Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Nappe un peu trop fine (se déchire facilement même en l'installant) mais avec un rendu satisfaisant. Ma commande était urgente et je suis particulièrement satisfaite de la rapidité avec laquelle elle a été traitée et elle m'a été livrée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
des personnes à l'écoute et efficaces! merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur le délai de livraison mais il aurait été préférable d'être averti par vos services que le colis était arrivé au relais !!!!!!!!!!!!! Aucun email de votre part. Heureusement que j'ai suivi le colis par Chronopost!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité dans la livraison, transporteur fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un suivi particulier à votre commande un traitement rapide bonne impression pour une première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis decue par un des articles reçus...la description sur le site n'etzit pas claire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème avec le prestataire. Par contre très mécontent de la livraison par GLS non présentation du produit 3 fois prétextant un problème d'adresse, pas d'appel téléphonique pour confirmation d'adresse, et obligation d'appeler le transporteur qui a un numéro de téléphone surtaxé (1,34 Euros l'appel + 0,34 Euros par mn soit plus de 3 Euros la communication téléphonique) Produit enfin livré plus d'une semaine après l'expédition. L'année précédente livraison effectuée par EXAPAQ aucun problème. Suite à cet incident, je coche la case PEUT-ETRE à la question n°3
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapidite d execution - bon rapport qualite prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits qui correspondent au descriptif du site internet. Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livrer en temps et en heure ! Tout était là .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la commande a été facile à passer, les contacts téléphoniques concluants et la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, sérieux, et qualité attendue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prestataire tres professionel et de qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits livrés rapidement. Conformes à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très content des services proposés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapidité de traitement de la commande, très bon rapport qualité prix et livraison rapide également
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De très bonne qualité. Satisfaite des délais de livraison et des produits achetés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, articles bien protégés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
qualité et service bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait de la qualité des produits commandés et surtout de la rapidité de la préparation de la commande ainsi que de l'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons produits, Très réactif en cas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de la livraison car la palette n'a pas été livre à la bonne adresse alors que c'était écrit partout même sur le bon de livraison mis dans la palette..... C'est à se demander à quoi ça sert !!!!! Elle a été mise dans un endroit de passage et j'espère qu'il n'y aura pas eu de vol..... C'est pour cette raison que je ne pense pas recommander sur votre site.... Car en plus plusieurs personnes m'ont appelé concernant ma commande, à croire qu'il n'y a pas de suivi et de communication entre les services.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
De la vaiselles de qualités , un groupe très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
de la qualite qe serieux au niveau du suivi livraison reçue dans les delais annoncés beaucoup de professionnalisme y compris pour le livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide et beaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bonne prestation, livraison rapide et coli en parfait état. je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conforme et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service .rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service impeccaple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapport qualité/prix excellent et délais de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je mettrai un avis favorable quand on m'aura remboursé de ma commande annulée suite à une rupture de stock!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Recevoit le catalogue papier THOUY Vaisselle jetable plus tôt dans l'année pour l'avoir au moment de la notre commande annuelle (mi Avril).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapidité. Produits fidèles à nos attentes à une exception. Très satisfaits.
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