La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Commande arrivée dans les temps. Produits conformes a ce que j ai commandé Toujours satisfaite de THOUY
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Votre satisfaction est la nôtre.
Merci de votre fidélité.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy.
F
FRANCIANE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Les couverts sont de très bonne qualité,les assiettes sont costaud…la livraison respectée. Super
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Thouy fut positive.
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
A
ASSOCIATION ANGELINA FSA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Super réactif un parfait service de livraison
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis.
Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
N
NADEGE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Super
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
P
PHILIPPE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Envoi rapide et conforme
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Comité des fêtes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Rapide, efficace et pas cher!
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
SAS DU BOIS SACRE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Parfait , rapide, merci
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre avis.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
S
sarl saralda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Très bien une livraison superbe secrétariat à votre écouteur et encore merci
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de constater que vous avez apprécié vos échanges avec notre équipe.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
I
INU JF CHAMPOLLION ALBI I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Employée de l'Institut Universitaire, j'apprécie l'utilisation du site "THOUY" pour passer la commande. L'option "éditer un devis" me permet de le proposer à ma Direction pour validation. Il me suffit de rentrer le n° de commande et l'envoi est immédiat. La livraison est programmée et le service facturation dépose la facture aussitôt. Bonne continuation à toute l'équipe.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très complet sur les fonctionnalités qu'offre notre site. Ces fonctionnalités ont été pensées pour faciliter l'achat de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre que c'est un succès.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
L
LAETITIA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très bon produit petit bémol serait-il possible de mettre la lessive dans des sac recyclage et ce afin de ne pas prendre des seaux à chaque commande
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque concernant les sacs de recyclage.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
L
LAURENCE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Livraison hyper rapide et très soignée !
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
SARL MICHON S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Livraison conforme & rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
J
JOCASS J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Commande non reçue
Réponse de Thouy
Bonjour,
Un suivi a été réalisé avec vous ce vendredi par téléphone et un imperatif de livraison a été demandé pour ce lundi au transporteur. Notre service client reste à votre service soit par téléphone au 05 63 62 70 33 ou par mail : contact@thouy.net
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
N
NRGYM N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Excellents produits. Livraison immédiate et soignée.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
F
FURSTOSS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Colis reçu très rapidement et très bien emballé
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
COMITE DE QUARTIER DE VILLEMENT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
commande rapide et sans problème
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
L
LA PEPINIERE THEATRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Service pro, comme d'habitude
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour cette commande. Nous sommes ravis que nos produits et services vous satisfassent toujours.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
SARL CONCIERGERIE DE BISCARROSSE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Parfait comme d'habitude... Ce qui serait sympa.. vu la somme de ma commande c'est d'avoir des échantillons de vos produits afin de tester autre chose...
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour cette commande. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver dans notre gamme de produits d'entretien des références qui vous sont utiles au quotidien. Nous prenons en compte votre remarque au sujet des échantillons.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
A153553 C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Excellent
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
N
NANCY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très aimable et professionnels. je recommande
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous convienne. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
M
MAIRIE DE VAUHALLAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
commande aisée sur le site et rapidité de livraison . Produits de bonne qualité;
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
B
BLANC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Bonjour, Commande sans erreur (pour une fois) livraison rapide et sans problème (pour une fois).
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
P
PHILIPPE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Très bien, livraison rapide et très bien emballé .
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
V
VANBORRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Délai respecté et conditionnement nickel
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous attachons beaucoup d'importance au respect du délai de livraison afin que nos clients puissent vraiment avoir leurs produits à temps.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
V
V108326_222 J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Sérieux !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
F
FABIENNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Satisfaite des produits de l'établissement THOUY ainsi que de leurs services
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
R
RIVIERA DANSE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Tellement rapide et efficace !
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de le lire.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
H
HENNEGUELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Exellent
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
M
MICHEL N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Parfait : essais validé
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
N
NATALI A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Produits commandés conforme à la description. Surtout un service client au top et à l'écoute, problème avec le société de livraison DPD qui ne donnent aucun suivi ni instruction ! Alors que la société Thouy à fait le nécessaire et leur boulot !! Merci Thouy ! Je recommanderai sans hésiter !
Réponse de Thouy
Bonjour,
et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nos produits, et ce, malgré le désagrément rencontré avec la société de livraison.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
ASSOCIATION CLUB DES SUPPORTERS BOUCALAIS A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Un peu déçu car je recherchais un article sur site internet que je ne trouvais pas alors que l'été dernier j'avais passé commande pour une autre association avec cet article donc pas vieux. J'ai appelé la personne m'a répondu si vous ne trouvez pas sur site c'est qu'il n'y a pas . J'aurai aimé que l'on m'aide et renseigne comme avant. Mais bon rien de grave non plus.
Réponse de Thouy
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour la déception que vous avez ressentie lors de cet échange téléphonique.
Pour apporter une information complémentaire, nos gammes évoluent tout au long de l'année et certaines références peuvent s'arrêter et d'autres arriver.
Si vous avez besoin d'informations sur nos produits, vous pouvez consulter notre site internet qui est mis à jour sur les produits, les conditionnements et les tarifs.
Vous remerciant pour l'attention que vous portez à notre société, nous attendons votre retour.
Laurent, service client THOUY
M
MARC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Très bien
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
R
RAFIATOU F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
PRIX TRÈS INTÉRESSANT. LIVRAISON RAPIDE. MERCI
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous conviennent
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
V
V104030_222 L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
très bien
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
E
EIRL SYLVIE JOURDAN E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
R A S COMMANDE LIVRAISON TIPTOP ET LE PRODUIT CONFORME À MES ATTENTES
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
J
JOCELYNE.CHARDRON
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très bien merci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
P
PRESTHYGIA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Bonne qualité et livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
S
SAS VILLAGE SENIORS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très bons produits
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
G
GILLE Morgane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Tout c’est bien passé. Livré en temps et en heure et conforme à la description.
Réponse de Thouy
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de votre satisfaction en termes de délai de livraison.
Nous mettons une priorité à respecter les délais, dans la mesure du possible, pour la réussite des événements de nos clients.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
E
EMMANUEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Un site régulier, j'y achète des gobelets en carton et j'en suis satisfait.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.
Merci de votre fidélité !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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