Avis clients de Thouy

J'ai été très déçue par cette commande qui concernait des verres et des assiettes en plastique injecté (déclarés costauds et réutilisables) : - verres à peine plus épais que des verres "cristal" jetables - emballage fait n'importe comment = paquets mis directement dans le carton, sans aucune protection = 25°/° des verres étaient cassés à l'arrivée. - la livraison s'est faite dans un point relais : il m'a été répondu qu'il n'y avait pas de litige transport : comment cela aurait-il pu être, puisque je n'ai pas eu à faire directement avec le transporteur ?? Les verres cassés ont été remboursés... mais je crains qu'ils ne durent pas bien longtemps ! Les assiettes sont un peu mieux, mais de la même façon, je ne suis pas sure qu'elles durent longtemps. CONCLUSION : DECEPTION ++ par la qualité des produits, par la livraison et par le SAV

Très satisfait par le produit. Merci pour le travail effectué, nous réaliserons sûrement une autre commande si nécessaire. J'ai cru comprendre qu'en mai les frais de port étaient offert. Je ne sais pas si nous avions bénéficié de cette offre lors de notre commande. Merci et bonne journée.

livraison rapide

service très rapide

Parfait

Les nappes et les chemins de table sont de très belle qualité je suis ravie

Très bonne prestation

Parfait rien à dire

impeccable

Très bonne société. Rapidité, rassurant, Confiance sont des qualificatifs qui lui vont bien. A conseiller !!!

Livraison rapide et sûre Qualité confirmée des articles commandés.

Fidèle à ***, encore une fois très satisfait de la prestation

Je suis entièrement satisfaite de la qualité des articles et des délais de livraison. Ma déco a eu beaucoup de succès !

Parfait !! Bonne qualité, livraison super rapide... petit bémol sur les 100 assiette un peu molles à mon goût mais tout le reste: couverts, gobelets, verrines, tasses à café, mini cuillères... Impeccable !

Tout à fait conforme à la description

OK mon not est 10

Rapide et excellent

très satisfaite , à bientot pour toute autre commande

Très bon service ! Dans des délais très courts. Les produits étaient très bien de bonne qualité

efficace, rapide et produits de bonne qualité.

Les verres à pied en plastiques fuyaient, sans doute trop fragiles pour le transport?

Un produit conforme à notre attente, un accompagnement de l'équipe parfait. Merci Nous recommandons ***

satisfaisant

satisfaisant

RAS, conforme et de bonne qualité

Excellent prestataire. .. délais respectés. Produits de qualité. Je recommande d ailleurs j ai fait passé commande a madame *** pour son anniversaire.

bonne prestation

parfait

Je suis satisfaite de ma commande la livraison étais bien l'emballage super et le cadeau de découverte aussi merci beaucoup je le recommande

Je suis satisfaite de ma commande la livraison étais bien l'emballage super et le cadeau de découverte aussi merci beaucoup je le recommande

Bien

Très bon produit , toujours contente a chaque commande .

Très bonnes prestations (livraison, délai, cadeau de bienvenue). Très bons produits.

tres bon service livraison dans les delais je suis satisfait de la droguerie ***

J'ai commandé une lessive et un assouplissant et on m'a livré 2 assouplissants. Ce qui est fait, est fait, mais c'est pas professionnel. Sur votre site, la politique de retour de produits n'est pas présente.

RAS

service rapide et de qualité

tres bon rapport qualite / prix livraison dans les délais

livraison assuré dans les delai anonce qualite normale des produits

Produit de haute qualité Livraison parfaite