Français 
A
Note : 3 sur 5
De nombreux articles détériorés à l intérieur du carton
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
cliente contente prestation rapide et de bonne qualitée. plateaux en alu trop souple j' aurais juste souhaitée avoir plus de choix en coloris de plateaux.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation quant au suivi de la commande, délai de livraison et produits livrés.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
très contente des produits commandés et de la qualité. Par contre, déçu d'avoir reçu le mail de confirmation d'envoi de la commande 2H après que le livreur soit passé. J'étais donc absente de mon domicile lors de la réception vu que je ne m'y attendais pas. Mais commande vite envoyée même très vite ^^.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, a part des verres a orangeade qui pour la plupart etaient fendues dans l'emballage, heureusement que j'en avais commandé plus pour avoir le compte juste
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à ma demande Produits de bonne qualité Livraison rapide Satisfait !
A
Note : 3 sur 5
pas de réponse aux mails,boîtes congélation cassées produits pas protégés
A
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bon materiel vite livré
A
Note : 4 sur 5
RAS tout se passe bien, les produits corréspondent à nos attentes
A
Note : 3 sur 5
J'ai déjà par le passé commander des produits mais cette fois dans les colis il y avait vraiment beaucoup de casse à croire que l'on a jeté les produits sans aucune attention Je suis très mécontente Je dois faire une réclamation par écrit car j'ai du aller rechercher dans verre pour remplacer ceux casssées
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition et réception sur demande de RDV. Parfait!
A
Note : 1 sur 5
une semaine pour livrer.....délai inadmissible
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
produits de qualité - excellent rapport qualité/prix. délai de livraison très rapide. un plus car ouvert aux particuliers
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, arrivés rapidement. Seul bémol : l'emballage est un peu léger, il est arrivé complètement éventré !!
A
Note : 1 sur 5
peinture jaune sur gobelet noir ratée!!! quelle déception! votre geste commercial ok mais manque à gagner important pour notre événement associatif!
A
Note : 3 sur 5
J'ai été assez satisfaite de vos produits mais je trouve que le S.A.V n'est pas très au point je me suis trompée sur 2 références de produits et on ne m'as jamais proposé de me les reprendre et d'échanger contre le bon modèle moyennant la différence de prix....vous savez je n'ai pas trop l'habitude de commander sur internet par rapport a cela car on ne voit pas les produits et du coup si on se trompe comme cela a été le cas pour moi et bien on n'a pas le choix..donc je ne pense recommandé sur votre site.
A
Note : 4 sur 5
PREMière commande : exécution et livraison rapide conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
livaison dans les temps produits convenables
A
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfaite de votre prestation à part la taille du colis, je ne m'attendais pas à un aussi gros colis. J'ai eu beaucoup de mal à le rentrer dans ma voiture (une Twingo). Il aurait été beaucoup plus facile de faire 2 petits colis surtout qu'une fois déballé les cartons n'étaient pas remplis en totalité !! Cdt
A
Note : 4 sur 5
Produit satisafaisant bien emballé Bonne communication Le probleme le transporteur gls Si on n est pas la faut s accrocher pour les avoir au tel en numero tres surtaxé pour refixer un rdv
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison supérieur à celui annoncé (8 jours au lieu de 4) mais sinon OK
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide bien emabllé
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes. Livraison très rapide
A
Note : 3 sur 5
Il me manque une nappe. j'en ai commandé 9 et devais en avoir 3 gratuites en supplément. Je n'en ai reçu que 11 et personne pour répondre à mes appels et emails....
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande. Délais de livraison rapides. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
TB, conforme à ma commande, livraison rapide RAS
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation dans l'ensemble malgré le petit désagrément de la rupture de stock d'un des produits qui a été plutôt bien géré par le service client.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Mais un peu chère
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique agréable, sympathique, notre interlocuteur me semblait être entièrement disponible pour répondre à mes différentes questions et ma fourni des informations supplémentaires qui m'ont donnés une très grande satisfaction.
A
Note : 3 sur 5
dommage pour les assiettes en bois les dimensions c'est bien mais cela serait encore mieux de confirmer l'utilisation de l'objet j'ai cru prendre des assiettes plat principal les dimensions me paraissent correct et à l'arrivé je me retrouve avec des assiettes à desserts retour à mes frais (SANS COMMENTAIRES)
A
Note : 4 sur 5
Excellent +++ sauf la livraison (à cause du rouleau de nappe, le colis était systématiquement refusé dans les relais colis)
A
Note : 4 sur 5
Trés bonnes prestations A recommander
A
Note : 4 sur 5
simple, rapide, efficace