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A
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure. Rien à redire.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison conforme a la commande, rapide. Frais de port un peu élevés.
A
Note : 4 sur 5
J'ai déjà répondu au téléphone , je suis très satisfaite des produits, certains que je n'ai pas trouvé ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique agréable, livraison dans les délais, mais photos couleurs non conforme à la réalité, exemple nappe en papier... très étonné, voir déçu sur les différences de couleurs entre vos photos du site et la réalité !
A
Note : 4 sur 5
très bon produit, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la demande -
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en relais colis L'emballage pose problème, il n'est pas adaptée : carton beaucoup trop grand, les produits ne sont pas bloqués.. J'ai acheté des produits liquides et certains contenants arrivent cassés. Cela s'est déjà produit précédemment.
A
Note : 4 sur 5
matériel reçu conforme à la description , bonne qualité .à recommander. Par contre difficulté avec le transporteur et carton reçu en très mauvais état (heureusement pas de casse )
A
Note : 4 sur 5
Oui
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que la qualité du service après-vente à bien changer. J'ai attendu ma commande presque dix jours. Au téléphone on était pas au courant de ma commande. Client depuis plusieurs années je trouve que le service c'est dégrader.
A
Note : 4 sur 5
bonne qualité et livraison ultra rapide
A
Note : 4 sur 5
Top rapide
A
Note : 4 sur 5
Les produits correspondent à mes attentes tant pour la qualité que le conditionnement. Le rapport qualité -prix est correct. Pour cette commande, la livraison a été "presque" trop rapide: le courriel m'annonçant la livraison est arrivé après le transporteur, et donc une deuxième présentation a été nécessaire. Surtout ne pas réduire les délais de livraison pour autant, c'est très appréciable.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide comme inscrit, en revanche j ai recu toute une série de verre a vin cassé... heureusement que j avais commandé plus
A
Note : 4 sur 5
bon service client - bons produits
A
Note : 4 sur 5
Excellent / livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
bon conseil et bon suivie de notre commande
A
Note : 3 sur 5
les gobelets en carton ont une odeur ce qui altère le gout du café pour le reste de la commande ça va.
A
Note : 4 sur 5
excellente, livraison comprise
A
Note : 4 sur 5
Site agréable à visiter livraison rapide produits correspondant à la description
A
Note : 4 sur 5
Bon service, rapidité, efficacité...
A
Note : 3 sur 5
La livraison laisse à désirer... probleme avec livreur
A
Note : 4 sur 5
Commande simple Livraison rapide Relation client-fournisseur aisée
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation, bon choix de produits, délais de livraison rapide, rapport qualité/prix excellents
A
Note : 1 sur 5
ca serait plus utile de livrer par la poste pour des petits colis car avec la livraison dpd , ils ne laissent même pas le colis à un voisin , ce qui fait que je n'ai toujours pas ma commande et il me la faut absolument pour mercredi , je suis déçue , mon mécontentement concerne plus le système de livraison plutôt que votre site
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel et excellent service
A
Note : 4 sur 5
très bon accueil téléphonique . Commande facile, livraison rapide. Bon rapport qualité/Prix des produits
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 3 sur 5
Globalement satisfaite concernant le délai et un site pratique mais malheuresement deux paquets de verrinnes cassées....^il faudrait revoir l'emballage afin d'éviter ce genre d'incidents
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme à la commande. Envoi rapide dans un contenant préservant les articles. Ici nappes et flutes jetables commandés : beaux produits
A
Note : 4 sur 5
Site super - délais de livraison nickel
A
Note : 3 sur 5
- Les couvercles s'adaptent mal sur les plateaux repas. - Quelques plateaux abimés lors du transport, vu après le départ du livreur car n'avait pas le temps d'attendre la vérification. - Employés de la plateforme de livraison peu aimables
A
Note : 4 sur 5
produit de bo qualite/prix. livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Fiable et rapide. Bonne qualité des produits.
A
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé à deux reprises sur votre site et tout était respecté. Il ne manquait que 2 articles dans la dernière commande.
A
Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfaite de la prestation fournis. La livraison s'est faite dans les temps, les articles correspondent a la livraison. Le seul problème est que certains articles etais casser ou fissurer et c'est impossible de le voir si on ouvre pas chaque paquet individuelle.