La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Satisfait comme lors de la 1 ère commande, il faudrait rajouter à votre catalogne une pompe pour distribuer le gel main qui s'adapte sur le bidon de 5l Cordialement JC VRAIN
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de cette deuxième commande. Et merci pour votre remarque que nous prenons en compte. Elle nous permettra de faire évoluer notre gamme.
À bientôt, Mathis de l’équipe Thouy
R
RUGBY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Conforme à mes attentes
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
À bientôt, Mathis de l’équipe Thouy.
S
SARL LES ATLANTES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Je recommande, livraison très rapide, produit de qualité
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Mathis de l’équipe Thouy.
C
COLYNNE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Petit gadget très très fragile je ne recommande pas je suis déçue
Réponse de Thouy
Bonjour Madame
En réponse à votre remarque sur notre porte gobelet en tour du coup. Je vous confirme que ce produit est conçu à base de 50% coton et 50% acrylique. Ces tours de cou sont donc parfaits pour les concerts, les festivals, les salons gastronomiques ou encore différentes activités sportives et en plein air. Ils sont seulement compatibles avec les gobelets 33 cL. Ces tours du coup sont prévus pour être réutilisés sur du long terme, mais avec le gobelet adapté.
Si ce produit ne vous a pas donné satisfaction, nous en sommes désolés. Nous avons des retours tout à fait positifs de la part de plusieurs associations, festivals ou clubs sportifs.
Espérant vous revoir parmi nos clients fidèles, Laurent, service client THOUY.
O
OLIVIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Cde sans problème, prix compétitifs, livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que le prix et la livraison vous aient satisfaits.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
A
Amicale des retraités A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
très bien ,livraison rapide et ( bien !!!!)
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous ayez apprécié le délai de livraison. Nous vous remercions pour votre avis et espérons que vous ferez à nouveau appel à nos services.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
A
AATY/TTPPF A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Rapport qualité/prix imbattable.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que notre rapport qualité/prix est apprécié. Nous travaillons dur pour offrir des produits de qualité à un prix raisonnable et nous sommes heureux que vous et nos autres clients aient pu en bénéficier.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
P
PETIT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Livraison très rapide Service client à notre écoute pour divers renseignements
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis que notre service clientèle ait répondu à vos exigences.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
P
POUIT ALAIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
ras
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
R
RODOLPHE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
rapidité de livraison produit conforme à la description
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir très bientôt chez Thouy.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
O
OLIVIER R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Bon produit, bon rapport qualité prix.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous apprécions votre confiance et votre soutien car ils sont essentiels pour nous aider à continuer à améliorer nos produits et services.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
W
WININGER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Super qualité du produit Livraison bien organisée
Réponse de Thouy
Bonjour et erci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre organisation de la livraison. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible et espérons que vous continuerez à nous choisir !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
F
FRANCINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
très rapide et conforme
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction vis-à-vis de votre commande.
Nous apprécions votre soutien !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
L
LANCHATRE OMNISPORTS CHEZ MR VALLIER J LUC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
commande de carafes en plastique pour boissons diverses. reçu la commande en 2 jours et entierement satisfait du produit. vendeur serieux et prix interressants
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Thouy.
Nous sommes fiers de pouvoir offrir des produits de qualité à des prix intéressants et avec un service à la clientèle disponible et fiable.
Merci pour votre achat !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
C
comité des fetes d'escoire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Arrivé très rapidement super service
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nous nous réjouissons de vous voir bientôt.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
P
PIERRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
tout est parfait livraison rapide, tous bien emballé que du plus
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée.
Nous espérons vous revoir bientôt !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
J
JEAN-CAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Très content de ma commande ,emballage soigné ,livraison dans les temps.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
C
COMITE DES FETES ST ANDRE SUR CAILLY C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Pas de problème livraison conforme et rapide
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur Thouy.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
U
UNION DES ASSOCIATIONS DE ZINSWILLER U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Très bonne qualité et société à recommander
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup de votre avis positif !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nos services.
Nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleures qualités et offrir le meilleur service possible à nos clients.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
C
COMITE DES FETES D'ECOTAY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Marchandise ok conforme au descriptif, livraison rapide.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que la marchandise ait été conforme au descriptif et que la livraison ait été rapide. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et nous espérons que vous serez toujours satisfait de nos produits et services.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
R
RSTC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bonjour, je suis très satisfaite, bon rapport qualité prix. Je recommande +++
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfaite de votre achat et que vous recommandez notre site.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
P
Puces Mecaniques de Ploneour P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Votre site est complet, mais pas facile a décortiquer. Il manque des informations importantes facile d'accès. Je n'aurais normalement pas du être perspicace pour les obtenir. Ma commande est conforme au 25 cl translucide commandé. Le prix est acceptable grâce à la remise de 10 % premiere commande... En vous remerciant.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande était conforme à vos attentes.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous trouviez le site difficile à décortiquer et que certaines informations manquaient.
Nous travaillons sans relâche pour vous offrir le meilleur service possible et améliorer l'expérience utilisateur.
N'hésitez pas à faire votre retour concernant le site internet à l'adresse suivante afin que nous puissions trouver des solutions et améliorer votre expérience client : contact@thouy.net
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Y
YVES S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Bon service.....
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et espérons que vous pourrez en bénéficier à nouveau bientôt.
Elisa, de l'équipe Thouy
S
Sarl O Resto S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Produits conforme à la description et livraison rapide.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des produits que nous vous avons livrés et que vous avez trouvé le processus livraison rapide.
Nous vous remercions pour votre confiance.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
D
D'ARGENT A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très bon accuei ,réactif et à l,ecoute je recommande
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre réactivité.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Elisa, de l'équipe Thouy
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Colis correspondant à la commande exacte, délai de livraison rapide, satisfaction totale
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage qui nous fait extrêmement plaisir !
Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et que votre satisfaction soit totale.
À bientôt,
Elisa, de l'équipe Thouy
V
VOIR A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Commande reçue très rapidement, nos commerçants Français sont fantastiques! Je recommande à 100 %...
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous espérons vous compter parmi nos clients à l'avenir !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
S
SARL KERSUD LA CREPE AU SUD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Rapide et efficace ! Parfait pour nous
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez Thouy ait été si positive. Nous sommes heureux que nos services vous aient été utiles et vous en remercions.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
L
LA FROMAGERIE D'ISA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Rien a dire. Envoi rapide, colis complet et tres bien emballe. Prix tres abordables. Merci
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients et sommes ravis que vous appréciez ce que nous proposons. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
V
VALENTIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Serviettes conformes à ce que j'attendais, livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos serviettes et de la rapidité de livraison ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
Elisa, de l'équipe Thouy
Q
QUATRYS Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Supers produits !
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et sommes heureux que vous les trouviez satisfaisants.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
C
COMMUNE DE JOINVILLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Livraison rapide, contact agréable avec le personnel de chez THOUY, petit point négatif concernant le transporteur (DPD), le carton d'emballage était dans un état désastreux ce qui a légèrement déformé les rouleaux de nappes en papier.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que le colis n'était pas arrivé en parfait état.
N'hésitez pas à contacter le service client à l'adresse suivante : contact@thouy.net
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
J
JCG - SCS J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
C(est parfait, merci
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nous nous efforçons de le maintenir toujours aussi performant pour nos utilisateurs.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
C
Compagnie d'Arc d'Annonay C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Les produits correspondent parfaitement à ce que nous attendions.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
H
HARBONNIER T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Produit conforme et très efficace mais tarif livraison élevé pour 4 Aérosol cire térébenthine spécial bois 500 mL, dommage
Réponse de Thouy
Bonjour Monsieur HARBONNIER
En réponse à votre remarque, nous tenons à vous remercier sur votre avis positif concernant la cire térébenthine et n'hésitez pas à nous faire un retour suite à l'usage de ce produit.
En ce qui concerne les frais de transport, nous fonctionnons avec un forfait de livraison qui est une participation aux frais de transport d'un montant de 13,93€HT.
La livraison est gratuite à partir de 100€ d'achat hors taxes, n'hésitez pas à nous consulter pour toutes demandes.
Vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Laurent, Service Client THOUY.
V
V104551_222 F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
RAS
Réponse de Thouy
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que les produits et les services Thouy vous aient satisfait.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
A
A154801 D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Ras
Réponse de Thouy
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos produits et services.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
C
CAFE BRASSERIE DES ARTS C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Pas de coordination pour la livraison et toujours pas la marchandise au bout de 8 jours
Réponse de Thouy
Bonjour,
Bonne nouvelle : colis expédié le 28/03, disponible au point relais selectionné le 31/03 📦🚚.
Dêpechez-vous d'aller le récupérer, vous avez 9 jours, passé ce délai les colis sont en retour automatiquement à l'expéditeur par le réseau "DPD PICKUP" .
Vous êtes normalement avertit de sa disponibilité par mail ou par SMS.
Nous restons à votre service, n'hésitez pas à nous contacter au 05 63 62 70 33 ou par mail sur contact@thouy.net
Stéphanie - Service clients THOUY
A
ANNIE COLLARDEAU IE3486 A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très bons produits mais un peu chers
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et nous travaillons dur pour proposer un bon rapport qualité-prix.
À bientôt, Elisa de l'équipe Thouy
P
POLE SPORTS ET LOISIRS DE BIESLES P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Satisfait de vos produits et de votre délai de livraison
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre délai de livraison aient pu vous satisfaire et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité à chaque commande.
À bientôt, Elisa de l'équipe Thouy
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