Avis clients de Thouy

satisfait sur toute la commande

colis impeccablement emballé, c'est soigné, tous les produits sont conformes aux descriptions (assiettes bois palmier, nappe carreau vichy, nappe tissée jetable, gobelet carton...) qualité équivalente à ce que j'en attendais! Bref je recommande

Tous les paquets de serviettes ne sont pas de même qualité .

Réceptif au téléphone, commande facile, expédition et réception dans les délais.

g de frites alors que l on en met que grs alors que j avais telephoner a une commerciale jamais je ne recommenderais sur ce site

Bonne marchandise Délais respectés

Très bon contact et commande vite livrer

Commande reçue rapidement

RAS

.pas de commentaires

Produits de qualité suivant son choix . suivi de commande et livraison rapide . Du sérieux ! parfait .

Délai respecté

Conforme et avec un petit échantillon très utile

satisfaite des produits pas des franges taille incorrect livraison correct palette 1 fois sur 2 cassés produit vidés sur palette 'ont jamais étés remboursé

Après le déballage j'ai constaté qu'il manquais un carton cuillères en bois référence G10052CAR 2 sur la commande un livré Merci de faire le nécessaire.

bon produit

TRES BIEN

Livraison rapide et conforme a se que je souhaiter rien a redire

Satisfait de l'article

Délai de livraison beaucoup trop long ; il a fallu réclamer à plusieurs reprises car nous n'avions aucune nouvelle et un carton est arrivé endommagé. Livraison effectuée le 14 mai alors que les colis avaient été pris en charge par le transporteur le 09 mai !

TRES BIEN CEPENDANT JE PENSAIS QUE LES SERVIETTES DE TABLE ETAIENT UN PEU PLUS EPAISSES.

Bonjour, J'ai bien reçu ma commande dans les délais,par contre lors de l'ouverture du colis je me suis aperçu que la majeure partie des pieds des verres en queue de file étaient cassés. Je vous ai téléphoné et vous m avez demandé que je vous envoie un email ce que j'ai fait. Photos et nombre de verres ont été notifiés mais je n'ai eu aucune réponse. Cordialement, ***

Tout a bien fonctionné; seule petite réserve: un petit retard d'une heure par rapport à l'heure convenue de la livraison

livraison rapide et dans les délais

Produit conforme à la description.

Il serait bien de préciser que le spunbund blanc est transparent...

Commande rapide bon produit

bien

Livré en temps et commande reçue en bon état

livraison rapide mais il manque 5 couverts

BONJOUR SITE TRES SERIEUX , DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON. RELATION CLIENTELE AU TOP!!!

Commande passée il y a des mois , pas de livraison jamais eu d explication et du jour au lendemain on vous relivre

pas de soucis majeur, peut être que l'emballage devrait être différent. j'ai reçu un gros carton à l'intérieur duquel se trouvaient deux plus petits, l'as extérieur etait bien je n'ai donc pas ouvert le colis devant le livreur, en ouvrant plus tard une partir de ma commande était cassée (verre en plastique absolument pas protégés et mis de sorte qu'au moindre choc ils cassent). le gros point noir est la société de livraison avec laquelle vous travaillez :predict , ce sont des incompétents qui ne respectent pas les horaires et les jours de livraison, ne livrent pas sans avertir le client, le service client est lamentable et la plupart du temps les colis sont déposés dans les jardins sans meme prendre la peine de sonner....

Je suis très déçue du service client.Suite à une commande d'assiettes dont l'aspect ne correspondait « du tout » aux photos présentées sur le site, j'ai demandé les frais de livraison comme un geste commercial pour en recommander d'autres, geste qui m'a été refusé.

Conforme à la commande excepté les serviettes offertes que nous n'avons pas reçu. Délais de livraison respectés.

Cite très clair,service rapide,malheureusement une carafe était cassée dans le carton!!

Réception rapide des éléments Grand choix à tous les prix un Gros plus pour la vaisselle Ecoresponsable Nous attendons de les utiliser pour avoir notre avis définitif

Je suis très satisfaite de la rapidité de livraison et du supplément offert.

très bonne réactivité pour la livraison.bien que maintenant un magasin s'est ouvert a Carcassonne

La vaisselle fournie est de très bonne qualité et m'a donné entière satisfaction. MAIS ... j'ai reçu un appel du point relais pour venir en urgence cherché le paquet livré qui était énorme : plus d'un mètre de haut. A l'ouverture 2 caisses à l'intérieur de la grande caisse qui occupait un tiers de l'espace. L'une des petites caisses était rempli de bourrage de papier !!! Une seule des 2 petites caisses aurait suffit à tout contenir. QUE DE GACHIS dans le transport et les matériaux d"emballage. Faites un gros effort dans la chaine d'emballage SVP.