Avis clients de Thouy

TRÈS SATISFAIT PAR LA QUALITÉ DES PRODUITS

Troisième commande! Les 3 , zéro défaut ! Pas d'autres commentaires!

Conforme aux attendus, comme d'habitude !!! Livraison en temps et en heures ! Livreur attentif responsable et... sympa !

Nous avons commandé des gobelets en rPET transparents de contenance 30/33cl. Nous avons certes reçu rapidement la commande, mais celle-ci ne correspondait pas du tout à ce que nous avions demandé. Nous avons reçu des gobelets jaugés 25cl et de contenance maximale dépassant à peine les 28cl pourtant étiquetés 33cl. Nous avons donc renvoyé notre colis pour ***€ de frais de renvoi et envoyer un mail au SAV. Celui-ci nous a répondu sous quelques jours en nous disant que notre produit était épuisé et qu'ils nous avaient donc envoyé un autre produit en remplacement (sans nous le préciser lors de la commande !) ils ont ajouté que nous n'avions qu'à remplir les gobelets à ras bord pour atteindre 33cl (ce qui était totalement impossible). Nous avons donc demandé un remboursement total que nous attendons toujours depuis maintenant 2 semaines, nous avons aussi appelé le SAV par téléphone sans réponse. Nous ne commanderons plus sur Thouy.

Petit soucis pour la livraison car le colis a été perdu mais le service clie.t à vraiment était au top Les délais de livraison sont respectés. Je recommande

Bonjour, Sérieux, professionnels, rapidité de ma commande, tout est parfait. Votre site mérite toute notre attention. Je souhaite pour vous la belle continuité pour votre site. merci.

Très satisfais

Satisfait de la prestation petit bémol tasses pas bien emballées quelques-unes cassées

SIMPLE EFFICACE TRES BIEN

le carton est arrivé en bon état. Par contre le sac de poudre lessive étant mal soudé, une partie de la lessive s'est retrouvée ds le carton au milieu des autres articles.

Parfait

Fournisseur toujours au TOP +++ , produits de qualités, prise de commande et livraison super rapides, contact et conseillère à l'écoute et très agréable pour quoi que ce soit. Je me fournis depuis des années chez Thouy et suis toujours aussi satisfaite. Merci.

Très satisfaite

Bon produit

rien a dure. livraison en bon état et en temps et en heure !

Tout ok.

Je ne vois pas quoi améliorer; c'était bien.

Je commande depuis des années. Toujours satisfaite. Articles de très bonne qualité. Au moins on peut manger dans des assiettes qui tiennent et dans lesquelles on peut couper ou mettre de la sauce. Les nappes idem. Très résistantes. Livraison rapide. 100% impeccable

Très bons produits, livraison rapide, je recommande !

clarte rapidité simplicité livraison dans le délai

Conforme et rapide

livraison rapide et produit conforme

Tout parfait ! Produit, délai de livraison etc...

Très efficace,

Livraison bonne satisfaite

Ultra rapide. Manque pas mal d'articles sur le site...

Navigation sur le site très facile et agréable. Pris très compétitifs. Assiettes très jolies et kits couverts très sympas et très appréciés des convives. Délai de livraison très rapide et emballages très sérieux. Un site parfait pour organiser tout type de fêtes ou de réceptions plus élégantes. Beaucoup de choix.

rien a redire

je vous ai contacté pour un mécontentement mais sans retour de votre part. j'ai commandé 60 verres cocktail et à la livraison, j'en avais 18 de cassés. déçue

Comme d'habitude, RAS. Livraison super rapide.

Parfait, livraison rapide, produits de bonnes qualités

Super ! des supers produits qui ont égayé mon buffet

produit conforme a mon achat et livraison très rapide je recommande étant cliente depuis plusieurs années et jamais déçu merci a l équipe thouy pour les compétences et leurs conseils

pas de soucis conforme à ma commande

LES PRODUITS RECUS SONT COMME D'HABITUDE TOUT A FAIT CONFORME A CE QUE J'ATTENDAIS PETITE REMARQUE : DEPUIS MAINTENANT DEUX SEMAINES J'ESSAIE DE COMMANDER DES VERRES A VIN JETABLE ET C'EST TOUJOURS INDISPONIBLE !!!

Livraison rapide et produits conformes.

Les produits correspondent bien à leur description sur le site. Commande reçue rapidement.

Commande arrivée en très bon état et dans les délais. Nous attendons juste une facture!... Cordialement, ***

Très bon produit livraison rapide

Tout était parfait, timing, emballage, qualité Bravo à vous, nous reviendrons commander chez vous