Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Commande facile. Produits de qualité à prix intéressants.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre recommandation !
Qualité, tarif, : nous sommes ravis de cocher toutes les cases ✔️
À très bientôt,
L’équipe Thouy
J
Jean Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
societe tres serieuse , disponible au telephone et surtout produit correspondant tres bien à ma demande
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre société.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
L’équipe Thouy
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Bonsoir, livraison rapide et identique à la commande. Emballage sur palette nickel. Facturation très rapide, que du positif. Je vous remercie pour votre professionnalisme.
Réponse de Thouy
Bonjour et un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Merci également pour votre commentaire sur notre réactivité, tant pour la livraison que pour la facturation. Votre reconnaissance est une belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
L’équipe Thouy
M
Moimed S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
La livraison rapide, et le résultat est impeccable de ma part. Donc, je recommande fortement !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité de nos produits vous aient pleinement satisfait.
Merci beaucoup pour votre recommandation, c’est la plus belle récompense pour toute notre équipe !
À très bientôt,
L’équipe Thouy
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Toujours aussi rapide et produits de bonne qualité. Mais aujourd'hui, pour la 1èrefois,il y a une erreur de produits : j'ai reçu des bols à la place de gobelets !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez toujours la rapidité de nos livraisons ainsi que la qualité de nos produits.
Nous sommes en revanche désolés pour cette erreur de préparation. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service client contact@thouy.net afin que nous puissions vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
L’équipe Thouy
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Produit conforme à la description, emballage soigné, bonne communication, transaction parfaite.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié le soin apporté à l'emballage ainsi que la qualité de nos échanges.
Merci pour votre confiance et votre commentaire, qui fait très plaisir à toute l'équipe.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
L’équipe Thouy
T
Thi Bay N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Très réactif, je recommande la société !
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Bien, rapide.
M
Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
très satisfaisant
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre note de 5/5 ⭐
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait !
À très bientôt,
L’équipe Thouy
J
Jean-Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Bon rapport qualité prix, expédition rapide
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Très bon produit + livraison rapide = combo gagnant 👏😄
Nous sommes ravis que tout vous ait plu !
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande,
Stéphanie de l'équipe THOUY.
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Entreprise sérieuse de produits d'entretien Je recommande
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
livraison conforme comme d'habitude
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée !
Votre recommandation nous touche beaucoup.
À très bientôt pour une prochaine commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
bons produits le délai de livraison a été respecté par rapport à l'indication téléphonique
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que la livraison a été parfaitement conforme à ce qui vous avait été annoncé par téléphone. La ponctualité et le respect de nos engagements sont des priorités pour nous.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur thouy.net !
L'équipe THOUY
M
Mehboubaly A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Prix correct livraison correcte
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! 🎯 Des prix raisonnables et une livraison rapide, c’est exactement ce que nous nous efforçons d’offrir à nos clients.
Ravis que vous soyez satisfait, à très bientôt pour une nouvelle commande ! 🚀
Stéphanie de l'équipe THOUY
M
Maguy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Parfait je recommanderais 👍
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre recommandation ! 😊
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes !
Stéphanie de l'équipe THOUY
J
Jean Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Très compétant
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
À très bientôt pour une nouvelle commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Bonne marchandise mais frais d’expédition trop élevés (du montant de l’article).
Réponse de Thouy
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Concernant les frais de port, nous souhaitons préciser qu’il s’agit d’un forfait qui comprend non seulement l’expédition, mais également la préparation et l’emballage de votre commande afin de garantir une livraison dans les meilleures conditions.
Nous rappelons également que ces frais sont offerts dès 100 € HT d’achat.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe Thouy
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
rapide et efficace parfait
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour ce superbe avis ! Ravis d'avoir pu vous satisfaire rapidement et efficacement. À bientôt !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Impeccable !
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre confiance ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Passez une excellente journée !
B
Bernard Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
rapide et serieux !
Réponse de Thouy
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
super
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Passez une excellente journée !
L'équipe THOUY
G
Gabrielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Bon contact, satisfaction des produits, bon rapport qualité prix, livraison rapide
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un vrai plaisir de savoir que nos produits et notre service vous ont apporté satisfaction. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
A bientôt ! L'équipe de Thouy
D
Danielle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Livraison rapide Colis en bon état
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité.
A très bientôt ! L'équipe THOUY
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Livraison rapide
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
L'équipe THOUY
Cordialement,
L'équipe de la boutique Thouy
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Produit conforme à la description Respect délai d envoi Emballage et livraison parfaits
Réponse de Thouy
Bonjour, merci beaucoup pour ce superbe avis ! Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
L'Equipe THOUY
P
Pilar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
L'accueil a été favorable
Réponse de Thouy
Bonjour ! C'est un vrai plaisir de lire votre message. Un grand merci pour votre confiance. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients, et savoir que vous êtes ravie de votre commande est notre plus belle récompense !
A bientôt ! L'équipe THOUY
R
Rose V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Bonjour très réactif et à l’écoute de nos besoins. Super ravie de ma commande
Réponse de Thouy
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec réactivité. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine commande !
A bientôt ! L'équipe THOUY
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
produits conformes à la commande. Expédition rapide
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que l'expédition ait été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt ! L'équipe THOUY
E
Emilie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très bon suivi client, réactivité, produits top. Je recommande.
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre suivi client et nos produits vous aient satisfaite. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
A bientôt § L'équipe THOUY
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très professionnel. Rapport qualité prix au rendez-vous. J'achète depuis plusieurs années pour mon association et jamais déçu. La livraison est rapide et l'état des stocks au moment de la commande permet d'éviter les surprises. Recommande sans hésitation
Réponse de Thouy
Bonjour et un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis plusieurs années 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos tarifs, la rapidité de nos livraisons ainsi que la visibilité de nos stocks en temps réel répondent à vos attentes.
Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de continuer à accompagner votre association dans ses projets !
L’équipe Thouy
A
Alice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Conforme et assez rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison vous ait satisfait par sa rapidité.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Thouy !
L’équipe Thouy
R
Rudy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Seriosite et rapidité
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre sérieux et notre rapidité aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
L’équipe Thouy
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Parfait
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt,
L’équipe Thouy
L
Lawrence O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Amabilité
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que l’amabilité de nos équipes ait contribué à votre satisfaction.
L’accueil et la qualité de nos échanges sont des valeurs importantes pour nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Thouy
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Très bon contact, respect des dates de livraison, je recommande
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos échanges ainsi que le respect des délais de livraison aient répondu à vos attentes.
Merci également pour votre recommandation, qui est la plus belle récompense pour notre équipe.
À très bientôt,
L’équipe Thouy
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Delai de livraison très court.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre rapidité de livraison ait répondu à vos attentes.
Le respect des délais est une priorité pour nous afin de garantir la satisfaction de nos clients.
À très bientôt,
L’équipe Thouy
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Gobelets carton conformes à la description, de bonne qualité et à des prix très compétitifs. Livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que nos gobelets carton aient répondu à vos attentes, tant en termes de qualité que de conformité à la description.
Merci également pour votre remarque sur nos tarifs compétitifs et la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
L’équipe Thouy
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
La commande a été plutot très rapide, mais il a fallut aller la chercher au depot du transporteur, car le le colis volumineux n'etait pas accepté au point relais choisi. Je n'ai reçu qu'une info "point relais indisponible" et c'est moi qui ai dû trouver la solution. Peut-être qu'il faudrait empêcher de pouvoir selectionner un point relais pour ce genre de livraison???
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. En revanche, nous regrettons les difficultés rencontrées concernant la livraison.
Effectivement, certains colis volumineux peuvent être refusés par les points relais en fonction de leur capacité d'accueil ou de leurs contraintes logistiques. Nous comprenons votre remarque et sommes désolés que vous ayez dû effectuer vous-même les démarches pour trouver une solution.
Votre suggestion est pertinente et nous la transmettons à nos équipes afin d'étudier les possibilités d'amélioration lors du choix du mode de livraison pour les colis les plus volumineux.
Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous aide à améliorer nos services.
À bientôt, L’équipe Thouy
A
Allier Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Service de qualité
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de 5/5 et pour vos compliments concernant la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons toujours à votre écoute.
Cordialement, L'équipe de Thouy
J
Jean Luc O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Excellente qualité, facilité de commande et rapidité de livraison. A recommander
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
A bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
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