Avis clients de Thouy

Rapidité et produits correspondant aux attentes

Parfait. Créneau de livraison très intéressant, livreur hyper sympathique. Tout en ordre. Merci.

Lames de grattoir pour vitre, plus en stock au moment de ma commande. J'ai reçu de votre part un appel téléphonique pour me signaler ce problème dans votre stock, et cela sans avoir d'excuses bidons comme d'autres sociétés l'auraient Fait. Avec mon accord,j'ai accepté d'avoir ma commande un peu plus tard que prévu pour pouvoir ajouter les lames dans le cols. Je me dois vous dire que je suis très agréablement surpris de votre honnêteté, votre savoir faire, et votre professionnalisme. Pour cela, Merci pour votre appel téléphonique et Bravo à votre société. Cordialement.

la livraison c'est du laissez aller.

correspond exactement à ma commande

Très bien livraison rapide

service rapide, très bien

très bonne prestation

Très bonne qualité

réception impeccable

Comme d'habitude la commande est conforme à ce que j'ai commandé et le délai de livraison optimal

Super produit très contente fourchettes couteaux en plastique en imitation inox coupe très bien pour du plastique ...

excellent

Vous ne maîtrisez pas l'étape de distribution des vos commandes : un colis du 81 pour le 31 serait passé par le 82, le 11 pour finir dans le 37 !!!! Votre fournisseur transporteur fait n'importe quoi avec les colis, donne des explications débiles au client qui cherche son colis, prétextant que Thouy a lui même demandé le déroutage du colis. Votre client passe son temps à chercher le colis à votre place et il a autre chose à faire. Et pour couronner le tout vous entonnez les mêmes couplets que votre transporteur en expliquant qu'il est normal que le colis soit allé dans le 11 où il a échappé à un incendie grâce à un reroutage sur le 37 ! Revisez au moins votre géographie et n'oubliez pas qu'avec un produit et un prix, il y a aussi un délai et une relation de respect du client ! J'attends mon remboursement car j'ai annulé ma commande. Bien sûr !!!

trés bien

Comme toujours livraison rapide et produits performants au meilleur rapport qualité/prix.

Livraison à l'horaire prévue

Très rapide Livraison à la maison Très contente de vos produits que j'ai d'ailleurs recommandés

Colis bien reçu, en temps assez rapide, bon suivi, le carton un peu abimé, mais comme il y en avait deux autres à l'intérieur, aucun souci. Je suis pleinement satisfaite. Association en Ardèche.

Thouy et son transporteur ont rempli leur contrat. Contact, confirmations, factures, délai, suivi du transport, prise de rendez-vous par le transporteur, tout était bien orchestré Merci

Produit conforme, livraison rapide.

Très bons produits. Entreprise réactive.

Bien pratique pour mettre les rouleaux,

Très très bon service après vente, erreur de colis, très vite réglé et envoie du bon colis rapidement et en urgence, grand Merci Les produits d'entretien de très bonne qualité.

Très bonne

satifaisant

Gobelets carton d'excellente qualité.

Nous somment très content des produits, ne pas hésiter, Je recommande ce site. je donne 5 étoiles.

marchandises de très bonne qualité.

marchandises de très bonne qualité.

Produits de bonne qualité. Correspond parfaitement à ce que j'attendais. Information sur le paiement et la livraison très claire. Commande payée par chèque et livrée en seulement une semaine ! Ravie ! Je recommanderai sur ce site.

livraison impecable dans les délais

parfait en temps et en qualité du matériel

Presque 2 semaines que la commande est passée, toujours pas de livraison, pas d'infos sur celle-ci et quand on appelle THOUY, aucune réponse ! Un service déplorable !

Parfait !

Très contente du produit. Je suis satisfaite, livraison ultra rapide!

C est un produit que je connais bien , l ayant utilisé dans une entreprise où j ai travaillé. Je voulais rajouter qu'entre la commande et l'arrivée du colis , cela a été rapide, c'est très bien , merci!

aucun suivi sur la livraison aucun suivi de votre part en point relai plus aucune cde chez thouy

tout est comme je le souhaitais, l'article est parfait le livraison rapide ,je conseil .Merci

Bon rien à redire