Français 
A
Note : 4 sur 5
Très surprise de la rapidité de la livraisons. Satisfaites des produits livrer.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
produits conformes à l'attente, livraison assez rapide. une assiette et un gobelet cassés alors que tout était bien emballé. Livraison faite à une autre adresse mais nous avons reçu un 1er mail qui disait que la livraison n'a pas pu être faite à l'adresse prévue, impossible de voir la nouvelle adresse et le lendemain 2èmail pour dire que la livraison nous attendait à l'adresse prévue initialement ????
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité,biens emballés, livraison rapide et créneau horaire respecté. Rien à redire, si ce n'est le petit kit "offert" sur la commande qui n'était pas dans le colis. Rien de grave, mais ce n'est pas très correct!
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Produit conforme aux descriptions.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Pratique, léger et résistant.
A
Note : 4 sur 5
BON
A
Note : 4 sur 5
RAS, tout est très bien.
A
Note : 4 sur 5
parfait sauf le carton d'emballage un peu trop volumineux
A
Note : 4 sur 5
Bon produit rapidité expédition conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
bon et rapide
A
Note : 4 sur 5
Sets de table reçus très ê rapidement . Seule remarque le packaging en plastique devrait être moins serré car les sets de table s'ils étaient restés dans le plastique auraient été incurvés malgré le carton présent pour rigidifier le pack. C'est la seule remarque que je puisse faire car tout le reste est très bien.
A
Note : 4 sur 5
Le choix des produits est excellent, la qualité du service après-vente est bonne on voit que ce sont des professionnels mais le service livraison DPB est déplorable, le site de suivi ne fonctionne pas, on ne peux joindre personne c'est très inquiétant lorsqu'on des délais à respecter dommage
A
Note : 4 sur 5
Bonjour ok pour la réactivité et la livraison si ce n'est que tous les agitateurs avaient leurs sachets ouverts donc sont tous tombés dans le grand carton des gobelets
A
Note : 1 sur 5
Produits de qualité. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième commande chez Thouy, qui a été livrée très rapidement comme la première fois. Un petit bémol car des produits de nettoyage ont été mélangés avec des produits alimentaires (papier cuisson, papier aluminium), je leur en ai fait part. Sinon, tout était emballé avec soin, cependant l'adhésif utilisé pour tenir les manches à balai entre-eux est un peu trop résistant et il est très difficile de se débarrasser de la substance collante sur les manches. Je suis satisfaite de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais convenus et les articles impeccables.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service. Livraison fiable et rapide. Le site internet par contre bug souvent.
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien et livrer rapidement
A
Note : 1 sur 5
insatisfai de la livraison car le livreur qui el passe la premiere fois a di que javais demenager alors que j'habite toujour a la meme adresse
A
Note : 4 sur 5
Produits corrects et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Prestation correcte malgré quelques petits problèmes avec le livreur
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits des nappes rondes et en rouleau que nous avons commandés. La matière correspond à celle des serviettes commandées précédemment.
A
Note : 4 sur 5
Prestataire sérieux et professionnel, rapide. Très bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestztion
A
Note : 4 sur 5
Commande identique à l'arrivée et sur le site. Très mauvaise coordination entre le livreur et le site, prévenu cinq minutes avant l'arrivée.... A revoir.
A
Note : 1 sur 5
N ai toujours pas ete livrée.
A
Note : 4 sur 5
J'ai été un peu gênée par la sensation un peu rêche de la fourchette en bois. Pour les autres articles, pas de remarque particulière. Ils répondaient à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Assiettes et couverts : très bien, de jolies couleurs et une solidité appréciée. Pour les verres, ils sont très fragiles, ils sont arrivés en parfait état mais lors du déballage, j'en ai cassé quelques uns. Très bien pour la livraison et la rapidité de traitement de la commande. Je reommande *** autour de moi.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes. Le seul problème est le délais de livraison qui je trouve est assez long entre le départ de votre un entrepôt et la réception à notre domicile.
A
Note : 1 sur 5
J'ai apprécié l'appel téléphonique reçu après la passation de la commande cela donne un caractère moins anonyme au e-commerce.
A
Note : 4 sur 5
T'res bien pour la livraison,malgré le paquet bien volumineux,il aurait mieux valu ,trois paquets plus petit.ceci dit ,C,etait tres bien emballé et protégé.***,á aidé àvec une voiture
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite je recommanderais le produit me convient la livraison rapide et bien emballé merci
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide conforme et sans problème avec un cadeau maison en plus, c'est très sympa. Un petit bémol cependant sur un produit (liseré doré endommagé après le premier lavage main sur certaines assiettes grand format diametre26 cm)
A
Note : 4 sur 5
Un choix d'horaire pour les livraisons serait plus agréable pour nous.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, bons produits, prix corrects Mais livraison pénible lorsqu'on travaille : uniquement entre 9h et 14h du lundi au vendredi. Produits livrés sur palette dont Je ne sais que faire maintenant et laissés au rez de chaussée au lieu du 2e etage
A
Note : 4 sur 5
C'était parfait avec rapidité le seul souci le carton était trop grand pour ma 106 peugeot !!! Il faudrait que le rouleau de nappe soit dans un emballage indépendant. Sinon bonne prestation Cordialelment