Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Les produits et le fournisseur très bien. Par contre le transporteur pas adapté pour les particuliers qui travaillent : ils ne livrent que en journée sans donner un créneau précis (sur la journée) et hyper désagréables au téléphone. Au final ils n'ont en plus pas respecté les modalités que nous avions convenu.
A
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Note : 4 sur 5
RAS Produits conformes, livrés dans les délais
A
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Note : 4 sur 5
Très réactif
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bon produit.
A
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Note : 4 sur 5
Le pichet 1,5l n'est pas assez haut!
A
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Note : 4 sur 5
bon produit , correspond à la vision sur internet , par contre l'emballage carton était un peu léger et déformé , livraison rapide .
A
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Note : 4 sur 5
bon
A
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Note : 4 sur 5
bonne qualité.
A
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Note : 4 sur 5
Produit de qualité.
A
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Note : 4 sur 5
Reçu dans les delais Pas deçue de la marchandise.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison conforme aux attentes et dans les délais.
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire tout est très satisfaisant
A
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Note : 4 sur 5
J.ai commande 250 plateaux repas et j.ai reçu 200 pièces conformes à ma commande et 50 différents sans aucune explication!
A
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Note : 4 sur 5
Rien a redire.
A
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité, livraison rapide je recommande thouy.
A
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Note : 4 sur 5
très satisfait produit conforme livraison correcte
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit, bon contact avec le service livraison.
A
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Note : 4 sur 5
Excellent contact si probléme et rapidité du traitement des commandes ainsi que la livraison
A
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Note : 4 sur 5
la commande est arrivé dans les délais. la vaisselle et de bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
bon produit, livraison rapide
A
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Note : 1 sur 5
Produit non conforme, reçu en noir au lieu de la couleur ivoire
A
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Note : 1 sur 5
Je ne peux malheureusement pas juger la marchandise puisque je ne l'ai jamais reçue...Les deux interlocutrices que j'ai eues ont été fort sympathiques et ont tout fait pour résoudre le problème j'en déduis que le personnel de thouy est efficace et professionnel. Dommage qu'ils travaillent avec des transporteurs totalement incompétents: 1 ils n'ont pas prévenu que la commande était bloquee depuis plusieurs jours 2 ils ont "oublie" ma commande le jour de la livraison 3 ils devaient m'appeler pour convenir d'un autre rendez-vous et j'attends toujours... Bref c'est inadmissible. Dommage pour l'image de votre société .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'avais commandé des serviettes de table couleur ivoire de la même couleur que la nappe, de plus une personne m'a téléphoné je voulais des serviettes de couleur rapprochante de la nappe on m'a collé des serviettes de couleur mauve !!!!!!!!! Je pense que je ne commanderai plus. TERMINE
A
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Note : 2 sur 5
Je ne peux pas parler de qualité des produits étant donné que mon colis se trouve entre Reims et mon domicile depuis plus de 2 semaines !! si d'ici 2 jours je n'ai rien je vais devoir demander le remboursement de ma commande soit environ ***€ !
A
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Note : 4 sur 5
Bonne
A
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Note : 4 sur 5
Rien à redire. je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
Seul bémol c'est le relais colis qui n'accepte pas les colis de plus d'un mètre... Mon colis a été refuser 2 fois par ces derniers, ce que je trouve juste inadmissible si ils s'engage a faire le relais.
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
A
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Note : 4 sur 5
bon service rapide et bon produit qulité prix
A
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Note : 4 sur 5
Service rapide, conforme à mes attentes et surtout peu coûteux. Réalisation d'un devis rapidement et une remise a été effectuée alors que je n'avais pas énormément d'article.
A
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Note : 4 sur 5
Le prestataire es correct par contre je trouve le point relais de Livarot Floralis excecrable quand l'on ne veux pas recevoir on change de boulot on ne se met pas point relais
A
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Note : 4 sur 5
Professionnel
A
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Note : 4 sur 5
colis reçu dans les temps, sans problème merci
A
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Note : 4 sur 5
trés bien,commande expédiée rapidement, content de vos services
A
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Note : 4 sur 5
commande sur le site, livraison rapide : tres pratique
A
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Note : 4 sur 5
TRES BIEN RAPIDE ET SOIGNEE
A
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Note : 1 sur 5
Pichet très décevant capacité de 1,5L mais en réalité 1,2L sinon que vous servez le pichet coule à côté Je déconseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, expédition rapide et emballage solide.
A
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Note : 4 sur 5
bon qualité et servi dans les delais
A
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Note : 4 sur 5
Bons produits commande conforme cependant le carton est arrivé éventré au relais.
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