Français 
A
Note : 4 sur 5
excellent
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
j'ai obtenu de tres bons renseignements au telephone puis sur le site internet. le delai de livraison est tres bien respecté ( 3 jours ouvres ) tres bon suivi de la commande et de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact téléphonique pour demande d'informations complémentaires
A
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
Produits ok, délai de livraison ok, par contre emballage très gros et encombrants pour deux petits cartons. Pas d'appel du transporteur avant livraison, j'ai donc été surprise et gênée de trouver chez mes voisins un soir , ce gros cartons de la taille d'une personne, pour des verres en plastiques.
A
Note : 4 sur 5
les prix sont plus qu'abordables néanmoins deux petits bémols: - la solidité des couverts, toujours le mm probleme avec les 1ers prix - l'épaisseur des assiettes, notre repas était servi à table donc pas de pb mais si nous avions du servir à l'assiette nous aurions riqué de nous bruler vu que le fond des assiettes est très souple
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison un peu long : commande un jeudi, téléphone le vendredi où on m'annonce un départ imminent du colis dans la journée, colis expédié finalement le mardi, réceptionné le jeudi suivant... dommage...
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les délais chez le commerçant mais le code-barre ne passant pas nous n'avons pas reçu le mail e confirmation d'arrivée... nous avons reçu le mail de relance et la commande devait repartir le lendemain....nous l'avons interceptée à temps! A signaler: concernant les couverts jetables couteaux laguioles les sachets étaient tous ouverts et 4 couteaux étaient cassés...voir la solidité de l'emballage! Sinon commande ok , on reviendra chez vous malgré tout.
A
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à dire, le site est clair, un commercial m'a rappelé pour confirmer ma commande avec les infos utiles. rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
La qualité des serviettes et l'épaisseur, il n'y rien à redire, je mettrais juste une petite remarque sur la qualité de l'emballage qui a tendance a resserer les serviettes entre elles et à faire des plis soit sur les bords soit au milieu des serviettes, mais rien de bien méchant !
A
Note : 3 sur 5
Contente de mes produits acheter sur ce site les assiette sont super rigide mais les verres et couvert un peu moins j'ai du en racheter.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés. RAS.
A
Note : 4 sur 5
la livraison est rapide mais sur les derniers colis avec les verres en plastiques ou les verrines un peu de casse. Sur un des colis abimé à l'arrivée(réserve noté sur le bon de livraison), aprés prise de contact avec Thouy, ils ont renvoyé immédiatement les produits cassés. Si le conditionnement était mieux fait , ça limiterait sans aucn doute un peu la casse. Sinon pour le rapport qualité prix, rapidité de livraison, amabilité absolument rien à redire. Bref je recommande
A
Note : 4 sur 5
La vaisselle semble de bonne qualité. Il faut apporter encore plus de soin à l'emballage lors de l'envoi car nous avions reçu un verre en plastique cassé au sein d'un lot de verres.
A
Note : 4 sur 5
Tous les produits commandés ont été reçus. Pas encore utilisés. Un petit + serait de pouvoir suivre sa commande au moment de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Prestation rapide et très bon rapport qualité/prix.
A
Note : 4 sur 5
très bon service rapide.
A
Note : 4 sur 5
suite a des dégats occasionnés a 3 rouleaux aluminium pour mauvais emballage dans un carton,manque de bloquage,le problème a été immédiatement résolu grâce a la personne du service contact qui a réagit avec compréhension et professionnalisme.rarement nous avons assisté a une telle compétence .Félicitations B.BRETIN
A
Note : 4 sur 5
qualité au rendez-vous expédition et livraison rapide SAV très rapide et courtois site à recommander
A
Note : 4 sur 5
rapidité d elivraison Base de prix satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Tres bon prestataire service rapide et personnel tres aimablep
A
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité prix des articles Délai de livraison respecté Des "loupés" dans la communication sur le suivi colis
A
Note : 4 sur 5
tout a fait satisfaits : rapport qualité / prix, délai de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée très rapidement et la qualités des produits est correct.
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans dégât contrairement à la fois précédente.
A
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité-prix Commande vite livrée
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
Le site internet est très pratique, facile d'utilisation. La livraison est très rapide, Les produits sont de qualité. Seul bémol, les paquets des verres transparents 15cl et 20cl sont identiques. difficile de les différencier. Je réutiliserai les services de Thouy vaisselle jetable
A
Note : 4 sur 5
Bons achats, respect du délai de livraison. Produits conformes au site. Un bémol, geste commercial pas mis en valeur alors que nous avons fait plusieurs commandes. J'aimerais pouvoir trouver plus de choix de produits pour ne pas aller sur d'autres sites. (barquettes etc...)
A
Note : 4 sur 5
Service très efficace. Produits tout à fait conformes à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
menu déroulant pas top, faut chercher ce que l'on a besoin. On recoit la facture avant que la marchandise soit partie, pas top.. Il n'y a jamais de réduction et les prix ont augmenté surtout par rapport au nombre de produit acheté.
A
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée dans les temps et sans erreurs, donc c'était super! Un message "intermédiaire" nous informant de l'état de livraison pourrait être utile (en cours de livraison, à l'entrepôt, en cours d'acheminement...), sans que l'on ait besoin de se connecter sur notre compte client.
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation ; artcles conformes et livraison rapide. Merci
A
Note : 4 sur 5
Très contente d'avoir trouver ce site. Très sérieux et livraison très rapide. Rien à dire après ma première commande.
A
Note : 4 sur 5
SERVICE RAPIDE .. AUCUN PB RAS
A
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup trop lente. j'ai passé ma commande le 17/03 et je l'a reçue le 26/03. Avant le délai été plus court.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon service, pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
Colis envoyé rapidement, emballage soigné. Les produits sont d'un bon rapport qualité/prix, j'avais peur d'être déçue (il s'agit tout de même de tout le nappage pour mon mariage!) mais ce n'est pas le cas. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
bon service. le délai entre le paiement et la livraison est un peu long. s il était ramené à 48h (si paiement avant 12h) ça serait l idéal.