Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix très intéressant Choix très important Livraison très rapide Parfait +++
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés
Résumé des avis
Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans de bonnes conditions et conforme à ma commande. Merci.
D
Note : 5 sur 5
Parfait , comme à chaque achat.
N
Note : 5 sur 5
Nickel
L
Note : 5 sur 5
Bons produits. Livraison impeccable.
S
Note : 5 sur 5
CONFORME ET RAPIDE
C
Note : 5 sur 5
Nickel chrome, produits correspondant à la description, livraison rapide, seul bémol carton de livraison 3 fois trop grand
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, produits top qualité
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, site très professionnel
M
Note : 5 sur 5
Super produit efficace à 100% contre les graisses Les friteuses sont les plus difficiles à nettoyer et la graisse ne résiste pas à ce produit
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
B
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide , je recommande vivement ce site
C
Note : 5 sur 5
Très bien. Service rapide
F
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et avec un suivi appréciable. Merci
F
Note : 5 sur 5
colis très sécurisé, livreur au top, très bons produits...je recommande
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit bien emballés Seulement le délai de livraison un peu long
W
Note : 5 sur 5
Stock à jour, préparation expédition et transport rapide. Produits de qualité et à prix juste.
A
Note : 5 sur 5
toujours tres bien ,tres fiable
L
Note : 5 sur 5
très bon site, clair, net et précis.
P
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison rapide. Parfait
V
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude respect de la livraison bon produit RAS
S
Note : 5 sur 5
Très bien pas de commentaire négatif ni au transport ni a la commande passée merci
V
Note : 5 sur 5
Matériel pro fournisseur pro ...
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide.super qualité
F
Note : 3 sur 5
gros problème d'emballage dégradé
Réponse de Thouy
Bonjour Monieur Fontrobert,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis vous soit parvenu en mauvais état.
N'hésitez pas à refuser le colis à la livraison si celui-ci est en trop mauvais état ou faites le point en présence du livreur de l'état de la marchandise en notant sur l'émargé les articles détériorés.
Vous pouvez également nous faire parvenir un mail de réclamation sur contact@thouy.net en joignant une ou plusieurs photos.
Nous restons à votre service et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Cordialement, Stéphanie du service clients THOUY.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis vous soit parvenu en mauvais état.
N'hésitez pas à refuser le colis à la livraison si celui-ci est en trop mauvais état ou faites le point en présence du livreur de l'état de la marchandise en notant sur l'émargé les articles détériorés.
Vous pouvez également nous faire parvenir un mail de réclamation sur contact@thouy.net en joignant une ou plusieurs photos.
Nous restons à votre service et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Cordialement, Stéphanie du service clients THOUY.
J
Note : 5 sur 5
superbe, ma commande est arrivé exactement au moment où j'en avais besoin
L
Note : 5 sur 5
Tout et parfait et conforme aux présentation sur le site
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, efficace et rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bien merci
P
Note : 5 sur 5
Personnel à l'écoute, commande traitée et livrée rapidement, produits de qualité
G
Note : 5 sur 5
Livraison en 30 heures conforme à la commande. Très bien
D
Note : 5 sur 5
Super efficace une entreprise au top.
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit conforme. Bravo
B
Note : 1 sur 5
Pas très content du manque de souplesse de l’entreprise je voulais grouper deux commandes pour économiser les frais de port et on m’a envoyé promener. Bref pas cool
Réponse de Thouy
Bonjour Monsieur GEORGES
En réponse à votre avis sur le fait de ne pas avoir regrouper deux commandes, je viens vers vous pour vous donner quelques informations sur notre fontionnement.
Quand une commande est validée sur le site, elle descend directement à notre service logistique qui prépare celle-ci et la positionne sur le quai de chargement. A partir de ce moment, il n'est plus possible de grouper une autre commande.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de cette expérience, en espérant avor répondu à votre remarque, Laurent, service client THOUY.
En réponse à votre avis sur le fait de ne pas avoir regrouper deux commandes, je viens vers vous pour vous donner quelques informations sur notre fontionnement.
Quand une commande est validée sur le site, elle descend directement à notre service logistique qui prépare celle-ci et la positionne sur le quai de chargement. A partir de ce moment, il n'est plus possible de grouper une autre commande.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de cette expérience, en espérant avor répondu à votre remarque, Laurent, service client THOUY.
L
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de vos produits. Rapidité d'envoi, produit conforme à la description
E
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livré en 3 jours. Emballage impeccable. Je recommande vivement cette société.
S
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapidité bravo