Avis clients de Thouy

Très bon

Très bonne prestation.

Le produit semble fidèle à la description. Petit délai dans la livraison mais reste correct

Je suis satisfaite de ma commande mais un peu deçu d'avoir des articles qui ont pris l'eau. Effectivement il a plu, vu que j'ai commandée des rouleaux de papier essuie tout et des rouleaux de papiers toilettes, pourtant filmé, il y a des rouleaux qui ont pris l'eau, pas très grave, on fait séché .

Très bon service.Prévenu tout au long de la préparation et de la livraison.Parfait

Trés bonne qualité de l'ensemble de vos produits, une petite exception pour les nappes intissé spunbond gris cendre que je trouve un peu trop transparente

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très bon produit, livraison rapide

Prestation très correcte Livraison dans les temps Commande réactualisée à cause d'un oubli de ma part ! Parfait Reste à utiliser les produits

livraison rapide et satisfaction marchandise.

RAS , commande conforme et dans les temps.

Ok pour tout

livraison rapide et produit conforme a nos attente

Impeccable pour les produits commandés et livrés. MAIS très mauvaise note pour l'entreprise de transport. Bloqué 4 heures pour une livraison qui a été décommandée moins d'une demi-heure avant la fin de la fenêtre prévue. J'ai donc du bloquer une nouvelle fenêtre de 4 heures. La livraison a été exacte. J'ai répondu à l'appel de notation de l'entreprise.

bon

Commande expédiée le 8/11 et à ce jour toujours pas reçu à la première adresser renseignée en intégralité! Le 14/11 j'ai contacté le transporteur DPD qui a changé le lieu de livraison pour un point relais et m'a confirmé la livraison au lendemain, soit le 15/11. Aujourd'hui, nous sommes le 16/11 et je n'ai toujours pas ma commande malgré mes relances et ne peut donc pas juger de la qualité des produits commandés... Extrêmement déçue et sidérée de l'incompétence du transporteur DPD, je ne recommande ABSOLUMENT PAS. En plus de cela, le service client est d'une inutilité déconcertante car ne propose aucune solution et n'ait pas du tout informé de pourquoi ma commande n'a pas pu être livrée les 2 fois où j'aurais du être livrée!!!

Nous avons pris des bols a soupe et assiettes a dessert composables pour un repas ape nickel juste a trier et mettre au compost et les bols tiennent bien le chaud donc impeccable !!

Cela fait plusieurs années que je me fournis chez Thouy et j en suis satisfaite

Colis ouvert à la réception, article commandé présent dans celui-ci. Convient à la demande. Si vous ajoutez autre chose à la commande ,cela peut disparaître sans le savoir.

service rapide et de bonne qualité

j'ai pas encore utilisé le produit mais il a l'air très bien et livraison rapide. par contre pour moi un livreur avec un creneau de livraison sur une journée entière c'est pas gérable. j'aurais préféré qu'il puisse laisser le colis dans un point dépôt proche.. Merci

Produit bien emballé. Performance du système de coupe, rapide et laissant le film intact pour utilisation . Prix et qualité très intéressants. Délai de livraison respecté.

Livreur très correct et courtois

Le délai est correct si il n'y avait pas de devis demandé au moment de la commande car l'enfant paiement devient compliqué

Problème avec le transporteur

Parfait

Quelques verres cassés et certains paquets déjà ouverts.

Bon produit !

Livraison rapide et bien protégée. Pas encore utilisé... à voir mais ça semble de qualité et prix très attractifs pour avoir fait une étude complète de tous les sites !!

Prix délai de livraison rapide

Expédition soignée, rapide, matériel ok

Produit et emballage parfait. Délai de livraison beaucoup trop long.............

Le produit est de qualité... la communication entre la commande en ligne et la production a été laborieuse comme s'il y avait un.problème de transmission entre les services. Sinon le service commercial a été présent même si il ne pouvait pas répondre (attente des autres services). Le service BAT efficace et rapide.

Livraison dans les délais, commande complète, matériel conforme à la descriptiion

Le colis n'est pas encore livré jusqu'à maintenant depuis 2 semaines

Bonne prestation, bonne réception, dans les délais impartis. Par contre, l'emballage est à revoir : nous avions un énorme carton d'emballage non justifié, dans lequel se trouvait notre petit carton de gobelets que nous avions commandés...

En règle général tout est bien. Hélas Sauf A la dernière livraison il y a eu une erreur de colis, cela va faire plus de 8 jours que nous attendons notre reste de commande en échange des colis reçus par erreur.

bon

Conforme, bon rapport qualité prix

qualité constante respect des délais de livraison