Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés

Résumé des avis

Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, bonne réception, dans les délais impartis. Par contre, l'emballage est à revoir : nous avions un énorme carton d'emballage non justifié, dans lequel se trouvait notre petit carton de gobelets que nous avions commandés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En règle général tout est bien. Hélas Sauf A la dernière livraison il y a eu une erreur de colis, cela va faire plus de 8 jours que nous attendons notre reste de commande en échange des colis reçus par erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme, bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
qualité constante respect des délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long pour une entreprise basée en France
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande, la livraison, parfait. L'utilisation des produits demandés, je ne sais pas. Pas encore utilisé.... Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis livré hors délais. Évènement terminé,inutilisable, Dommage. Merci DPD...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonsoir en faite je ne peux pas vous donner mon avis car je n'ai pas encore reçu ma commande et j'en suis très déçu j'avais commander de la lessive et j'ai toujours pas ma commande je désespère ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit correspond bien à la description du site. Délai de livraison normal. Je suis satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il y a eu un petit problème lors de la livraison. Un des bidons avait sa rondelle de sécurité défaite si bien que du produit s'est renversé dans le carton. Ni moi, ni le livreur ne l'avons pas vu car le produit n'a pas traversé le 2ème carton. J'utilise les produits depuis peu. Pour l'instant, je suis très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS - Service Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, dans les délais demandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Traitement rapide des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme Délais livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j 'avais demandé à être appelé avant la livraison mais le livreur m'a appelé une fois qu'il était devant mon portail et il a été obligé de le laisser dehors !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
quelles substances liantes sont utilisees por faire les assiettes?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prestation autrement très bien, mais j'attendais une meilleure information sur la livraison. J'étais obligé de réserver toute la journée pour être présente. Qu'au moins on précise si la livraison sera dans la matinée ou dans l'après-midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel correspondant exactement à la commande et livré le jour prévu. Aucuns soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et bien emballé . Service rapide; je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Carton non renforcé Résultat : 4 boîtes cassées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
colis arrive en très mauvaise état tout scotche les produit écrase avait coule sur le restant de la commende j'ai signale aucune réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande vite expediee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis tres vite arrivé. Marchandises conformes a nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix verre conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bons produits . juste une remarque concernant l'emballage: un carton énorme(environ 1m40 de long pour une base 50x50, tout ça pour des lingettes depoussierantes et un balai ) bien sûr le manche du balai pose un problème parce qu'il est long , mais ne peut on pas l'emballer à part?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes habitudes, cependant déçu par les serviettes cocktail qui laissent un goût très chimiques au contact des lèvres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Articles à la hauteur de mes attentes esthétiquement. Je ne les ai pas encore testés. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais frais de port trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour suite de la commande je serais a votre place je mettrai un sur embalage plus gros pour mieur remplir les poubelle du tri selective
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
avis favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A l'heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
mauvais descriptif du produit , marqué comme conditionnement par carton de 10 et au final vendu à l'unité ... les produits restent cependant de bonne qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite du balai ZAPA, pas du transporteur.Je n'ai malheureusement pas vérifié à la livraison: colis éventré car certainement écrasé, et au déballage le manche du balai était écrasé et faussé mais la réserve d'eau est quand meme OK. Un conseil pour l'emballage ne mettez pas un carton aussi grand car vide il s'écrase au transport ou bien protégez +++ les manche creux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits déjà utilisés et très satisfaits livraison très bien Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande de nappe verre serviette. Malgre un rappel telephonique et des consignes ecrites, la commande est censee arriver apres l'anniversaire. A ce jour toujours non remboursée non plus. Sans excuse ni appel. Je ne recommande absolument pas quand vous 80 pers a accueillir.