Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés

Résumé des avis

Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
aucun souci et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, juste carafe non emballée et livrée cassée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le chemin de table vichy rouge correspond tout à fait à ce que j en attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit odeur lavande Bon service Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A la fin du repas les assiettes était entièrement troué au centre....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS. rapidité et rapport qualité-prix au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
le point pick up choisi indisponible, un autre mis d'office sans consultation préalable et qui ne me convenait pas, Il a été changé suite à mon appel.... Le manche livré qui dépassait du carton était scotché à même le métal : grosse galère pour enlever la colle tenace (seul le dissolvant a été efficace). Et ensuite relancé par le relais (mail et sms)car soit disant je n'avais pas été retirer ma commande... Bref, un peu galère pour une 1ère commande J'attends d'ailleurs compensation commerciale pour ma 2ème commande si vous souhaitez me garder comme cliente...A vous de voir!!!! Satisfaite des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le colis était très ouvert mais sans dégât pour les sets. La fois précédente c'était pire , les sets blanc étaient pratiquement tous cornés. a voir avec le transporteur !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite de mon achat,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison par le transporteur a été longue. Le colis était arrivé au dépot Khune Il a été livré 6 jours après
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, qualité conforme à l'attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire -> colis arrivé en bon état à la date et à l'heure convenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour. Je suis déçu de la dernière commande que j'ai passé. J'ai commandé le 30 décembre 2017, commande expédié le 3 janvier 2018, le 10 janvier 2018 commande détruite (chose qui arrive) et par la suite la commande à était rapidement expédié et arrivé à destination le 12 janvier 2018. Le jour qui suis, donc le 13 janvier 2018, je suis aller chercher ma commande et elle était cassé. J'ai appelé un numéro le jour même et depuis pas de réponse. On est actuellement le 25 janvier 2018 donc cela fait maintenant 12 jours que j'attends de pouvoir discuter avec une personne qui pourrait trouver un arrangement avec moi. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tous est parfait merci je reviendrai sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suivi de commande plus que léger. Si je ne m'étais pas manifesté 8 jours après ma commande, je me demande si elle aurait été traitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à signaler pour cette première commande sauf que j'avais demandé pas de livraison le lundi et ça a été livré....... le lundi !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité du traitement de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et originaux Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis agréablement surprise par l'efficacité des produits, il suffit de mettre le produit attendre queloués minutes et essuyer, résultats : ça brille ?? merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon ! Dommage pour l'établissement de la facture . Ou alors je ne maitrise pas bien le système , mais j'aurais bien aimé établir la facture au nom de l'association ( ***) et à son adresse qui est différente de la mienne personnelle . Sinon , bien , bon produit , délai respecté , .....!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Produits de bonne qualité : très bon rapport/qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande sur le site est facile La livraison est rapide et l'information sur le suivi de la commande et livraison est bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ma commande a était vite prit en charge, le produit est très bon et bien arrivé merci a la prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous n'utlisons pas la vaiselle jetable comme il se doit. c'est pour nous un outil de travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nous n' avons pas reçu la commande. J' avais donné par erreur une autre adresse de livraison, et j' ai appelé vos services par téléphone. Une dame charmante m'a proposé de rectifier l' erreur, mais à ce jour, pas de réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation. J'ai été livré plus rapidement que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'attends des informations concernant la livraison au point relais. J'étais absent le jour de la livraison dont je n'avais pas été informé par le livreur (texto ou mail) Je me suis absenté 1h00 pour faire des courses pas de chance.Donc pas possible d'évaluer ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon prix service rapide les boles à salade étaient conditionnés cassés (trop enfoncés les uns dans les autres, 2/3 fendus sur le haut) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai aucune remarque à faire. J'ai reçu ma livraison dans les temps et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande facile et livraison rapide. Utilisation lors d'un goûter de Noël avec boissons chaudes. (ne pas remplir au delà d'un litre. Le pot devient trop souple au niveau de la poignée).