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Français 
A
Note : 4 sur 5
conforme à mes attentes
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Les produits étaient très bien sauf, pour ma 2ème commande, j'ai reçu des mops microfibre qui ne me convenaient pas. Je les ai retournées et vous m'avez remboursée. Je vous en remercie
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. Bon accueil au point relais
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu cette commende et j'ai écrit à la société de livraison sans recevoir de réponse
A
Note : 4 sur 5
Produits efficaces à un tarif correct. Livraison très rapide, mais le transporteur pourrait prendre un peu plus soin des colis.
A
Note : 4 sur 5
bon produit et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Articles reçus rapidement et bonne qualité A recommander
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire pour les cartons de goblelets seules les boites de masques ont souffert pendnat le trajet et sont arrivées explosées. Attention au conditionnement des paquets.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande a était livré dans un bon délai
A
Note : 4 sur 5
commande de papier cuisson film étirable alu sans souci le seul problème c est l a société de livraison qui envoi des SMS pour une date sans avoir le colis (étrange ) votre société n ai pas en cause
A
Note : 1 sur 5
je ne suis pas contente d'ailleurs j'ai envoyé un email je n'ai pas reçu ce que je commande habituellement, on m'a envoyé du papier essuie pas de la bonne longueur , du papier recyclé jaunatre, j'espère que Thouy va me renvoyé ma commande car le papier recyclé ce n'est pas le même prix en plus et surtout il n'est pas à la bonne dimension, alors je donnerai 1 étoile pour sortir du mail mais cela ne le vaut même pas
A
Note : 4 sur 5
concernant la commande, le délai et la qualité de livraison je mettrais volontiers 5 étoiles. Cependant une article, notamment la box pour les serviettes à main est male conçue donc cette étoile en moins
A
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAITE
A
Note : 1 sur 5
Ne suis pas du tout satisfaite je ne suis pas ou est ma commande j envoi des mails on me répond en anglais aucun sérieux j attends de recevoir la commande et je ne recommanderai plus
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que le temps entre la réception et l'envoi de la commande est trop important.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure. Produit conforme. 1er lavage au lave-vaiselle réussi. L'un ou l'autre abîmé mais très peu. Globalement satisfait. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Produits de très bonnes qualités, efficients et très simple à commander
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je regrette qu'il ne soit pas possible de vous contacter par téléphone... j'ai fait deux commande à deux jour d'intervalle et je me suis "offert" les frais de port !!!
A
Note : 4 sur 5
BONS PRODUITS
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la qualité et livraison soignee
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
je donne 4 étoile car le carton du rouleau de papier sulfuriser était ouvert et le carton "abimé" mais sinon contente de ma commande
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
bons produits
A
Note : 4 sur 5
Très bien et très rapide concernant la livraison. Produit confirme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme à ce que j'avais commandé.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Trop cher par tapport au fournisseur actuel
A
Note : 2 sur 5
Conforme à mes attentes mais beaucoup trop de verres cassés car trop fortement emboîter les uns dans les autres
A
Note : 4 sur 5
Excellent contact téléphonique pour préciser la date de livraison, produits conformes, tout était "presque parfait" Mais les cartons sont arrivés complètement éventrés (livreurs peu scrupuleux + cartons de mauvaise qualité) et c'est tellement dommage ! Je ne mets que 4 étoiles, car le service d'expédition n'est pas à la hauteur de la ***
A
Note : 4 sur 5
Lors de la commande l'expédition est annoncée en 24h se qui n'est pas le cas? Toutefois j'ai appelé le service client qui répond rapidement, efficacement et de plus les interlocuteurs sont très agréables. Grace à eux j'ai pu avoir ma commande dans les temps, merci bien à eux
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Prix correct
A
Note : 4 sur 5
Set de table papier à usage unique commandé pour mon usage privé, en remplacement de set de table plastique dans un souci de meilleure hygiène. Produit reçu très rapidement et correspondant parfaitement à mon attente.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ma demande et livrés dans les temps, parfait
A
Note : 4 sur 5
***