a été à l'écoute. La livraison a pu avoir lieu dans un délai très court.

Commande facile et livraison très rapide

parfait

rien à redire tout était parfait très bonne écoute très aimable livraison dans les délais

Bonjour, Voilà plusieurs années que je suis cliente chez vous, anciennement SARL prodavenue, avec des factures d'achat peu négligeables. Je me suis trompée lors de ma dernière commande sur le diamètre de mes assiettes. J'ai alors contacté le service après vente, pour leur demander de bien vouloir effectuer un échange. L'ensemble des frais de retour et les frais de ma nouvelle commande suite à mon erreur étaient entièrement à ma charge. Je leur ai posé la question si en tant que bonne cliente, il était possible qu'on puisse m'offrir les ports de ma nouvelle commande. Un "non" très catégorique m'a été donné. Je suis toujours refroidie suite à cette réponse. J'ai alors fais savoir que je ne retournerai pas ma marchandise et que surtout, je n'irai plus commandé auprès de vos services. Je suis également commerçante et pour fidéliser mes clients, je sais qu'un petit geste fait toujours plaisir. Vous souhaitant de bonnes fêtes, Cordialement

parfait rien à redire

j'ai commandé des assiettes argent (2 tailles), vous me livrez des assiettes grises, mates et ternes, après vérification sur votre site où est l'aspect brillant pour les fêtes relevant d'une grave opération, je ne peux courir les magasins, que vais je faire comme table pour le réveillon les bougies fushia et argent ( couleur argent cette fois) étaient mal emballées donc mal protégées pouvez vous faire quelque chose avant le 24/12 désolée bien cordialement

Le service client est très compétent et aimable. J'ai été livrée en trois jours alors que nous passions commande au dernier moment. J'ai été rappelée, ma commande a été suivie parfaitement, et les verres livrés étaient tout à fait conformes à leur description. Il est agréable de voir qu'il existe encore des entreprises qui donnent leur maximum pour leurs clients, en étant de plus fort aimables!

produit bon rapport qualité/prix service client très réactif et livraison rapide

Très bon rapport qualité/prix

Produits impeccables, livraison rapide. J'ai juste eu quelques verres en plastique fêlés mais pas grand chose à coté de la qualité des produits qui ont parfaitement répondu à mes attentes.

facilité de commande, site très clair, et service rapide de livraison

rien a redire

Tout était impeccable, j'ai reçu le colis rapidement, en excellent état, et la vaisselle correspond tout à fait à mes attentes.

Rien a signaler Livraison impeccable Emballage de même Produits ont l'air de qualité à premiere vue

très bon produit prix abordable livraison rapide et soigné

Super prestataire commande conforme eet livrée dans les temps.

Rapide et efficace

très satisfaisant

Colis reçu rapidement marchandise conforme à la description emballage correct rien à redire.

Contact téléphonique parfait, gentillesse, amabilité et professionnalisme, efficacité.

Livraison rapide et articles correspondant parfaitement à la description sur le site

bons produits et livraison rapide . ras

tres tres bien

tres bien

Très satisfaite

depuis 3 ans que je commande je n'ai que du positif

Vaiiselle de bonne qualité. Délais de livraison respectés.