Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Produits de bonnes qualités livraison rapidement. 2 verres étaient cassé dans le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
À chaque commande les même cadeaux que je collectionne et que je ne me sert pas Impossible de refuser et décocher la croix et pas de possibilité de choisir autre chose
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je commande régulièrement. Problème récurent : l'état des colis à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les serviettes que vous m'avez adressé sont du papier à cigarette. Je trouve anormal que sous la même référence vous vendiez 2 produit si différents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les paquets de serviettes ne contiennent pas le bon nombre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériels et produits de bonne qualité je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article trop lourd par rapport à l'épaisseur du carton DPD à du recoler le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très réactif et de bons produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix en ce qui concerne le matériel.La livraison laisse à désirer. le transporteur société DPD ne prévient pas de son premier passage et vous donne un RDV un autre jour dans la semaine sans plage horaire donc nous devons l'attendre toute la journée!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande non reçue. J'ai essayé de suivre via le lien la livraison ... compliqué, donc suite à un appel tél à ***, ma commande était abimée, donc retour au siège et nouvel envoi ... J'attends donc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne réception du produit, après un soit disant reconditionnement du colis en mauvais etat par le livreur .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
contenu dans l'emballage mal callé rouleau de film arrivée en mauvais état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Des bons produits à des prix compétitifs, une livraison rapide et impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit, bonne épaisseur, rendu impeccable, bon accueil téléphonique pour avoir des renseignements, livraison rapide. Je recommanderai le site à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours à l'écoute si besoin, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS Commande conforme à la description. délai de livraison respecté. Simple, efficace, je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande vite traitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande et livraison dans les délais. Très bon accueil téléphonique pour les conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme, reçu en quelques jours
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site bien lisible et commande reçue en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de pb livré dans les temps Seul pb l'emballage est très fragile, manque de rigidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits OK mais livrés dans carton abimé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
delais respectés , rapport qualité/prix correct mais erreur dans la livraison : 1000 gobelets recus pour 1200 commandés et payés . remboursement en cours car impossible de nous fournir les 200 complémentaires ; Un petit geste commercial permettrait d'atténuer cette erreur de livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis resté du 31 décembre au 2 janvier dehors par un livreur peu scrupuleux qui a signé à la place de notre société. Il a beaucoup plu pendant ces quelques jours.... Tout a été réceptionné trempé. Nous étions fermés et avions pourtant informé Thouy qui rejette malgré tout la responsabilité sur le transporteur. C'était notre dernière commande auprès de ce fournisseur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité l ayant utilisé depuis de nombreuses années. Livraison rapide par contre l emballage laisse a désirer carton déchiré de mauvaises qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
LIVRAISON HORS DELAI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien à première vue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai reçu le colis complètement defonce. Et je devais avoir des serviettes papiers en cadeau et bien rien, ou bien c un oubli ou bien elles ont disparu au cours du voyage vu l état du carton, n importe qui pouvait se servir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé très abîmé, conditionnement pas du tout adapté aux produits livrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, Pour une 1ère commande, pas top pour la livraison... Un beau cheque pourtant. Donc, retour a l envoyeur Dommage pour le suivis, Salutations gourmandes Aux Plaisirs Gourmands
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
0 toujours pas livrer c'est un transporteur de ***, c'est un transporteur qui fait attendre les gens chez eu, je n'en veux plus sinon je n'achète plus chez vous
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