Français 
L
Note : 4 sur 5
Commande correspondant au attente délai respecté
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Rapide et prix correct
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et nos prix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
L'équipe THOUY
L'équipe THOUY
D
Note : 4 sur 5
Toujours aussi rapide et produits de bonne qualité. Mais aujourd'hui, pour la 1èrefois,il y a une erreur de produits : j'ai reçu des bols à la place de gobelets !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez toujours la rapidité de nos livraisons ainsi que la qualité de nos produits.
Nous sommes en revanche désolés pour cette erreur de préparation. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service client contact@thouy.net afin que nous puissions vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
L’équipe Thouy
Nous sommes ravis que vous appréciez toujours la rapidité de nos livraisons ainsi que la qualité de nos produits.
Nous sommes en revanche désolés pour cette erreur de préparation. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service client contact@thouy.net afin que nous puissions vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
L’équipe Thouy
S
Note : 4 sur 5
Bonne marchandise mais frais d’expédition trop élevés (du montant de l’article).
Réponse de Thouy
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Concernant les frais de port, nous souhaitons préciser qu’il s’agit d’un forfait qui comprend non seulement l’expédition, mais également la préparation et l’emballage de votre commande afin de garantir une livraison dans les meilleures conditions.
Nous rappelons également que ces frais sont offerts dès 100 € HT d’achat.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe Thouy
Nous rappelons également que ces frais sont offerts dès 100 € HT d’achat.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe Thouy
A
Note : 4 sur 5
Conforme et assez rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison vous ait satisfait par sa rapidité.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Thouy !
L’équipe Thouy
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison vous ait satisfait par sa rapidité.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Thouy !
L’équipe Thouy
R
Note : 4 sur 5
Seriosite et rapidité
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre sérieux et notre rapidité aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
L’équipe Thouy
Nous sommes ravis que notre sérieux et notre rapidité aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
L’équipe Thouy
Y
Note : 4 sur 5
La commande a été plutot très rapide, mais il a fallut aller la chercher au depot du transporteur, car le le colis volumineux n'etait pas accepté au point relais choisi. Je n'ai reçu qu'une info "point relais indisponible" et c'est moi qui ai dû trouver la solution. Peut-être qu'il faudrait empêcher de pouvoir selectionner un point relais pour ce genre de livraison???
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. En revanche, nous regrettons les difficultés rencontrées concernant la livraison.
Effectivement, certains colis volumineux peuvent être refusés par les points relais en fonction de leur capacité d'accueil ou de leurs contraintes logistiques. Nous comprenons votre remarque et sommes désolés que vous ayez dû effectuer vous-même les démarches pour trouver une solution.
Votre suggestion est pertinente et nous la transmettons à nos équipes afin d'étudier les possibilités d'amélioration lors du choix du mode de livraison pour les colis les plus volumineux.
Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous aide à améliorer nos services.
À bientôt, L’équipe Thouy
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. En revanche, nous regrettons les difficultés rencontrées concernant la livraison.
Effectivement, certains colis volumineux peuvent être refusés par les points relais en fonction de leur capacité d'accueil ou de leurs contraintes logistiques. Nous comprenons votre remarque et sommes désolés que vous ayez dû effectuer vous-même les démarches pour trouver une solution.
Votre suggestion est pertinente et nous la transmettons à nos équipes afin d'étudier les possibilités d'amélioration lors du choix du mode de livraison pour les colis les plus volumineux.
Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous aide à améliorer nos services.
À bientôt, L’équipe Thouy
X
Note : 4 sur 5
Un site internet découvert un peu par hasard car nous cherchions des rouleaux d’essuie tout pour une utilisation domestique soutenue. Nous en consommons beaucoup depuis le covid. Il me semble que Thouy est davantage tourné pour les professionnels mais nous pouvons également passer commande en tant que particulier. Si vous avez de la place pour stocker un peu chez vous, c'est très intéressant en terme de rapport qualité/prix. Je suis pour ma part très satisfait de la qualité des produits mais aussi du prix comparativement à ce qu'on peut trouver en commerce traditionnel.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre site et que nos produits répondent à vos attentes. En effet, bien que nous travaillions principalement avec des professionnels, les particuliers sont également les bienvenus et peuvent bénéficier de nos offres.
Nous vous remercions pour votre retour concernant le rapport qualité/prix de nos essuie-tout ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt, L’équipe Thouy.
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre site et que nos produits répondent à vos attentes. En effet, bien que nous travaillions principalement avec des professionnels, les particuliers sont également les bienvenus et peuvent bénéficier de nos offres.
Nous vous remercions pour votre retour concernant le rapport qualité/prix de nos essuie-tout ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt, L’équipe Thouy.
G
Note : 2 sur 5
Réception effectuée ce jour. Pour information ,le colis est démesuré en comparaison du contenu (1,35×0,55×0,40). Cordialement.
Réponse de Thouy
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les dimensions du colis. Afin de garantir la bonne protection des produits pendant le transport et de respecter les contraintes de nos transporteurs, il peut arriver que nous utilisions des emballages plus volumineux que le contenu ne le nécessiterait.
Nous transmettons néanmoins votre commentaire à notre service logistique, car ce sont les retours de nos clients qui nous permettent d'améliorer continuellement nos pratiques.
À bientôt, L’équipe Thouy
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les dimensions du colis. Afin de garantir la bonne protection des produits pendant le transport et de respecter les contraintes de nos transporteurs, il peut arriver que nous utilisions des emballages plus volumineux que le contenu ne le nécessiterait.
Nous transmettons néanmoins votre commentaire à notre service logistique, car ce sont les retours de nos clients qui nous permettent d'améliorer continuellement nos pratiques.
À bientôt, L’équipe Thouy
K
Note : 4 sur 5
RAS
J
Note : 4 sur 5
Bonne enseigne
J
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé ces barquettes pour une restauration rapide sur brocante. La taille est parfaite et elles paraissent solides, à voir à l'usage.
I
Note : 4 sur 5
Commande et réception rapide, ma commande est conforme, par contre, je trouve les frais de livraison un peu excessifs
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de livraison et nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer nos services.
À très bientôt,
L’équipe Thouy
À très bientôt,
L’équipe Thouy
M
Note : 4 sur 5
Bon produit, seul bémol c'est que les produits à l'intérieur du carton d'expédition ne sont pas calés ce qui endommage les boîtes distributrices. J'ai été obligée de les re-scotcher pour leur utilisation.
G
Note : 4 sur 5
Tout était parfait, commande et livraison
Y
Note : 4 sur 5
Parfait. Nappes de qualité. Livraison rapide.
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Thouy
Cordialement,
L'équipe Thouy
K
Note : 4 sur 5
Commande expédiée très rapidement et conforme. Produits non testés mais livraison impeccable. Merci Thouy pour cette première expérience.
Réponse de Thouy
Bonjour Katie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et que tout était conforme. N'hésitez pas à revenir vers nous après avoir testé nos produits. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt,
L’équipe Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et que tout était conforme. N'hésitez pas à revenir vers nous après avoir testé nos produits. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt,
L’équipe Thouy
G
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
G
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Produits que nous connaissons, donc RAS. Produits connus donc RAS, commande conforme. Le point d'amélioration: la livraison n'a pas été réalisée le jour prévu (mobilisation à mon domicile d'une journée entière pour rien) avec info sur le site de suivi indiquant une livraison réalisée. Cela pourrait être rédhibitoire pour une prochaine commande. Cordialement
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la commande et les produits aient été conformes à vos attentes.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le dysfonctionnement rencontré lors de la livraison. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous allons faire remonter cet incident auprès du transporteur afin de comprendre la situation et éviter qu’elle ne se reproduise.
Nous espérons que ce désagrément ponctuel ne remettra pas en cause votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande.
À bientôt,
L’équipe Thouy
Nous sommes ravis que la commande et les produits aient été conformes à vos attentes.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le dysfonctionnement rencontré lors de la livraison. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous allons faire remonter cet incident auprès du transporteur afin de comprendre la situation et éviter qu’elle ne se reproduise.
Nous espérons que ce désagrément ponctuel ne remettra pas en cause votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande.
À bientôt,
L’équipe Thouy
P
Note : 4 sur 5
toujours satisfait malgrès le prix des couvert car les gens ne veulent des couvert en bois qui laisse un gout et pour le autres le prix est trop cher
Réponse de Thouy
Merci pour votre fidélité et pour ce retour. Le choix des couverts réutilisables représente un investissement plus important que les couverts en bois, mais nous sommes ravis que vous ayez opté pour une solution durable. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou de vos retours, nous sommes toujours à votre écoute.
Stéphanie de l'équipe THOUY
Stéphanie de l'équipe THOUY
P
Note : 4 sur 5
Les rouleaux de nappes sont en bon état, par contre le carton était relativement éventré ! Le transporteur s'engage sur une livraison dans la journée. Ce serait bien d'avoir un engagement sur la 1/2 journée
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les rouleaux de nappes soient arrivés en bon état, même si nous regrettons l’état du carton à la livraison.
Concernant le créneau de livraison, il est tout à fait possible de demander une prise de rendez-vous. Pour cela, il suffit de le préciser lors de votre commande dans la case “Instructions de livraison” au niveau de l’adresse de livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions de votre confiance.
L’équipe Thouy
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les rouleaux de nappes soient arrivés en bon état, même si nous regrettons l’état du carton à la livraison.
Concernant le créneau de livraison, il est tout à fait possible de demander une prise de rendez-vous. Pour cela, il suffit de le préciser lors de votre commande dans la case “Instructions de livraison” au niveau de l’adresse de livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions de votre confiance.
L’équipe Thouy
B
Note : 4 sur 5
Livraison en...8 jours et bloquée sur le dernier tronçon par des barrières de dégel !
Réponse de Thouy
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez choisi notre site Thouy. Nous comprenons les désagréments causés par la livraison et espérons que vous avez apprécié votre expérience malgré ce contretemps.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande !
L’équipe Thouy
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande !
L’équipe Thouy
C
Note : 4 sur 5
prix compétitifs délais rapide Qualité au rdv
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Thouy" pour de nouvelles expériences !
A bientôt,
L'équipe de Thouy
A bientôt,
L'équipe de Thouy
P
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre note de 4/5 !
RAS, c’est parfait 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.
À bientôt,
Stéphanie de l’équipe Thouy
RAS, c’est parfait 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.
À bientôt,
Stéphanie de l’équipe Thouy
K
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre note de 4/5 !
RAS, c’est parfait 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.
À bientôt,
Stéphanie de l’équipe Thouy
RAS, c’est parfait 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.
À bientôt,
Stéphanie de l’équipe Thouy
C
Note : 4 sur 5
Bon produits , livraison rapide ! Seul hic le code nouveau client n’a pas fonctionné, pour plus de 200 euros d’achats j’aurais dû avoir une réduction de 15 euros …
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre avis !
Bons produits, livraison rapide… le combo parfait 👍
Le code nouveau client a fait un petit caprice 😅 pas d’inquiétude : les 15 € seront déduits sur votre prochaine commande.
À très bientôt,
L’équipe Thouy
Bons produits, livraison rapide… le combo parfait 👍
Le code nouveau client a fait un petit caprice 😅 pas d’inquiétude : les 15 € seront déduits sur votre prochaine commande.
À très bientôt,
L’équipe Thouy
D
Note : 1 sur 5
Délais de livraison pas en rapport avec affirmation sur le site. Hors délais, plus de 2 semaines !
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre insatisfaction concernant les délais de livraison.
Pour apporter des éléments de clarification, votre commande a bien été passée le 18/12 à 22h, puis expédiée le 20/12. Nos délais de livraison annoncés de 48/72h s’entendent à compter de l’expédition, en jours ouvrés, et hors événements exceptionnels.
Une première tentative de livraison le 30/12 n’a toutefois pas pu aboutir en raison de la fermeture du site de livraison. Le suivi colis indique qu'un nouveau RDV est programmé entre vous et le transporteur au 08/01.
La période de fin d’année a été marquée par des conditions exceptionnelles (forte activité logistique, intempéries, mouvements sociaux) indépendantes de notre volonté, susceptibles d’allonger les délais de transport.
Nous regrettons sincèrement ce contretemps et restons à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner si besoin.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre insatisfaction concernant les délais de livraison.
Pour apporter des éléments de clarification, votre commande a bien été passée le 18/12 à 22h, puis expédiée le 20/12. Nos délais de livraison annoncés de 48/72h s’entendent à compter de l’expédition, en jours ouvrés, et hors événements exceptionnels.
Une première tentative de livraison le 30/12 n’a toutefois pas pu aboutir en raison de la fermeture du site de livraison. Le suivi colis indique qu'un nouveau RDV est programmé entre vous et le transporteur au 08/01.
La période de fin d’année a été marquée par des conditions exceptionnelles (forte activité logistique, intempéries, mouvements sociaux) indépendantes de notre volonté, susceptibles d’allonger les délais de transport.
Nous regrettons sincèrement ce contretemps et restons à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner si besoin.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
L
Note : 4 sur 5
Super produit merci
Réponse de Thouy
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait et espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Thouy" pour de nouvelles découvertes.
Stéphanie de l'équipe THOUY
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait et espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Thouy" pour de nouvelles découvertes.
Stéphanie de l'équipe THOUY
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Un produit qui répond à nos attentes. Un service de commande et de livraison fiable.
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et que vous soyez satisfait de notre service de commande et de livraison.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🚚✨
Stéphanie de l'équipe THOUY
Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et que vous soyez satisfait de notre service de commande et de livraison.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🚚✨
Stéphanie de l'équipe THOUY
B
Note : 4 sur 5
Produits et service au top, dommage que le code de réduction ne fonctionne pas!
X
Note : 4 sur 5
Prix intéressant Rapidité de livraison Ecoute des commerciaux
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravis que nos prix, la rapidité de livraison et l’écoute de nos commerciaux aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie 💪✨
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Ravis que nos prix, la rapidité de livraison et l’écoute de nos commerciaux aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie 💪✨
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Stéphanie de l'équipe THOUY
M
Note : 4 sur 5
Les gazes pour balayage rose sont de très bonne qualité ainsi que les lingettes ménage lavable à 90° Le seul reproche est le prix du port qui est beaucoup trop élevé car on ne peut pas acheter pour une aussi grosse somme afin de profiter du port gratuit
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos gazes de balayage roses ainsi que nos lingettes ménage lavables à 90° vous donnent entière satisfaction 😊. Votre remarque est transmise à notre équipe afin d’étudier des solutions plus adaptées aux petites commandes.
Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos gazes de balayage roses ainsi que nos lingettes ménage lavables à 90° vous donnent entière satisfaction 😊. Votre remarque est transmise à notre équipe afin d’étudier des solutions plus adaptées aux petites commandes.
Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif !
Stéphanie de l'équipe THOUY
M
Note : 4 sur 5
commande facile.livraison sans problème.
N
Note : 4 sur 5
livraison trop tardive
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre note et votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait, mais désolés que la livraison ait été plus tardive que prévu.
Nous comprenons votre déception et allons faire le nécessaire pour améliorer ce point.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de mieux vous servir lors de votre prochaine commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait, mais désolés que la livraison ait été plus tardive que prévu.
Nous comprenons votre déception et allons faire le nécessaire pour améliorer ce point.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de mieux vous servir lors de votre prochaine commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
S
Note : 4 sur 5
gestion très rapide de la commande, bémol pour la livraison ou j'ai du aller la chercher au relais DPD car nous n'étions "pas là" à 11h...un restaurant...
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la gestion de votre commande ait été rapide, mais vraiment désolés pour le souci rencontré lors de la livraison.
Nous comprenons parfaitement votre étonnement, surtout pour un restaurant "pas là" à 11h… 🙄
N’hésitez pas à nous signaler ce type de problème : nous pourrons remonter l’information au transporteur afin d’améliorer le service.
Merci encore pour votre confiance !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Nous sommes ravis que la gestion de votre commande ait été rapide, mais vraiment désolés pour le souci rencontré lors de la livraison.
Nous comprenons parfaitement votre étonnement, surtout pour un restaurant "pas là" à 11h… 🙄
N’hésitez pas à nous signaler ce type de problème : nous pourrons remonter l’information au transporteur afin d’améliorer le service.
Merci encore pour votre confiance !
Stéphanie de l'équipe THOUY
C
Note : 4 sur 5
Très rapide. J'enlève une étoile car la boîte qui livre donne un créneau horaire de 8h à 18h, et du coup nous bloque à la maison une bonne partie de la journée, ce qui peut devenir problématique pour moi pour recommander chez vous.
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour et pour votre commande 🙏
Il est possible de demander une prise de rendez-vous afin d’obtenir un créneau horaire plus restreint, selon les options proposées par le transporteur.
N’hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande, nous serons ravis de vous aider à organiser la livraison au mieux 😊
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Stéphanie de l'équipe THOUY
Il est possible de demander une prise de rendez-vous afin d’obtenir un créneau horaire plus restreint, selon les options proposées par le transporteur.
N’hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande, nous serons ravis de vous aider à organiser la livraison au mieux 😊
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Stéphanie de l'équipe THOUY
S
Note : 4 sur 5
les produits correspondent à le description faite sur le site. bon maintient de la qualité au fil des années. Le prix réduit selon le volume commandé est avantageux.
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et que nos tarifs dégressifs soient avantageux pour vous.
Votre fidélité et votre confiance au fil des années nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur 🌟
A très bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et que nos tarifs dégressifs soient avantageux pour vous.
Votre fidélité et votre confiance au fil des années nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur 🌟
A très bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
F
Note : 4 sur 5
Produit avec rapport qualité prix au top mais livraison pas rapide
Réponse de Thouy
Bonjour Fatimata,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la livraison et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Cordialement,
Stéphanie de l'équipe Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la livraison et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Cordialement,
Stéphanie de l'équipe Thouy
J
Note : 4 sur 5
RAS Livraison complète reçue rapidement
P
Note : 4 sur 5
Tout est conforme
Réponse de Thouy
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est conforme à vos attentes.
Cordialement,
Stéphanie de l'équipe de Thouy.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est conforme à vos attentes.
Cordialement,
Stéphanie de l'équipe de Thouy.