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A
Note : 4 sur 5
Très bien, tout est conforme.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pas assez de renseignements sur la livraison. En réalité, aucune nouvelle avant le mail d'arrivée ; on se demande un peu ce qu'il en est et si tout va bien.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée tout à fait dans les temps. Les produits livrés correspondent tout à fait aux descriptifs du site. Très bien
A
Note : 2 sur 5
Le carton est arrivé complétement détruit.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes mais merci de ne plus mettre en cadeau des serviettes douteuses de couleur marron...
A
Note : 4 sur 5
Livraison hyper rapide : Commande passée le lundi après midi livraison faite le mercredi après midi. Carafe conforme à la description. Nous avons servi du café très chaud, elles ont bien tenu. Bon produit que je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok respect des délais de livraison Je recommande vivement
A
Note : 4 sur 5
Le produit m'a donné entière satisfaction. La livraison a été un peu aléatoire.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits, dommage que la commande ait été livrée dans un point relais alors que je me trouvais chez moi lors d passage prévu. 220 rouleaux de papier toilette, c'est volumineux! Heureusement j'ai un beau diable.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des produits et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
commande correspondant à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produit parfait, un peu plus cher que la moyenne.
A
Note : 1 sur 5
je trouve inadmissible que sur votre site vous *** les clients a accepter que vous *** de nos coordonnées pour commercer avec vous
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé l'article une première fois en 3XL : trop petit. Je le commande à nouveau en 4XL il est plus petit que le précédent !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! VOus faites n'importe quoi avec les tailles. PAS SATISFAIT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais service une fois que la commande est passée. temps de livraison trop long. Pas concerné par les relances de livraison
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Dommage qu'il manque, parfois, un produit, et qu'il ne soit pas proposé d'autre solution que l'annulation partielle.
A
Note : 4 sur 5
La commande dans les temps, les gobelets sont pratiques, par contre sur 300, 7 ont eu un problème lors du premier lavage machine, brisé sur toute la base.
A
Note : 4 sur 5
La marchandise est très bien en revanche le prestataire pour la livraison(dpd) est très mauvais et c est très compliqué pour être livré dans les temps
A
Note : 1 sur 5
Nul car j'ai porté réclamation car j'avais des verres cassés dans ma première commande avec photo à l'appuie personne ne m'a jamais recontacte
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps avec les bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Les produits correspondent bien à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Super et très rapide
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont tout à fait conformes à la commande, et la livraison est rapide. Seul bémol : les emballages des produits, tous plastiques, alors que ma commande ne comportait que des produits en bois et en carton pour limiter le plastique.
A
Note : 1 sur 5
Mauvais système de livraison Le livreur ne prévient pas de son passage L application mobile de DPD ne fonctionne pas bien
A
Note : 4 sur 5
Rien de particulier car malgré un changement de date de livraison de dernière minute et du fait du transporteur mon colis a ensuite été livré conformément à ce qui était convenu.
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien apprécié le service. Mes attentes ont été satisfaites.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très rapide Assiettes conformes à ma commande, bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Arrivé dans les temps et en bon état
A
Note : 4 sur 5
Les assiettes correspondent au site Rapidité de délai de livraison je recommande
A
Note : 4 sur 5
Nappes d'un blanc un peu beige crème. Serviettes aspect tissu mais pas trop épaisses.
A
Note : 4 sur 5
très déçu du transporteur DPD
A
Note : 4 sur 5
Entrepise à recommander
A
Note : 4 sur 5
très bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide dans le délai demandé
A
Note : 4 sur 5
la palette a été mal emballée, et les cartons du coup ont reçu de mauvais traitements, plusieurs pliés ou avec des traces de chaussures, après vérification la commande ne semble pas avoir été trop abimée.
A
Note : 4 sur 5
Belle qualité de la vaisselle bambou. Dénomination des articlés pas assez claire pour une neophite: : ex assiettes 24 cm un peu grandes. Les qualificatifs petites, moyennes , larges m'auraient permis de mieux choisir. De même pour les serviettes de normal, luxe, extra luxe accompagné de vos indications qui sont très précises mais un peu trop technique.
A
Note : 4 sur 5
très satisfait!
A
Note : 1 sur 5
2 fois que j!attends le colis toute la matinée. Report de la livraison constatée sur le site 1 heure avant la fin du délai. Impossible de joindre qui que ce soit. Inadmissible
A
Note : 4 sur 5
Qualité des produits assez bonne, nrien à redire. Transporteur carrément mauvais.
A
Note : 4 sur 5
Commande correspondant à ce que j'attendais. Bon état du colis. Je suis satisfaite.