Français 
A
Note : 4 sur 5
les cartons été abimés et quelques assiettes et serviettes pliés
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés
Résumé des avis
Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et produits conformes, le site est clair et bien fait. Thouy est maintenant un fournisseur régulier. BRAVO
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
excellent produit rendu vaisselle cline tarif très bon maintenant je ne me servirait que chez vous
A
Note : 5 sur 5
Service client contacté avant commande pour renseignement, efficace. Problème de paiement en ligne, le service client a de nouveau été à la hauteur pour finaliser la commande. Commande reçue très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
R A S rapidité, satisfaction .
A
Note : 5 sur 5
livré en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
la facilité de trouver les produits, la rapidité de la livraison. Tout est nickel
A
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT JUSQU A LA LIVRAISON
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas eu de chance!!! ma commande ayant été traité durant l'été, à priori le personnel m'était pas aussi attentionné qu'à l'accoutumé...ceci est la réponse donné par Thouy suite à mon mécontentement concernant le résultat! En effet j'avais demandé de gobelets translucides avec impression de mon logo et je me retrouve avec des gobelets fond blanc, ce qui n'a été spécifié à aucune étape et qui ne figure pas sur le BAT donc ils ont fait une erreur et ne l'assume pas! Du coup ils me propose -10% sur ma prochaine commande...il va de soi que je ne passerai plus aucune commande chez Thouy!!! TRES TRES TRES DECUE, il s'agit tout de même de 3500 gobelets et bien sûr une jolie petite somme, enfin pour part part étant donné que je démarre tout juste mon activité. I l y avait aussi 6000 autres gobelets cartons sur lesquels je n'ai pas eu trop de souci puisque je les avait demandés avec un fond noir. Petite remarque à toute fin utile, les couleurs du logo ressortent assez pâlottes, mais à priori cela non plus n'est pas de leur ressort, les graphistes ne sont pas là pour ça (réponse de Thouy). Encore une fois ce fournisseur n'est pas à l'écoute, ni là pour conseiller et s'occuper correctement des clients! Et comme le règlement se fait à l'avance vous n'avez plus aucun recours par la suite! Mon avis....choisissez quelqu'un d'autre!!!
A
Note : 5 sur 5
produits de tres bonne qualite
A
Note : 5 sur 5
Excellent article, ravie, c'est juste que je l'ai reçu un peu en retard,pas grave !!! Merci
A
Note : 5 sur 5
correspond très bien à la demande de mon client
A
Note : 4 sur 5
Très bien comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience
A
Note : 5 sur 5
parfait, produits de bonne qualité!service impeccable!je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
produits conforme à la commande. Prix raisonnables. Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Le produits dégraisse bien mon fils travaille en maintenance
A
Note : 5 sur 5
J aimerai créer un compte chez vous, et j attends votre accord...
A
Note : 4 sur 5
bonne qualité des verres et assiettes un seul détail les verres sont un peu mous
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Très bon rapport qualité/ prix. Colis solide. Livraison rapide. Je vous ai recommandé à d'autres associations de mon secteur.Merci beaucoup.
A
Note : 4 sur 5
Rien è dire, je suis satisfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conforment aux annonces. Je recommande Thouy qui propose des produits de qualité a bon prix ! C'est la deuxième fois que je commande chez vous, j'y reviendrai :)
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu dans mon colis, un carton d'agitateur ouvert, plein d'agitateurs dans le colis, avec des poils ou cheveux! Direct à la poubelle! Très déçu.
A
Note : 4 sur 5
produit conforme et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Large choix - Prix compétitifs - Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit très bon rapport qualité prix. Je suis très satisfaite. En plus, une fois notre compte créé, nous ne recevons pas de mail inutile. Rien! C'est un gros point fort à mon goût!!! Super!
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Entreprise très sérieuse Merci
A
Note : 4 sur 5
super réactif envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Au sujet des produits je suis très satisfaite,mais l emballage laisse un peu à désirer car j ai eu des produits dont le bouchon était inutilisable à cause de la protection inexistante dans le colis et le transporteur n est pas top avec les colis c est dommage. Salutations
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite des produits, un peu moins des transporteurs,! produits perdus, emballages défectueux, remboursements tardifs *** et plus du tout de petits cadeaux .Je ne parle pas des frais de port!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait ??
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
rien à dire Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison express. Bons produits
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide ,bonne qualité du produit , date de retour rapide , le produit ne me convenait pas à cause de la taille du mini four j'avais commandé un 100 litres au lieu de 19 litres , tout est bien qui fini bien je vais être remboursé rapidement et le vendeur a annulé mes prochains crédits , merci à toute l'équipe