Français 
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés
Résumé des avis
Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
emballage interieur défectueux essuit tout ecraser
A
Note : 4 sur 5
Bon site livraison rapide à recommander!!!
A
Note : 4 sur 5
Commande enregistée rapidement Livraison rapide Colis correct emballé
A
Note : 4 sur 5
satisfaite de la prestation + livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Délais conformes à ceux annoncés à la commande. Produit arrivé en bon état malgré un carton abîmé. Pour la qualité, on verra le jour de l utilisation.
A
Note : 4 sur 5
tres bien rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur le délai de livraison mais il aurait été préférable d'être averti par vos services que le colis était arrivé au relais !!!!!!!!!!!!! Aucun email de votre part. Heureusement que j'ai suivi le colis par Chronopost!
A
Note : 4 sur 5
rapidité dans la livraison, transporteur fiable
A
Note : 4 sur 5
Un suivi particulier à votre commande un traitement rapide bonne impression pour une première commande
A
Note : 4 sur 5
Je suis decue par un des articles reçus...la description sur le site n'etzit pas claire!
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème avec le prestataire. Par contre très mécontent de la livraison par GLS non présentation du produit 3 fois prétextant un problème d'adresse, pas d'appel téléphonique pour confirmation d'adresse, et obligation d'appeler le transporteur qui a un numéro de téléphone surtaxé (1,34 Euros l'appel + 0,34 Euros par mn soit plus de 3 Euros la communication téléphonique) Produit enfin livré plus d'une semaine après l'expédition. L'année précédente livraison effectuée par EXAPAQ aucun problème. Suite à cet incident, je coche la case PEUT-ETRE à la question n°3
A
Note : 4 sur 5
Produits qui correspondent au descriptif du site internet. Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Livrer en temps et en heure ! Tout était là .
A
Note : 4 sur 5
la commande a été facile à passer, les contacts téléphoniques concluants et la livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
De très bonne qualité. Satisfaite des délais de livraison et des produits achetés
A
Note : 4 sur 5
qualité et service bon
A
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de la livraison car la palette n'a pas été livre à la bonne adresse alors que c'était écrit partout même sur le bon de livraison mis dans la palette..... C'est à se demander à quoi ça sert !!!!! Elle a été mise dans un endroit de passage et j'espère qu'il n'y aura pas eu de vol..... C'est pour cette raison que je ne pense pas recommander sur votre site.... Car en plus plusieurs personnes m'ont appelé concernant ma commande, à croire qu'il n'y a pas de suivi et de communication entre les services.....
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
de la qualite qe serieux au niveau du suivi livraison reçue dans les delais annoncés beaucoup de professionnalisme y compris pour le livreur
A
Note : 4 sur 5
rapide tres bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et beaux produits
A
Note : 4 sur 5
très bonne prestation, livraison rapide et coli en parfait état. je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation rapide
A
Note : 1 sur 5
Je mettrai un avis favorable quand on m'aura remboursé de ma commande annulée suite à une rupture de stock!
A
Note : 4 sur 5
Recevoit le catalogue papier THOUY Vaisselle jetable plus tôt dans l'année pour l'avoir au moment de la notre commande annuelle (mi Avril).
A
Note : 4 sur 5
A l'écoute. Prix corrects. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
je devais recevoir un paquet de serviette en cadeau de bienvenu et je ne l'ai pas reçu !!!!
A
Note : 4 sur 5
elle correspond bien à ce que j'avais commandé. juste un petit bémol, un des produits d'entretiens'est légèrement vidé dans le carton.
A
Note : 4 sur 5
bon acceuil au telephone et bon renseignement
A
Note : 4 sur 5
Ravie de mes achats
A
Note : 4 sur 5
Rapidité du service et qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
satisfaite de la livraison et des produits
A
Note : 4 sur 5
bien bon produits
A
Note : 4 sur 5
Bons produits. Par contre, j'hésiterai à recommander du fait que vous passez par Exapack qui ne livre pas le samedi et est difficile à joindre. J'ai du aller en catastrophe dans leur entrepot a Bobigny pour récupérer mes produits.
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide, bon rapport qualité / prix.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, pas encore eu le temps d'essayer et d'apprécier le matériel
A
Note : 4 sur 5
très bon, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Nous n'avons pas encore utilisé la vaisselle néanmoins, la livraison a été très rapide et les produits semblent être de bonne qualité. Le prix est plus que correct.
A
Note : 4 sur 5
produits conformes livraison rapide service client à l'écoute