Français 
A
Note : 1 sur 5
peinture jaune sur gobelet noir ratée!!! quelle déception! votre geste commercial ok mais manque à gagner important pour notre événement associatif!
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai été assez satisfaite de vos produits mais je trouve que le S.A.V n'est pas très au point je me suis trompée sur 2 références de produits et on ne m'as jamais proposé de me les reprendre et d'échanger contre le bon modèle moyennant la différence de prix....vous savez je n'ai pas trop l'habitude de commander sur internet par rapport a cela car on ne voit pas les produits et du coup si on se trompe comme cela a été le cas pour moi et bien on n'a pas le choix..donc je ne pense recommandé sur votre site.
A
Note : 4 sur 5
PREMière commande : exécution et livraison rapide conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
livaison dans les temps produits convenables
A
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfaite de votre prestation à part la taille du colis, je ne m'attendais pas à un aussi gros colis. J'ai eu beaucoup de mal à le rentrer dans ma voiture (une Twingo). Il aurait été beaucoup plus facile de faire 2 petits colis surtout qu'une fois déballé les cartons n'étaient pas remplis en totalité !! Cdt
A
Note : 4 sur 5
Produit satisafaisant bien emballé Bonne communication Le probleme le transporteur gls Si on n est pas la faut s accrocher pour les avoir au tel en numero tres surtaxé pour refixer un rdv
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison supérieur à celui annoncé (8 jours au lieu de 4) mais sinon OK
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide bien emabllé
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes. Livraison très rapide
A
Note : 3 sur 5
Il me manque une nappe. j'en ai commandé 9 et devais en avoir 3 gratuites en supplément. Je n'en ai reçu que 11 et personne pour répondre à mes appels et emails....
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande. Délais de livraison rapides. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
TB, conforme à ma commande, livraison rapide RAS
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation dans l'ensemble malgré le petit désagrément de la rupture de stock d'un des produits qui a été plutôt bien géré par le service client.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Mais un peu chère
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique agréable, sympathique, notre interlocuteur me semblait être entièrement disponible pour répondre à mes différentes questions et ma fourni des informations supplémentaires qui m'ont donnés une très grande satisfaction.
A
Note : 2 sur 5
assez mécontent, commande passée sans problème, chèque prélevé immédiatement mais plus de 10 jours avant la livraison avec appel téléphonique presque quotidien la dernière semaine pour savoir où été passée ma commande . Réception la veille de la manifestation.
A
Note : 3 sur 5
dommage pour les assiettes en bois les dimensions c'est bien mais cela serait encore mieux de confirmer l'utilisation de l'objet j'ai cru prendre des assiettes plat principal les dimensions me paraissent correct et à l'arrivé je me retrouve avec des assiettes à desserts retour à mes frais (SANS COMMENTAIRES)
A
Note : 4 sur 5
Excellent +++ sauf la livraison (à cause du rouleau de nappe, le colis était systématiquement refusé dans les relais colis)
A
Note : 4 sur 5
Trés bonnes prestations A recommander
A
Note : 4 sur 5
simple, rapide, efficace
A
Note : 3 sur 5
- j'ai été obligé de répondre à l'avis avec l'étoile mais je ne sais pas ce qui est évalué ! service ? Produit ? Livraison ? Catalogue ? Site ? - le délai de livraison est bon - pour les produits je les utiliserai que fin septembre... - mais 2 remarques : j'ai ouvert difficilement un paquet de verrines en plastique et celle du dessus était cassée et la suivante fendue. J'espère que le reste ne sera pas identique - je pensais que le rouleau de papier blanc était plus épais que celui envoyé d'où ma commande pour ne pas acheter en supermarché. Dommage - pourquoi tant de différences de prix entre verrines ?
A
Note : 4 sur 5
J'ai utilisé votre société pour deux occasions. Le service d'expédition est très fiable et les produits corrects.
A
Note : 4 sur 5
Que ce soit à la boutique de Castres ou par téléphone, la personne (un jeune homme) qui nous a répondu et conseillé,était sympathique et professionnel. Nous avons suivi ces conseils. Merci à lui Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Service tres rapide. De plus infos données en continu par mail. N etant pas a la maison pour receptionner le colis il a ete déposé en relais.adresse tres détaillée sur le bon. Remarque. Il y avait un relais encore plus proche de chez moi mais peut etre ne travaillez vous pas avec?
A
Note : 4 sur 5
Avis très favorable, livraison rapide, bonne clarté du site, mais des prix entre le producteur et le site augmenté du triple :/
A
Note : 4 sur 5
très bon services et très rapide
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Service client au top !
A
Note : 4 sur 5
Nous avons pris des grandes nappes rondes pour une soirée. Elles font un très bel effet.
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont fidèles à ceux présentés sur le site. Livraison ultra rapide. Site sérieux
A
Note : 2 sur 5
pas tres satisfaite à la livraison un verre danschaque paquet était cassé la qualité des assiettes laisse à désirer
A
Note : 4 sur 5
Petit problème de disponibilité de relais colis mais on m'a appelé et j ai pu avoir ma commande à tant
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE CONSEILLER AGREABLE
A
Note : 4 sur 5
un pu trau chéré
A
Note : 4 sur 5
un pu trau chéré
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne vaisselle