Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Les produits correspondent à mes attentes tant pour la qualité que le conditionnement. Le rapport qualité -prix est correct. Pour cette commande, la livraison a été "presque" trop rapide: le courriel m'annonçant la livraison est arrivé après le transporteur, et donc une deuxième présentation a été nécessaire. Surtout ne pas réduire les délais de livraison pour autant, c'est très appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide comme inscrit, en revanche j ai recu toute une série de verre a vin cassé... heureusement que j avais commandé plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon service client - bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent / livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon conseil et bon suivie de notre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
excellente, livraison comprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site agréable à visiter livraison rapide produits correspondant à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service, rapidité, efficacité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande simple Livraison rapide Relation client-fournisseur aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation, bon choix de produits, délais de livraison rapide, rapport qualité/prix excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
ca serait plus utile de livrer par la poste pour des petits colis car avec la livraison dpd , ils ne laissent même pas le colis à un voisin , ce qui fait que je n'ai toujours pas ma commande et il me la faut absolument pour mercredi , je suis déçue , mon mécontentement concerne plus le système de livraison plutôt que votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon matériel et excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon accueil téléphonique . Commande facile, livraison rapide. Bon rapport qualité/Prix des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison conforme à la commande. Envoi rapide dans un contenant préservant les articles. Ici nappes et flutes jetables commandés : beaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site super - délais de livraison nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit de bo qualite/prix. livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fiable et rapide. Bonne qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé à deux reprises sur votre site et tout était respecté. Il ne manquait que 2 articles dans la dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfaite de la prestation fournis. La livraison s'est faite dans les temps, les articles correspondent a la livraison. Le seul problème est que certains articles etais casser ou fissurer et c'est impossible de le voir si on ouvre pas chaque paquet individuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande respectée dans un délai trés court, bonne marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité/ prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande et très rapide. Il manque juste une livraison possible en point relais, le livreur ne prenant pas de rendez vous j'ai du faire 60 km pour récupérer mes produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne peux pas juger sur la qualité pour le moment, puisque notre manifestation à lieu 17/18 octobre. Mais je tiens à préciser que je suis très satisfaite du contact tél, livraison rapide et le site très bien renseigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien J'ai eu un peu de mal avec le nouveau site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour le moment rien a redire, seul des serviettes gratuite devait être livré avec la commande mais pas reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit mais les frais de port sont in peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site internet est un peu compliqué car il ne garde pas le panier lorsqu'on change de catégorie de produits ( j'ai du recommencer plusieurs fois). Par contre, le suivi est parfait, on est informé et contacté par téléphone si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis tout a fait satisfaite de ma commande c'est ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas cher,date de livraison respecté et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
très décue , colis arrivé abimé. Réserve posée mais on me dit qu'on ne peut rien faire pour échanger l' article endommagé. en plus erreur dans la commande , j' ai commandé des serviettes vichy rouge et je reçois des blanches.au téléphone on me propose un échange et ensuite par mail on me dit qu'on me fait un avoir. Pour une première commande , je m'en rappellerais . marchand nul,a éviter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site internet simple .rapidite de la livraison.un seul bemol.respecter les horaires que je vous avais communique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien présenté. En cas de besoin, l'accueil téléphonique est agréable et à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, commande arrivée en temps et complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
qualité, prix et service ok
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