Avis clients de Thouy

Service rapide et produits conformes, le site est clair et bien fait. Thouy est maintenant un fournisseur régulier. BRAVO

Parfait

excellent produit rendu vaisselle cline tarif très bon maintenant je ne me servirait que chez vous

Service client contacté avant commande pour renseignement, efficace. Problème de paiement en ligne, le service client a de nouveau été à la hauteur pour finaliser la commande. Commande reçue très rapidement.

R A S rapidité, satisfaction .

Commande du 30 septembre 2021 toujours pas livrée à ce jour... 1er appel resté sans réponse, 2nd appel pour me dire que le livreur était passé et qu'il n'y avait personne... Forcément, le lieu de livraison étant un club house fréquenté le we et "accessoirement", tous les dirigeants ont un travail...... Bref, après renseignements auprès de la boîte de livraison, le livreur n'avait aucun numéro de tél sinon aurait appelé avec plaisir pour que personne ne perde son temps..... du coup, nous avons calé un rdv qui arrange tout le monde.

livré en temps et en heure.

la facilité de trouver les produits, la rapidité de la livraison. Tout est nickel

TOUT EST PARFAIT JUSQU A LA LIVRAISON

Je n'ai pas eu de chance!!! ma commande ayant été traité durant l'été, à priori le personnel m'était pas aussi attentionné qu'à l'accoutumé...ceci est la réponse donné par Thouy suite à mon mécontentement concernant le résultat! En effet j'avais demandé de gobelets translucides avec impression de mon logo et je me retrouve avec des gobelets fond blanc, ce qui n'a été spécifié à aucune étape et qui ne figure pas sur le BAT donc ils ont fait une erreur et ne l'assume pas! Du coup ils me propose -10% sur ma prochaine commande...il va de soi que je ne passerai plus aucune commande chez Thouy!!! TRES TRES TRES DECUE, il s'agit tout de même de 3500 gobelets et bien sûr une jolie petite somme, enfin pour part part étant donné que je démarre tout juste mon activité. I l y avait aussi 6000 autres gobelets cartons sur lesquels je n'ai pas eu trop de souci puisque je les avait demandés avec un fond noir. Petite remarque à toute fin utile, les couleurs du logo ressortent assez pâlottes, mais à priori cela non plus n'est pas de leur ressort, les graphistes ne sont pas là pour ça (réponse de Thouy). Encore une fois ce fournisseur n'est pas à l'écoute, ni là pour conseiller et s'occuper correctement des clients! Et comme le règlement se fait à l'avance vous n'avez plus aucun recours par la suite! Mon avis....choisissez quelqu'un d'autre!!!

produits de tres bonne qualite

Excellent article, ravie, c'est juste que je l'ai reçu un peu en retard,pas grave !!! Merci

correspond très bien à la demande de mon client

parfait, produits de bonne qualité!service impeccable!je recommande vivement

produits conforme à la commande. Prix raisonnables. Rapidité de livraison

Le produits dégraisse bien mon fils travaille en maintenance

J aimerai créer un compte chez vous, et j attends votre accord...

Produits de qualité. Très bon rapport qualité/ prix. Colis solide. Livraison rapide. Je vous ai recommandé à d'autres associations de mon secteur.Merci beaucoup.

Livraison rapide et produits conforment aux annonces. Je recommande Thouy qui propose des produits de qualité a bon prix ! C'est la deuxième fois que je commande chez vous, j'y reviendrai :)

J'ai reçu dans mon colis, un carton d'agitateur ouvert, plein d'agitateurs dans le colis, avec des poils ou cheveux! Direct à la poubelle! Très déçu.

Parfait merci

RAS

Large choix - Prix compétitifs - Livraison rapide

Livraison rapide. Produit très bon rapport qualité prix. Je suis très satisfaite. En plus, une fois notre compte créé, nous ne recevons pas de mail inutile. Rien! C'est un gros point fort à mon goût!!! Super!

Très satisfaite des produits, un peu moins des transporteurs,! produits perdus, emballages défectueux, remboursements tardifs *** et plus du tout de petits cadeaux .Je ne parle pas des frais de port!!

Parfait ??

rien à dire Aucun problème

parfait

Livraison express. Bons produits

livraison rapide ,bonne qualité du produit , date de retour rapide , le produit ne me convenait pas à cause de la taille du mini four j'avais commandé un 100 litres au lieu de 19 litres , tout est bien qui fini bien je vais être remboursé rapidement et le vendeur a annulé mes prochains crédits , merci à toute l'équipe

Qualité correspondant à nos attentes et suivi de commande parfait

Commande facile et livraison dans les délais, rien à redire, Merci!

RAS produits que j'utilise depuis longtemps. J'en ai fait profiter à ma fille. Je recommande ces produits, une vraie aide pour les ménagères. Merci

les assiettes en bambou et les verres noirs ont fait sensation chez mes convives c'était super

COMMANDE ARRIVEE A TEMPS TRES BON PRODUIT BON EMBALLAGE MERCI POUR TOUT

service correcte, délais de livraison court, produit conforme à ma demande

Impeccable

contente de mes achats et livraison rapide

J'ai apprécié la qualité du conseil, et la rapidité de livraison. Pour ce qui est d'éventuels points d'amélioration je ne peux pas juger c'était ma première commande chez vous

J'ai commandé et payé par virement fin août et je ne suis toujours livré. Si vous attendez encore, les enfants qui doivent se servir des articles achetés seront majeur !!!