Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Une erreur s'est glissée dans ma commande, j'ai reçu un article de moins bonne qualité que ce que j'avais commandé. Mais dans l'ensemble, c'est très bien. Le site est facile et complet dans les informations. Et la livraison est rapide et sécurisée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fournitures arrivées très rapidement, mais pas d'annonce de la livraison, ce qui aurait été bien et répondait à ma demande. Colis en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne suis pas entièrement satisfaite de l'un des articles, le reste est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le seul point négatif est la qualité de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malheureusement il me manquait des articles dans la commande et je suis toujours en attente d'un retour suite à ma réclamation. Sinon, excellent rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cliente contente prestation rapide et de bonne qualitée. plateaux en alu trop souple j' aurais juste souhaitée avoir plus de choix en coloris de plateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation quant au suivi de la commande, délai de livraison et produits livrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très contente des produits commandés et de la qualité. Par contre, déçu d'avoir reçu le mail de confirmation d'envoi de la commande 2H après que le livreur soit passé. J'étais donc absente de mon domicile lors de la réception vu que je ne m'y attendais pas. Mais commande vite envoyée même très vite ^^.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, a part des verres a orangeade qui pour la plupart etaient fendues dans l'emballage, heureusement que j'en avais commandé plus pour avoir le compte juste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme à ma demande Produits de bonne qualité Livraison rapide Satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
délai de livraison trop important
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
bon materiel vite livré
A
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Note : 4 sur 5
RAS tout se passe bien, les produits corréspondent à nos attentes
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition et réception sur demande de RDV. Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
une semaine pour livrer.....délai inadmissible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits de qualité - excellent rapport qualité/prix. délai de livraison très rapide. un plus car ouvert aux particuliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes, arrivés rapidement. Seul bémol : l'emballage est un peu léger, il est arrivé complètement éventré !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
peinture jaune sur gobelet noir ratée!!! quelle déception! votre geste commercial ok mais manque à gagner important pour notre événement associatif!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
PREMière commande : exécution et livraison rapide conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livaison dans les temps produits convenables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfaite de votre prestation à part la taille du colis, je ne m'attendais pas à un aussi gros colis. J'ai eu beaucoup de mal à le rentrer dans ma voiture (une Twingo). Il aurait été beaucoup plus facile de faire 2 petits colis surtout qu'une fois déballé les cartons n'étaient pas remplis en totalité !! Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit satisafaisant bien emballé Bonne communication Le probleme le transporteur gls Si on n est pas la faut s accrocher pour les avoir au tel en numero tres surtaxé pour refixer un rdv
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison supérieur à celui annoncé (8 jours au lieu de 4) mais sinon OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide bien emabllé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes. Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande. Délais de livraison rapides. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TB, conforme à ma commande, livraison rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation dans l'ensemble malgré le petit désagrément de la rupture de stock d'un des produits qui a été plutôt bien géré par le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site. Mais un peu chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique agréable, sympathique, notre interlocuteur me semblait être entièrement disponible pour répondre à mes différentes questions et ma fourni des informations supplémentaires qui m'ont donnés une très grande satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
assez mécontent, commande passée sans problème, chèque prélevé immédiatement mais plus de 10 jours avant la livraison avec appel téléphonique presque quotidien la dernière semaine pour savoir où été passée ma commande . Réception la veille de la manifestation.
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