Français 
A
Note : 4 sur 5
Mauvaise livraison, emballage abîmé.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés
Résumé des avis
Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
commande rapide ainsi que la livraison...frais de port élevés!
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma dernière commande
A
Note : 4 sur 5
Prestataire et SAV de qualité, facilement joignable et qui répond à nos attentes clients.
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN , COMMANDE PASSEE¨PAR TEL AUPRES DE VOS SERVICES EFFICACE ET RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Aucune remarque.
A
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfaite de mes commandes ,sauf en ce qui concerne les verres à pieds! À chaques commandes il y en a au moins 1 ou 2 de cassés.(sur les extrémités )
A
Note : 4 sur 5
un article m a profondement déçu, c est l essui tout qui n est pas du tout absorbant et trés cher pour la qualité proposé. essui tout petits rouleaux
A
Note : 4 sur 5
bon produit - ne laisse pas de trace
A
Note : 4 sur 5
Film alimentaire bon rapport qualité prix. Je trouve juste que les frais de livraison sont un peu élevés.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation. Produit est exactement ce qu'on voulait et a été livré au moment informé. Seul petit bémol : l'emballage était énorme par rapport à son contenu. Ayant voulu faire un geste écologique en achetant des gobelets en carton, c'était un peut frustrant d'avoir un emballage mal proportionné - voir exagéré - pour l'envoie...
A
Note : 4 sur 5
Très bien, livré à temps, rapidement et complet
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Le prestataire est bon, mais le délai de transport s'est avéré trop long...J'ai été obligé d'aller chercher la marchandise
A
Note : 4 sur 5
reçu dans les temps et bien emballé, totalement satisfait
A
Note : 4 sur 5
Votre service et les produits mérite cinq étoiles. Le livraison par schenker mérite deux étoiles et c'est pour ça que je vous donne que 4. Livraison tard, aucun informations disponibles au niveau du jour de livraison, livreur très impolie.....
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais avec la possibilité de convenir d'un autre rendez-vous en cas d'absence. Le seul bémol est le carton dans lequel est livré le produit... Bien trop grand... Et donc pas très pratique à transporter... D'ailleurs, le carton était très sale, sûrement parce que les livreurs n'ont pas eu d'autres choix que de le poser par terre... Sincèrement, ce n'est pas hygiénique du tout... C'est un point à revoir!
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée dans des délais satisfaisants. Produits de qualité moyenne pour la marque thouy (nettoyants sols pas très efficaces et housses contenaires poubelles juste en taille malgré le bon litrage et pas du tout résistant)
A
Note : 4 sur 5
Du choix de la qualité livraison rapide . Bien emballé.
A
Note : 1 sur 5
Pdt de très mauvaise qualite
A
Note : 4 sur 5
Sastifaisant ..
A
Note : 4 sur 5
verres à pied un peu trop fragiles. bon matériel maigré tout.
A
Note : 4 sur 5
rien à dire livraison ok matériel ok
A
Note : 1 sur 5
Produit de qualité moyenne delais de livraison super long consigne de livraison non respecté. 1er achat chez vous trees decevant
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. produits de bonnes qualité, Je recomande
A
Note : 4 sur 5
Un gros souci avec le transporteur : le carton est arrivé presque complètement éventre
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide et conforme très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison et commande parfaite
A
Note : 4 sur 5
Arrivage rapide, en bon état et produit conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu la commande dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
avis très favorable
A
Note : 4 sur 5
prestation rapide.
A
Note : 1 sur 5
Le nappage était parfait, il vaut 5 étoiles. La livraison par DPD a été absolument lamentable d'ou la seule étoile faute de pouvoir n'en mettre aucune. Nous avions demandé une livraison sur RDV. DPD nous a proposé 2 RDV qui nous on coûtés 2 demi journées. DPD a annulé les 2 RDV car DPD fixe des RDV de livraison alors qu'il ne disposent pas de la marchandise à livrer !!! Ahurissant. Au final DPD propose un 3ème rdv sur une journée entière ... et refuse de nous dire si nous pouvons récupérer la marchandise sur leur entrepôt tant que nous n'acceptons pas leur rdv. Finalement nous y sommes allés à la hussarde et nous avons récupéré notre commande. Un semaine pour ça ... DPD : une bande d'incompétents à fuir comme ***.
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
PRODUITS LIVRES RAPIDEMENT EN BON ETAT
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite par la rapidité de la prise en charge de ma commande et par la qualité des articles commandés
A
Note : 2 sur 5
Plusieurs semaines après ma commande, je ne suis toujours pas livrée !!! DPD décommande ch que fois la livraison à la dernière minute alors que ce sont des demies-journées entières de congé qu'il faut prendre pour recevoir la livraison à domicile. Lamentable et très néfaste aux vendeurs qui choisissent ce transporteur.
A
Note : 4 sur 5
produits conforment à la commande , livrés dans les temps..je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Excellent service ADV et commercial : réactif, efficace, enthousiaste