Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
qualité et site très bien pour passer commande, c'est clair, livraison rapide etc, je recommande ! Juste dommage que les frais de renvoie sois payant car il est possible de faire des erreurs niveau dimension etc !
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
1 lot assiettes déformés sur le côté. Sinon rien à dire, quantités et produits conformes à la commande. Livraison dans les temps.
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Bravo à toute l'équipe de THOUY ! Très bonnes relations humaines, très bonne qualité des produits et rapidité de l'expédition toujours très soignée. Merci beaucoup ! dommage qu'ils ne soient plus à Carcassonne : j'aurais visité le magasin avec plaisir. Sr. Agnès
S
Sophie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Le produit était très bien emballé et conforme à la présentation.
A
Annabel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Parfait
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Article de bonne qualité, prix correct, commande arrivée dans le délai prévu Si j'ai besoin d'autres articles, je reviendrai vers vous. Je recommande
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Commande impeccable, réception très rapide.
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Commande impeccable + réception rapide = client satisfait = équipe ravie 🎉
À très bientôt pour une nouvelle commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
R
Robert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
RAS. Livraison et produits conformes à la commande. Délai respecté.
Réponse de Thouy
Merci pour votre message clair et efficace, tout comme notre service 😄
On continue sur cette lancée pour vos prochaines commandes ! À bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
C
Cazanave Florent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Tres bien 👍
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre message 👍
Court, clair, efficace… tout comme notre service 😄
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Respect du produit et du délai de livraison
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour 👍
On veille au grain : produits conformes, délais tenus… c’est notre promesse tenue !
À très bientôt pour une nouvelle commande sans faute 😉
Stéphanie de l'équipe THOUY
A
Alexia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Super choix, produits de qualité, livraison rapide et soignée ! Je recommande
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🎉
On met tout notre cœur dans le choix des produits et la préparation des commandes, alors votre recommandation nous fait chaud au cœur ! À très vite pour une nouvelle commande 😊
Stéphanie de l'équipe THOUY
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Tout était parfait (produits, délais livraison)
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour ce retour parfait !
On va finir par rougir 😄
On reste à votre dispo pour vous livrer d’autres commandes… toujours aussi parfaites 😉
Stéphanie de l'équipe THOUY
S
Serge E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très bien livraison sympa et rapide
N
Norbert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Service rapide et efficace.
R
Rita Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Produits et livraison toujours impeccable !
Réponse de Thouy
Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour au top ! 🙌
On continue sur cette lancée pour vous satisfaire encore longtemps !
Stéphanie de l'équipe THOUY
M
Michelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Bon produit
R
René B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Service au Top
A
Amav G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
très bien
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Bonne prestation livraison rapide bon produit
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Bien.
J
Jean-Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
ce premier achat a été en tous points satisfaisant
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience ait été satisfaisante en tous points. On espère qu’elle sera la première d’une longue série 😉 À très bientôt sur notre site !
Stéphanie de l'équipe THOUY
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Produits conformes et bonne qualité. Livraison rapide.
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bon service
B
Bertrand W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Expédition rapide et article conforme à la description.Je recommande se site.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bien et livraison rapide
J
Josyane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Très satisfait 👍🏻
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
produit conforme livraison rapide
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bons produits. Commande reçue dans les temps.
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Très bon service,super rapport qualité prix et super rapide
N
Nancy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Produits efficaces. Surtout le spray anti mouches
A
Aspect Joanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Très bon rapport qualté prix Livraison rapide
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Pour une première commande = + que satisfait. Top qualité, top service, top livraison. Au plaisir
Réponse de Thouy
Un grand merci pour ce retour au top ! 🙏
On est ravis d’avoir fait bonne impression pour cette première commande 🤝
Maintenant qu’on a mis la barre haute, on va devoir tout faire pour rester au sommet… et on adore ce genre de défi 😄
À très bientôt avec plaisir !
Stéphanie de l'équipe THOUY
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Très bon produit reçu rapidement.
G
Gautier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
aucun problème
M
Mh M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
rien à dire !
S
Synthia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Service très rapide et très bon rapport qualité/prix !
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
On aime quand ça va vite et bien — et visiblement, vous aussi !
À très bientôt pour une nouvelle commande au top du rapport qualité/prix 💪✨
Stéphanie de l'équipe THOUY
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Livraison rapide. Très satisfaite
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Produits de qualité, emballage au top et rapidité de livraison. Je recommande a 100%
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour ce retour 100% positif 💯 !
Des produits de qualité, un emballage soigné et une livraison rapide… on dirait presque qu’on a coché toutes les cases 😊
On espère continuer à mériter votre confiance — à très bientôt pour une prochaine commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bonjour Un colis ne m'a pas été livrer, pour le reste tout va bien merci
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