Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai du jeter beaucoup de verres, car ils étaient bloqués l'un dans l'autre. Sur plus de 300 verres utilisés pour la soirée, j'ai du en jeter 10% car impossible de les sortir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon site internet simple .rapidite de la livraison.un seul bemol.respecter les horaires que je vous avais communique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien présenté. En cas de besoin, l'accueil téléphonique est agréable et à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, commande arrivée en temps et complète.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, bon prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
qualité, prix et service ok
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
pas assez de descriptif lors de la commande du coup un peu deçu des produits recues
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Gros retard de livraison Débit du règlement avant la livraison Demande de règlement à 30 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu par la solidité des couverts bois , pas de problème pour le reste de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
BONNE RAPPORT QUALITE PRIS MAIS LES ASSOCIATIONS DEVRAIT AVOIR UN POURCENTAGE SPECIAL;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait matériel de qualité et conforme, reçu dans les délais prévus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité seul petit problème, une petite tâche sur 2 serviettes sur lot de 50 mais rien de grave. Livraison très rapide Rien à dire!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les fourchettes 1er prix sont de très mauvaises qualités, lors du repas elles se sont toutes cassées !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
thouy, une entreprise sérieuse et réactive aux différents besoins
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Incompetent Inadmissible Desagreable Transporteur insuportable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Nous avions précédemment commandé le même article (Gobelet carton blanc 4 Oz 10-12 cL) et nous en étions satisfait or pour cette commande nous sommes déçus car un grand nombre de gobelets fuient.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
nous sommes content de thouy et surtout de leur service de livraison qui est ponctuel sur notre dernière commande le livreur est passé avant qu' on reçoive le mail de depart.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison non effectuée, car colis livré à une autre adresse. 3 jours plus tard le colis n'a toujours pas été récupéré pour le renvoyer à la bonne adresse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Simple à commander, efficace en livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une première commande sur le site je ne suis pas déçue Site facile a utilisation, envoi de la commande rapide commande bien emballée, je recommande le site prestations parfaite merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Chez Thouy, personnel à l'écoute du client avec beaucoup de gentillesse et de bons renseignements quant aux produits. En ce qui concerne le transporteur, il n'a jamais effectué sa livraison sans problèmes (agence de Rognac) et je le regrette fortement!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site egonomique et très bonne réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livré dans les délais les produits sont bons comme je suis cliente déjà depuis plusieurs années si je n'étais pas satisfaite je n'y retournerais pas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que l'emballage des essuies mains ait changé : paquets plus étroits ce qui fait que la boîte distributrice ne fonctionne pas correctement. C'est pousser à la sur-consommation pour faire changer les distributeurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
NUL....entre les "mots de passe" qui ""sautent ""tous les jours, les commandes necessitant sans cesse un devis pour effectuer une commande qui ne peut jamais aboutir, le libelle des commandes qui disparaissent du "panier"... je suis ecoeure et,par consequent, j'abandonne tout et tire un trait sur la societe Thouy........ desole,mais c'est plus que je ne peux supporter....... en conclusion, c'est un site completement a cote de la plaque.....il faudrait vraiment une amelioration tangible pour que je pense refaire une commande.......!!!!!!!!!!!!!!!!!! ***
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Après une erreur de livraison, de votre par, j'ai appelé de suite chez vous et 2 jours plus tard le livreur est repassé chercher le mauvais coli pour revenir 3 jours plus avec le bon J'ai pu avoir mon coli à temps pour notre fête de ce weekend
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Materiel conforme à la commande délai de livraison impeccable. Rapport qualité/prix super Seulement 3 étoiles car les nappes en papier sont arrivés plier dans le carton
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande conforme livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, bien emballé, conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfaisant tant les produits que la livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité du produit correcte rapidité de livraison dommage de ne pas pouvoir payer par Paypal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
.Commande arrivée rapidement. En excellent état. Un texto est envoyé pour informer le client que le colis est livré au relay.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Depuis un certain nombre d'années, nous passons commande dans votre établissement, aucun reproche à faire.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
j' ai été débité jamais été livret du faite que les transporteurs on trouvez des escuses pour pas me livret donc j'ai annulé ma commande, j'attend mon remboursement quand?????
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
commande non reçue à ce jour ! Ou est-elle passée ?