Français 
A
Note : 4 sur 5
Qualité du produit correcte rapidité de livraison dommage de ne pas pouvoir payer par Paypal
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés
Résumé des avis
Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
.Commande arrivée rapidement. En excellent état. Un texto est envoyé pour informer le client que le colis est livré au relay.
A
Note : 4 sur 5
Depuis un certain nombre d'années, nous passons commande dans votre établissement, aucun reproche à faire.
A
Note : 1 sur 5
j' ai été débité jamais été livret du faite que les transporteurs on trouvez des escuses pour pas me livret donc j'ai annulé ma commande, j'attend mon remboursement quand?????
A
Note : 1 sur 5
commande non reçue à ce jour ! Ou est-elle passée ?
A
Note : 4 sur 5
rien à dire sur les produits, par contre extrêmement mécontent de la livraison. En effet nous avons retrouvé nos colis dans la camionnette de notre propriétaire (Nous sommes locataires de nos locaux) 2 jours après la date de livraison annoncée. Personne n'a été prévenu du passage du livreur (ni nous ni le propriétaire du véhicule). Nous n'avons donc signé aucun reçu ni pu controler la marchandise alors que nous étions au lieu de livraison prévu.
A
Note : 4 sur 5
content de la fiabilité des infos cependnat regrette le délai un oeu trop long entre la commande et la lvraison au relais
A
Note : 4 sur 5
bien faudrai elargir encore vos gammes
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci. Satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
dans ma commande de coupe de champagne plus de la moitié étaient cassée à l'ouverture du carton
A
Note : 4 sur 5
Fournisseur fiable, livraison dans les délais et en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien et très rapide, très éfficace
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
Erreur de commande : j'avais commandé un lot de serviette rouge et j'ai reçu a la place des serviettes blanches. Ce qui pose un problème pour le dressage de la table. Serait il possible de me renvoyer un paquet de serviette rouge dont les références sont indiquées sur ma commande. Pour le reste des articles réceptionnés, pas d'alertes particulières, c'est conforme a ma commande. A votre disposition, ***
A
Note : 4 sur 5
produit visiblement de bonne qualité à voir à l'usage, délai de livraison très court c'est super, peut etre voir l'emballage, mon colis est arrivé éventré, peut etre aussi du à un transporteur peu soigneux de la marchandise qu'il transporte..........
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu la marchandise commandée celle-ci correspond bien à mon attente, mais 1 cadeau devait-être joint et je ne l'ai pas reçu ?
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 1 sur 5
A ce jour ma commande n'est toujours pas livrée, mon besoin était urgent. Je me trouve dans l'embarras, ai dû faire un double achat pour me dépanner. Navrant !
A
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne thouy pas de soucis. Par contre le transporteur est juste incompétent. Je suis obligée d'aller chercher mon colis moi meme sur leur quai... Ils n'ont pas de chauffeur?????
A
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT ET LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
RAS : envoie rapide soigné et correspondant à la demande.
A
Note : 1 sur 5
commande de pastille chloré reçu pastille de javel, réclamation toujours pas de nouvelle par contre vous vous êtes empressé de changer la dénomination et l'image du produit sur votre site un vrai honte ***......!!!!!!!
A
Note : 4 sur 5
les verrines plastiques sont difficile à enlever
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme à la commande et livraison extrémement rapide
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
rapide, produits conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de cette commande, produits conforme à la description. Cependant un peu déçu de l'emballage car j'ai reçu 2 paquets de serviettes bien froissés (embêtant pour un mariage)
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide les nappes assez transparente je suis déçue,quant aux verres et serviettes rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont arrivés en bon état malgré un carton très abîmé. Satisfait de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Ce que j'apprécie ,c'est le suivi des étapes par mail et la confirmation du payement parce que parfois il faut verser l'argent avant de recevoir les produits et on n'est jamais sûr que celui-ci soit bien perçu .
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Nous commandons depuis quelques années chez Thouy et sommes satisfaits.
A
Note : 4 sur 5
Simple de commander Livraison satisfaisante
A
Note : 4 sur 5
Le service est fiable et rapide. Les produits réceptionnés correspondent bien à la description. Je recommande ce site pour les associations organisant des évènements par exemple
A
Note : 3 sur 5
Montant trop élevé pour livraison gratuite.
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication. Les produits sont conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok niveau commande. Petit bémol concernant la livraison: Non prévenu lorsque la commande est arrivée.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, 2 jours. Petit hic le prix de la livraison + de 8 euros ce qui augmente considérablement la facture.