La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
le matériel est conforme à ma commande. par contre la livraison "gratuite" est en dessous de mon attente. Le relais PICKUP choisi a refusé mon colis car il était trp gros. CONCLUSION, j'ai dû effectuer en urgence un voyage A&R de 150km pour retirer le dit colis à Carhais Plouguer. Avouez que lorsque vous organisez une réception c'est une désillusion et une perte de temps préjudiciable........
A
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Note : 3 sur 5
Le paquet était bizarrement conçu : une grande boîte, avec une autre moitié plus petite dedans, dans laquelle tous les objets commandés avaient été entassés très serré. La plupart sont en bon état, sauf une dizaine de verres à pieds en plastique transparent (référence : G20026), qui ont craqué sous la pression et sont complètement inutilisables.
A
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Note : 4 sur 5
livraison conforme dans les délais, seul bémol carton arraché mais sans dommages pour les produits
A
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Note : 4 sur 5
tjrs assez satisfaite de vos services tjrs cliente
A
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Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité. Très bon rapport qualité prix
A
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Note : 3 sur 5
il nous manque deux paquets de 45 verrines 6 paquets livrés au lieu de 8 que devons nous faire ?????
A
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Note : 3 sur 5
l'éternel problème des "Ponts" du mois de Mai !!!. je reçois un mail de satisfaction sur les produits commandés ... et je n'ai toujours pas reçu ma marchandise (aujourd'hui J+8)
A
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Note : 4 sur 5
rien à signaler de dommageable j'ai apprécié d'être prévenue de l'heure de la livraison
A
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Note : 4 sur 5
produit conforme au site internet, livraison rapide !! que du plus
A
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Note : 4 sur 5
Très bien. Juste pour les particulier comme moi, une livraison par la poste peut être un peu plus pratique que par livreur avec des horaires administratifs uniquement en semaine.
A
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Note : 4 sur 5
Commande ok. Livraison très rapide. Bons produits
A
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Note : 4 sur 5
Colis correspondant à la commande arrivée sans soucis et bon état. Rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
Bons produits dans l'ensemble. Prix intéressants. Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
envoi très très rapide.produit conforme aux attentes
A
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Note : 4 sur 5
Bonne ergonomie et convivialité du Site Internet. Très bons visuels. Descriptifs des produits à améliorer et notamment taille des serviettes : il faudrait préciser que les dimensions sont pour les serviettes dépliées ...
A
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Note : 4 sur 5
Excellent. Livraison rapide, colis bien emballé. rien à redire
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour ,le probléme est que les dimensions de vos boites sont donnait en incluant les poignées ainsi que les rebords se qui diminue pas mal les dimensions des boites .
A
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Note : 1 sur 5
livraison non conforme à la commande: 2900 gobelets au lieu de 3000 reçu 1 lot de fourchettes non commandé gobelets 12cl non reçues barquettes non reçues agitateurs café non reçus
A
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Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix, livraison très rapide satisfaite de vos services
A
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Note : 4 sur 5
j'ai été étonnée à la réception du colis de constater que les serviettes cocktail rose pivoine étaient plus foncées que sur votre site. J'ai appelé votre société qui m'a confirmé que la référence était bonne. Sur les serviettes étaient quand même indiquées "fuschia " et non rose pivoine !
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide, commande au complet. Par contre, grosse déception quant à la qualité, l'épaisseur des nappes n'est pas celle attendue. Elles se déchirent facilement...
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Mais emballage très abimé à l'arrivée avec quelques affaires détériorées à l'intérieur.
A
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Note : 4 sur 5
produit bon,pour utilisation nettoyage friteuse
A
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Note : 4 sur 5
Prestataire rapide et réactif.
A
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Note : 4 sur 5
bonne prestation. Marchandise reçue rapidement
A
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Note : 4 sur 5
Bon produits
A
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Note : 4 sur 5
satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Commande rapidement prise et compte et livrée sous 3 jours
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, matériel conforme à la description Règlement par chèque possible juste un petit bémol sur l'emballage
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Tout était conforme à notre commande.
A
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Note : 4 sur 5
****
A
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Note : 4 sur 5
Un numéro de suivi de colis devrait être donner au client dès la commande passée et pas à la demande.
A
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Note : 4 sur 5
Délais et prestations conformes aux attentes
A
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Note : 4 sur 5
Seul bémol les écarts considérables entre la commande et la livraison qui passent au mieux de 3 jours à 10 jours. quelques livreurs désagréables qui manipulent la marchandise avec très peu de respect.
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais satisfaite.
A
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Note : 4 sur 5
seul produit efficace pour lutter contre les insecte. tres satisfaite. seul petit bemol...le prix élevé!
A
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Note : 4 sur 5
Aucun problème particulier, mis à part un enfoncement du carton d'emballage, mais sans aucun dommage pour le contenu. Site à recommander.
A
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Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble, les produits conviennent, sauf quelques uns, dont les photos du site laissent penser à un produit totalement différent de celui auquel on s'attend. exemple, les saladiers en plastique par 10 relèvent plus du jetable que du réutilisable, surtout pour un usage en collectivité, la qualité des plastique en général pour des articles destinés à être conservés, n'est pas très robuste : gobelets réutilisable destinés aux enfants, qui sont très facilement et très vite rongés.
A
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Note : 3 sur 5
Emballage OK Livraison en temps et en heure OK PRODUITS OK Un peu déçu entre la photo et la réalité il est vrai que j'aurai dû visualisé les dimensions (je voyais le pichet plus haut, plus effilé)
A
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Note : 3 sur 5
J'ai été déçu des verres transparents. Ils ne sont franchement pas utilisable en tant que verre mais comme verrine. J'hésite à vous les retourner. Pour les couverts en bois il faudrait également préciser que les couverts ne sont pas lisses et du coup pas forcément agréable en bouche.
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