Avis clients de Thouy

ras

livrer a temps ! super

le produit est parfaitement conforme à sa description. l'emballage est ok. Par contre le suivi de livraison est très aléatoire ( j'ai souhaité reporter la livraison de qq jours: le transporteur dit ne pas avoir connaissance du colis référencé par vous, vos services sollicités répondent qu'ils font le nécessaire pour satisfaire ma demande, et en réalité.......... le colis est livré le jour même de ma demande de report)

problème avec le transporteur,colis éventré et imbibé du produit,voir pour changer de livraison, sinon produit OK

pas contente attend toujours ma commande depuis le 23 aout

Très bon fournisseur, qualité prix correct. Livraison en temps et en heure selon mon créneau choisi.

Top aucun problème, il a même teleponné avant de passer

Bon rapport qualité prix. Par contre, cette fois-ci, long délai de livraison.

tres rapide

ras

j'ai reçu une partie de la commande cassée, pour de la vaisselle jetable, donc fragile le packing était mal fait, dommage.

Bon produits. Délai de livraison respecté. Envoi d'échantillon a

BIEN

Il y a eu de multiples erreurs dans ma commande et des articles manquants. J'ai contacté le commercial car les 180 verrines commandées se sont transformés en 42 verrines. Puis je me suis aperçue que les couvercles en plastiques ne correspondaient pas aux saladiers ils étaient trop petits. Aucunes utilitées et pour superposer les saladiers dans l'armoire frigorifiques c'était foutu. Et pour finir pas de serviettes de table ni de gobelets pour le café. Avec mon époux nous organisions nos 20 ans de mariage, j'ai travaillé pendant 3 semaines pour préparer cette fête. J'ai passé du temps au téléphone et on m'a répondu que pendant les vacances le personnel n'était pas en nombre. J'ai laissé un message sur le répondeur pour les erreurs constatées et pas de nouvelles donc pas de remboursement. Attention société pas sérieuse.

- Colis livré plus d'une semaine après sa réception à l'entrepôt de Saintes. - Manque un colis (1000 couteaux).

Commande arrivée rapidement. Bon rapport qualité prix

livré dans un délai rapide et en bon état

site internet facile à consulter et bien renseigné. Livraison dans de bonnes conditions

Livraison rapide Produit recu emballer dans un carton correcte

Livraison bloquée! Prestataire en vacance...

Excellents produits conformes à mes attentes. Petit bémol, l'emballage des produits pour la livraison. J'ai reçu un carton mou car une bouteille s'était partiellement ouverte. Un coup de chance que les flacons ne soient pas passés à travers.

Emallage et livraison satisfaisants, produit médiocre

Super

Colis bien receptionné, arrivé intact

tout allait très bien jusqu'à l'ouverture du pack des 20 grandes assiettes (chiffre annoncé sur la présentation du site) car il n'y en avait que 18. Ce fut pour moi fort domageable car nous étions 20 à table. Je nez renouvellerai pas mon expérience avec Thouy.

Rien à redire sur les prestations et produits THOUY.

Conforme à la commande.

De tres bon tarif et une livraison faite dans les temps

produit de qualité , impeccable pour un déjeuner aux tripes

deux semaine pour une livraison alors au début c'était deux jours va falloir que je change de fournisseur dommage

bonne qualité des produits mais je n'ai jamais réussi à savoir en amont à quel moment le colis allait arriver chez moi... et ça c'est un peu embêtant.

satisfaite des produits. envoi sous 7jrs

colis reçcu dans les delais.L'emballage etait tout deterioré mais le contenu n'avait pas subit de dégat.

Trés satisfaite de ma commande. Délais respectés de livraison. Trés bon accueil

produit et service livraison parfait

Site facile à utiliser livraison très rapide. prix à peu près intéressant

Acheter comme super dégraissant pour nettoyer friteuse et plats, très déçue quant à l'effet super dégraissant Facile d'utilisation, pas mauvais parfum en revanche

pas grand chose a dire livraison respecté et rapide merci a vous

Livraison ok La couvercle des plateaux ne se ferment pas correctement.

les délais de livraison ont été un peu plus longs que prévu, mais c'est la première fois. j'avais fait une erreur de gabarit et ai renvoyé le colis, mais la taille dont j'ai besoin est en fait indisponible dans les délais. Exceptionnellement je me suis donc adressée à un autre prestataire dont les produits sont plus onéreux. j'attends le remboursement de l'erreur de commande.