Avis clients de Thouy

Produit conforme à ce que j'ai commander et de très bonne qualité. Gros bemol, sur la livraison. Le relais à refusé le colis jugeant celui ci trop volumineux, occasionnant un aller retour chez le transporteur DPD (aller retour et retrait cols 2h30!!!). Toutefois le service client est d'une très grande efficacité, et à su trouver une solution (meme si j'ai perdu une après midi au final)

bien

Produit reçu dans les temps et en bonne condition. Merci

Produits arrivés dans les temps et conformes à ce que j avais repéré sur le site

Commande conforme aux photos du site. Articles parfaitement mis en place dans les cartons de transport.

A tout moment je sais où en est ma commande

Tres bien...

bien

Bon rapport qualité -prix Expédition soignée et rapide Les assiettes manquent un peu de rigidité, je m'attendais à plus rigide mais les couleurs sont éclatantes Les couverts acier jetable me semble bien à voir à l'usage

Bonne prestation, colis livré dans les temps, les produits commandés correspondant à notre commande

bon rapport qualité prix des produits commandés. je ne suis pas déçue de ma deuxième commandes chez ***

très bon produit

Bon produit mais un peu cher

Le site est très efficace et la livraison rapide. Le livreur est aussi très efficace. Quant aux produits ils sont a première vue conformes à la description, ce qui me va très bien...

Matériel conforme à ma commande a un prix correct et livraison rapide je suis complètement satisfait

contrairement à ma livraison précédente, celle-ci n'a souffert d'aucun dommage. Auriez-vous changer de prestataire ?

Très content de cette commande. Rapide et efficace.

LE COLIS BIEN RECEPTIONNE

Satisfait de vos prestations Seul bémol pas de préavis pour le jour et l'heure de livraison !!

Très bien délai et matériel. Un peu cher.

RAS

R A S

LA Livraison a été rapide et les produits correspondent à mon attente

je ne suis pas trop mécontent,mais le manche livré avec la raclette n'est pas adéquat,

Bon produits. Livraison rapide. Par contre, relation client inexistante ! Première livraison = plusieurs verres à vin en plastiques (de qualité et réutilisables) cassés. J'ai envoyé deux mail de réclamation (cordiaux) et n'ai reçu aucune réponse. Après 163 euros en deux commandes... Je ne leur commanderai plus rien !

Très bien. A voir dans la durée

produit conforme à la commade, seul bémol : un produit mal fermé qui a coulé dans le carton

produits de qualité ainsi qu'un prix très raisonnable

tout est arrivé casser et j'ai d'ailleurs envoyer un mail au service client qui est a ce jour rester sans réponse je ne commanderais plus sur ce site

Très déçu de la commande, ***% des verres en plastique rigide étaient cassés, colis intact donc surement un problème lors de l'emballage... Je ne recommanderai pas.

Livraison rapide Produit en bon état Pas encore utilisé

Rapide et pas cher! ;-)

très déçue suite à la dernière livraison de janvier 2018 les lingettes dégagent une odeur de caoutchouc, qui nous incommode . Il est impossible de les stocker en appartement, je les cherche au fur et à mesure dans le garage je n'ai pas connue ce problème avant, et cela fait la 3ème année que je les utilisent il y a eu un changement dans la composition du produit qui enduit la lingette, c'est certain et vu l'odeur cela ne peut être que chimique ( j'ai des doutes quant à l'utilisation de la parrafine médicale utilisée ) comme expliquée dans un courrier précédant c'est sûre je ne reprendrai plus ce produit,et j'espère que les personnes a qui j'ai fait la pub de ce produit ( avec mes anciennes lingettes ) ne verront pas la différence avec les nouvelles, sinon je vais me retrouver avec tout le stock sur les bras ( 5x200) et je serais obligée de les rembourser pourquoi ce changement dans la composition merci pour votre réponse

bonne qualité des services

bien

Très bon rendu visuel et solidité appréciable. Le point "négatif" est le manque d'opacité, pas transparent aurait été mieux.

L'achat est facile et la livraison très rapide

bon produit. entreprise sérieuse. bon suivi client

Livraison rapide Les verres sont tres fragiles beaucoup de casse. SAV tres performant toujours quelqu un au bout du fil. Remboursement rapide en cas de refus Je recommande le sote

C'est la seconde fois que les verres à pieds arrivent fissurés (et pas un ou deux mais plutôt ***% de la commande) Alors c'est sur à la base c'est pas cher, mais finalement c'est pas rentable.