Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés
Résumé des avis
Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bonne qualité des verres et assiettes un seul détail les verres sont un peu mous
A
Note : 4 sur 5
Rien è dire, je suis satisfait
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu dans mon colis, un carton d'agitateur ouvert, plein d'agitateurs dans le colis, avec des poils ou cheveux! Direct à la poubelle! Très déçu.
A
Note : 4 sur 5
produit conforme et de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Entreprise très sérieuse Merci
A
Note : 4 sur 5
super réactif envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Au sujet des produits je suis très satisfaite,mais l emballage laisse un peu à désirer car j ai eu des produits dont le bouchon était inutilisable à cause de la protection inexistante dans le colis et le transporteur n est pas top avec les colis c est dommage. Salutations
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé et payé par virement fin août et je ne suis toujours livré. Si vous attendez encore, les enfants qui doivent se servir des articles achetés seront majeur !!!
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu très rapidement 4jours ouvrés annoncés reçu en 4 jours samedi et dimanche inclus Produit assez costaud seul bémol certaines cases sont un peu petites mais correspondent à la dimension noté dans la description et il n'existe rien de plus grand même sur d'autres sites Très content
A
Note : 1 sur 5
Colis très décevant. Je n'ai jamais reçu un paquet en si mauvais état et à l'intérieur les 5 poubelles sont inutilisables avec même pour une, le couvercle cassé. Jamais je n'ai eu cela depuis que je commande sur internet. Je ne recommande ni la marchandise et ni le site car en plus vous ne proposez pas un service de retour comme par exemple sur Amazon; il faut nous-mêmes payer la livraison pour retourner les articles! très mécontente et je ne commanderai plus chez vous
A
Note : 4 sur 5
les assiettes et les couverts étaient bien conforme a nos attentes , le seul petit bémol est pour les verres en carton qui ne supportent pas le liquide pendant longtemps. les carafes en plastic un peu fragile dommage .
A
Note : 4 sur 5
Manche solide en une sseule pièce, balai facile à manipuler, pratique pour un nettoyage rapide sans seau à porter Livraison dans les délais
A
Note : 1 sur 5
Les 2 seaux commandés sont arrivés endommagés, l'un avec le fond explosé l'autre fendu sur le côté ! cela aurait pu être bien sûr un accident mais l épaisseur trop fine de ces seaux y est sûrement pour quelque chose ! je n'ai donc pas utiliser encore le reste du matériel puisque j'utilise mon ancien système!
A
Note : 1 sur 5
Nul manque une référence dans le colis ne prends même pas la peine de le renvoyer font les sourds d'oreille etc...
A
Note : 1 sur 5
deja faire des colis plus solide de plus quand on vous annonce quil manque un article et que DPD le transporteur a rescotché le colis qui fait fois de reserve vous renvoyez l'article manquant et pas me dire on vous le mettra gratuit a la prochaine commande c'est prendre les gens pour des cons vous croyez quon va vous redonnez de largent en faisant une nouvelle commande pour avoir notre article manquant . De plus vous etes responsable du colis et du bon acheminement sans casse ou autres si j'ai pas mon colis c'est du vol c'est tout
A
Note : 4 sur 5
J'ai accepté une serpillère dite « espagnole ». Le seau est très bien, la serpillère perd ses particules. Pas très pratique quand on lave!!
A
Note : 4 sur 5
Bon site.
A
Note : 4 sur 5
revoir l'emballage car les transporteurs ne font pas attention colis abime sur les coins .
A
Note : 4 sur 5
DESODORISANT DETARTRANT SUPER PRODUIT HYGIENE PARFAITE
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à rajouter ou modifier tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Changer de société pour la livraison j ai ete livree par Dpd Pas de rdv pris Quand il est passé je n etais pas la Il est repasse en fin de journee alors que j avais pris rdv pour le lendemain de surcroît j ai eu le droit a une reflexion comme quoi mon reveil avait ete difficile il a vu mon fils a la fenetre mais celui ci etait avec sa soeur ainee Etant sous la douche elle n a pas eu le temps de venir ouvrir Cette reflexion est inadmissible ... J ai laissé un avis sur leur site apparemment je ne suis pas seule a me plaindre de leur comportement
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, un peu cher
A
Note : 1 sur 5
Problème de délais non respecté
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème, juste tenir le stock en ligne bien à jour, j'ai passé 2 commandes et à chaque commande il manquait quelque chose qui était rapidement remboursé . je recommande
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les temps, correctement emballée.
A
Note : 2 sur 5
Produit satisfaisant de bonne qualité le gros problème est la livraison emballage des produits détériorer à la livraison j ai fait suivre des photos sans réponse merci
A
Note : 4 sur 5
La marchandise correspond tout-à-fait à ma commande et semble de qualité professionnelle.
A
Note : 4 sur 5
Les articles que je choisis chez ce fournisseur sont d'excellents produits. En tant que particulier, je ne peux cependant choisir les grandes quantités qui me permettraient de bénéficier de tarifs plus contraints ; tant pis. Par contre, je prends souvent des bobines de papier et je considère que les cartons de transport sont un peu trop fragiles par rapport aux manipulations pendant les phases de transport. A plusieurs reprises, j'ai reçu des colis avec des renforts de scotch avec le nom du transporteur car les cartons étaient déchirés. Je pense qu'il y a ici une piste d'amélioration à réaliser : il faut éviter les tentations de vols des articles moins volumineux que les bobines ou rouleaux de papiers wc.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Produits conformes Peut-être y a t il un peu de sur emballage, mais cela permet au produit d'arriver nickel La lessive pourrait être dans un emballage paier plutôt que plastique...
A
Note : 4 sur 5
Commande de 120 verres en plastique réutilisables. Malheureusement une vingtaine de verres ont été endommagés pendant le transport, à noter qu'il n'y avait aucune protection de type papier bulle. Le service client a été très réactif et a proposé un remboursement des verres endommagés.
A
Note : 4 sur 5
Plateau repas fiable et stable, le cas échéant, je renouvellerai une commande
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue ! Fête samedi 14 sans vaisselle ! Commande faite le 5 août !
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande et recommande vivement ce site tant pour la qualité de ces produits, que pour les tarifs proposés sur la large gamme de produits. La livraison était de plus super rapide.
A
Note : 4 sur 5
Produits connu toujours de la même qualité. Pas de stock avant septembresur un modèle de gobelet. Livraison par dpd prévu un jour (annulé à 11h00) remise en livraison 2 jours après. Nouveaux produits beaucoups plus chère du à la nouvelle réglementation. Plus de remises en cas de grosse commande. Envoie de la commande rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide; articles conformes a la commande
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Service minable! Livraison non reçue a temps et service client telephonique bien pire ! où l'on retourne la faute au client