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A
Note : 1 sur 5
Service minable! Livraison non reçue a temps et service client telephonique bien pire ! où l'on retourne la faute au client
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
couverts de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite. J'ai commandé des assiettes, verres et verveines. Commande livrée rapidement, produits de bonne qualité, conformes à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Tant que les petites serviettes rouges existeront, tout va bien, peux être recevoir mon colis par point relais à mon super U à 5 mn de chez moi
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tout points, forte réactivité. Le produit Naturel est très efficace même avec des mains très sale.
A
Note : 5 sur 5
très bon choix, rapidité d'envoi, efficacité du service client, produits conformes à la description et de très bon qualité. Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Ras merci beaucoup toujours très satisfait
A
Note : 5 sur 5
tous les produits par contre les prix on un peut augmenter normal avec la situation actuel
A
Note : 5 sur 5
commande conforme a la description envoie rapide et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Comme toujours, rapidité de livraison et produits conformes à la commande. Merci de votre professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Prix raisonnable, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide, service réactif proposition de remplacement produit suite à une rupture impeccable très satisfaite merci
A
Note : 5 sur 5
Qualité des produits et livraison rapide Beaucoup de choix sur le site Emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide beaucoup de produits en stock à des prix intéressants.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide contact tel si problème très satisfait
A
Note : 5 sur 5
satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rapport quantité prix correct!!
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapidité j achete très souvent sur ce site et jamais déçue
A
Note : 5 sur 5
Site ergonomique. Commande facile et livraison ultra rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
rapidité!!!
A
Note : 5 sur 5
Commande,livraison.Tout et parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande honorée très rapidement. Les gobelets sont conformes à ce que nous attendions.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Serviettes belle qualité. Assiettes super
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire que du parfait...
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en moins d'une semaine et en excellent état. Merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, rien à dire, livraison rapide, produits conformes et bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Rapidité du service : un élément en rupture sur la commande mais prévenue immédiatement
A
Note : 5 sur 5
Commande bien emballée livraison en temps et heure
A
Note : 5 sur 5
Delai rapide, bon emballage, et article superbe comme sur la description. Merci!
A
Note : 5 sur 5
Qualité prix
A
Note : 5 sur 5
produits de bonne qualité emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison . Produit conforme a la description
A
Note : 5 sur 5
TRÈS SATISFAIT PAR LA QUALITÉ DES PRODUITS
A
Note : 5 sur 5
Troisième commande! Les 3 , zéro défaut ! Pas d'autres commentaires!
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attendus, comme d'habitude !!! Livraison en temps et en heures ! Livreur attentif responsable et... sympa !
A
Note : 1 sur 5
Nous avons commandé des gobelets en rPET transparents de contenance 30/33cl. Nous avons certes reçu rapidement la commande, mais celle-ci ne correspondait pas du tout à ce que nous avions demandé. Nous avons reçu des gobelets jaugés 25cl et de contenance maximale dépassant à peine les 28cl pourtant étiquetés 33cl. Nous avons donc renvoyé notre colis pour ***€ de frais de renvoi et envoyer un mail au SAV. Celui-ci nous a répondu sous quelques jours en nous disant que notre produit était épuisé et qu'ils nous avaient donc envoyé un autre produit en remplacement (sans nous le préciser lors de la commande !) ils ont ajouté que nous n'avions qu'à remplir les gobelets à ras bord pour atteindre 33cl (ce qui était totalement impossible). Nous avons donc demandé un remboursement total que nous attendons toujours depuis maintenant 2 semaines, nous avons aussi appelé le SAV par téléphone sans réponse. Nous ne commanderons plus sur Thouy.