Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
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Note : 4 sur 5
Très contente des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
C'est ma 2 eme commande mais je n'ai pas ouvert les flûtes de leur emballage avant hier puisque tout me paraissait correct Le baptême de ma fille aura lieu le 19 juillet donc je n'ai pas enlevé les emballages des produits Enfin j'ai du jeté 5 flûtes car elles étaient cassées J'avais prévu quelques flûtes en plus heureusement mais cela est tout de même dérangeant Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
commande conforme aux attentes. délai de livraison rapide. rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité des produits
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
Delais de livraison un peu long chanvement de point de livraison sans edmlication
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La personne au téléphone était très sympathique, avec une bonne connaissance de ses produits. Le conditionnement est impeccable et le suivi commande en est de même. Juste un bémol concernant le transporteur qui a laissé la palette dans le magasin en heure de pointe. Un petit coup de fil de sa part n'aurait pas été du luxe d'autant plus que nous aurions pu lui indiquer l'entrée fournisseur.
A
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Note : 4 sur 5
service rapide conseiller très facile à joindre délais de livraison rapide produit conforme aux attentes!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la commande qui a répondu à mes besoins.
A
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Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité mais emballage inadapté (carton beaucoup trop grand) ayant provoqué beaucoup de cases dans les produits commandés. Service client réactif et efficace.
A
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Note : 4 sur 5
produit et livraison conforme
A
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Note : 4 sur 5
Les carafes de 1.5 LITRES sont trop fragiles au niveau de l'anse
A
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Note : 4 sur 5
Merci pour avoir tenu vos engagements, au point de vue durée de livraison et également qualité du produits. De plus, félicitation pour l'emballage et la protection du produit. Merci
A
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Note : 4 sur 5
bon rapport qualité:prix
A
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Note : 4 sur 5
Produit inintéressant mois chère que la concurance
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis en bon état, je déballerai les nappes par contre seulement en aout, pour mon mariage....
A
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Note : 4 sur 5
Envoi conforme à la présentation sur le net
A
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Note : 4 sur 5
Un peu cher cette fois et impression que les assiettes en bambou sont de moins bonne qualité qu' a ma première commande mais sinon ca va
A
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Note : 3 sur 5
la commande était exact pas de soucis ,mais la livraison n'était pas du tout à mon avis de qualité ,je vous explique, j'habite un 2ème étage sans ascenseur,le carton était volumineux je lui ai demandé si il pouvait me le monter,il m'a dit qu'il n'était pas abilité et qu'il n'était pas assuré ,il m'aurait laissé le carton dans la cage d'escalier!je lui ai demandé de me donner une autre date il m'a dit qu'il ne pouvait pas et qu'il ne savait pas !!!pour info je lui ai dit que j'étais malade mais aucune importance!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien. Les plateaux repas étaient solides et assez grands. Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de souci concernant ma commande. satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide escellent produit
A
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Note : 4 sur 5
La commande reçue correspond visuellement à mes attentes (je n'ai pas ouvert les paquets car je les ai commandé pour un événement au mois d'Août).
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les sacs en plastique sont très fins et se déchirent facilement. Je ne suis pas satisfaite de la livraison. Je n'ai pas été avisée du jour exact de la livraison. De plus, il y avait quelqu'un de présent à la maison et j'affirme que le livreur n'a pas sonné chez moi le jour prétendu de la livraison(aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres).J'ai su par e-mail que le colis était disponible dans un relais-colis très éloigné de mon domicile, sans transports en commun à proximité et j'ai dû faire appel à un voisin pour m'y conduire. De plus, j'avais donné le nom d'une voisine chez qui le livrer en cas d'absence et cela n'a pas été fait.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis. Mais on me dit que j'ai signé .... Ou est mon colis ? Je ne recommanderais jamais sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon site, reçu rapidement commande, produits correspondent a ce que j'ai commandé , à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Quelques verrines cassées... Heureusement que j'en avais prises plus qu'il ne faut et encore je n'ai pas ouvert tous les paquets...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service. Delai de livraison respecté. A mon gout, il manque un peu de choix en vaisselle réutilisable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
5 verrines etaient fendues (lot de mini verres) dans le carton pourtant bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
flutes de Champagne OK par contre consternée par la taille du carton pour l'envoi : 2 fois trop grand
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits correspondant à nos attentes. plutôt bien et bon prix. Livraison sous 4-5 jours sans problème. bon site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Certains artixles sont beaucoup moins cher sur d autres site c'est pourquoi ma commande était petite mais le soucis c est que vos frais de port sont chers de plus un article etait manquant dans mon colis est aucune indication a ce sujet il a fallu que j appel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais il me manque des articles qui apparaissent pourtant sur le bordereau de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Trés bonne prestation: fournitures commandées, rapidité de livraison, contact téléphonique trés satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
livraison était épouvantable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit, très vite livré