Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Cindy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très bon site, produits au top je recommande, seul point noir les frais de ports, tu commandes pour 40 euros tu as 17 euros de frais de ports......
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous
sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque et faisons remonter votre commentaire au service concerné.
A bientôt, Stéphanie du service client THOUY
J
JÉRÉMY H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Verres livrés tres rapidement. Solides, neutres, se lavent très biens et pratiques pour une soirée estudiantine.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
A bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY.
J
JOANNA R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
l'appareil est en marche mais on ne sent quasiment rien
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous prenons particulièrement en compte votre commentaire car nous n’avons habituellement aucun problème avec ce produit. Je pense que vous n'avez pas sufisamment vissé l'aerosol dans l'appareil.
N’hésitez pas à nous contacter si cela ne fonctionne toujours pas sur contact@thouy.net ou par téléphone au 05.63.62.70.33 afin que nous puissions traiter le problème.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
E
EMMANUELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Commande arrivée rapidement et bien emballée
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
A bientôt, Charlie de l'équipe THOUY
M
MICHELLE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Commande exécutée et envoyée très rapidement.Produits répondants à ce que je recherchais.Entreprise sérieuse.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
A bientôt, Christina de l'équipe Thouy
M
michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Tres bon produit et tres bon service
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre.Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
A bientôt, Charlie de l'équipe THOUY
D
DAVID D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Bon contact, bon produit, tarif très raisonnable, réactif, société à connaître et faire connaître.
Réponse de Thouy
Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
A bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
A
AMINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Vaut bien les 5 étoiles Au top
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
A bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY

D
DAVID ET NATHALIE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
La commande très bien, les produits très biens, la livraison à revoir. Colis reçu ouvert et palette jetée par le livreur devant le portail de garage d'un voisin un peu plus loin dans la rue
Réponse de Thouy
Monsieur et Madame Pinier,
Nous vous remercions de nous faire part de votre mécontement concernant la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au coeur de nos priorités, nous allons faire le point avec notre partenaire de livraison Schenker.
Nous espérons que cela n'entamera pas votre confiance et que nous aurons plaisir de vous servir à nouveau.
A votre service, Stéphanie.
05.63.62.70.33
contact@thouy.net
S
SEBASTIEN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très bien , rapide, expédition soignée.
Réponse de Thouy
Bonjour Monsieur Vieillard,
Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
A très bientôt sur www.thouy.net

Stéphanie du service clients.
05.63.2.70.33
contact@thouy.net
F
FLORENCE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Rien à redire. Parfait
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
A bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
S
SANDRINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Très réactif commande reçue rapidement
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
A bientôt, Charlie de l'équipe THOUY
F
FLORENCE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Conforme à la demande génial livraison minable
P
PIERRE Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très déçu par la qualité du produit et frais de port très élevés pour une livraison en relais.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article "nappe soft aspect tissu" ne vous ai pas donné entière satisfaction. Ce produit d'un grammage de 55g/m2 est pourtant très utilisé chez les professionnels de la restauration pour sa qualité.
Concernant les frais de port, ceux-ci sont offerts à partir de 100€ HT de commande.
N'hésitez pas à appeler le service clients pour plus de conseils.
Stéphanie du service clients.
05.63.62.70.33
contact@thouy.net
L
LUCETTE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Excellent, service rapide et sans problème
S
Sarah R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
livraison impeccable et bon produits
C
CUISINE PLUS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
livraison rapide et conforme à ma commande c'est parfait
V
VILLENEUVE D'ICI ET D'AILLEURS V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison très rapide top !
F
FREDERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
De bons produits à un prix compétitif. Emballage soigné et livraison rapide. Dommage que les frais de livraison ne soient pas proportionnels à la quantité commandée avant d'arriver à la somme pour laquelle ils sont gratuits.
D
DPM D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très rapide
N
NASTORG M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Livraison rapide livreur pro ensemble de la commande bien emballé
B
BASKET U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Parfait
C
CAF DE LA SEINE SAINT DENIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Personnes très agréables au téléphone. Prise en compte de la commande très rapidement (livrée dès le lendemain matin !). Le produit correspond tout à fait à mon attente.
A
AMICALE PECHE LES TRAINAGOYES A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
livraison rapide. qualité des produit satisfaisantes
C
Comm'in Lot / Sclafer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bien
P
PASCAL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Impeccable
A
Association Chats Sans Toit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Rien à dire impeccable
F
FEREY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
super réactivité
V
V107565_222 B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Reçu en un temps record. Conforme à mes attentes
M
MARIE-PIERRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Rapport qualité prix très satisfaisant, livraison par transporteur impeccable. R.A.S. !
P
PNM SERVICES P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Livraison rapide, produits conformes, RAS 🤙🤙
C
CROIX ROUGE FRANCAISE UL Nivernais Morvan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Livraison parfaite et les produits conformes à nos attentes
M
MAIRIE DE SERAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bien
M
MAIRIE DE CHAVILLE - SERVICE RPFM M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très bonne prestation
G
GAELLE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Entreprise fiable. Délai de livraison respecté. En revanche la qualité dépend des produits : parfait pour les microfibres, balai. En revanche la raclette à vitre est une catastrophe. Le caoutchouc pour racler ne tient pas
H
HAUTES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Conforme à notre attente
D
DENIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
L’emballage pourquoi le cartons était en miettes par rapport au poids du produit ça sert à rien merci bien arrivé quand même
D
DANIELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Commande très bien reçu bien protégé à la date convenu
P
PETANQUE CLUB THOUARS VRINES P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Equipe efficace
M
MARIE-PIERRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
super §